集團(tuán)公司精細(xì)化管理與管控能力建設(shè)


集團(tuán)精細(xì)化管理與基準(zhǔn)管控能力建設(shè)
（輔導(dǎo)式培訓(xùn)兩天版）課程大綱
中國標(biāo)桿（基準(zhǔn)）管理第一人——陳泓冰老師獨(dú)家課程
標(biāo)桿管理被全球管理學(xué)界稱為21世紀(jì)三大管理工具之首

一、為什么學(xué)習(xí)本課程:
集團(tuán)公司為何管控不到位，根本原因源于管控思路、工具、管控標(biāo)準(zhǔn)的缺失？集團(tuán)公
司除研究自己的主要競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)模塊，獲取經(jīng)驗(yàn)事實(shí)管控變革之外，還需要進(jìn)行集
團(tuán)內(nèi)部的精細(xì)化突破。需要通過基準(zhǔn)管理來整合、共享集團(tuán)與下屬公司各種資源，使有
效的管理模式、信息公開化，認(rèn)識(shí)到管理是從人治向法治化過渡的必由之路，掌握管理
到位的基本原則、相關(guān)方法，提高執(zhí)行力度，為企業(yè)管理水平的全面提升服務(wù)。

縱觀世界500強(qiáng)，他們都運(yùn)用標(biāo)桿（基準(zhǔn)）管理作為日常管理工具，從而成為行業(yè)領(lǐng)
先。美國國家質(zhì)量獎(jiǎng)得主則無一例外的將標(biāo)桿管理融入到企業(yè)管理的方方面面。令國人
引以自豪的“海爾”也是運(yùn)用了標(biāo)桿管理的部分原理才成功的開創(chuàng)了OEC、SBU等管理模式
。

通過標(biāo)桿思維的再造，從模仿到創(chuàng)新的方法入手，注重企業(yè)全面整合改善，多方面
資源的整合運(yùn)用，參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)、管理者甚至普通員工可以變成具有敏銳洞察力、標(biāo)桿思維
能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者，從而加速管控標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)完善。標(biāo)桿管理是
一種管理哲學(xué)的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，還可以使
戰(zhàn)略有效落地，做到業(yè)務(wù)、職能協(xié)同和高效管控。學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理法，企業(yè)將重新思考和
改進(jìn)經(jīng)營實(shí)踐，創(chuàng)造自己的最佳實(shí)戰(zhàn)方法。

二、誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程：
集團(tuán)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)部門經(jīng)理、子公司高層、重點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

三、培訓(xùn)方式：
專題演講、案例分析、互動(dòng)問答、本企業(yè)問題輔導(dǎo)

課程大綱：（一天版為講授，兩天版為輔導(dǎo)式培訓(xùn)）
第一部分：認(rèn)識(shí)管控到位——標(biāo)桿透析
1. 什么是精細(xì)化基準(zhǔn)管理
1. 卓越組織精細(xì)化管理由來與背后共性
2. 集團(tuán)的管控模式轉(zhuǎn)變與科學(xué)管控標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的意義
3. 不能衡量的就無法管理——立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)
4. 遵循標(biāo)桿環(huán)、完善集團(tuán)科學(xué)管控的機(jī)制
二、精細(xì)化對(duì)標(biāo)類型與實(shí)施效果
1. 項(xiàng)目對(duì)標(biāo)的類型與效益案例
2、 管理模仿與企業(yè)創(chuàng)新
三、瓶頸工作的精細(xì)化管控與行業(yè)突破
1、 跨行業(yè)對(duì)標(biāo)的作用與案例
2、 精細(xì)化基準(zhǔn)使企業(yè)戶的核心競爭力、突破管控瓶頸
第二部分：思考管控到位——集團(tuán)公司管控精細(xì)化指標(biāo)的分析選擇
一、精細(xì)化對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)選擇
1、 集團(tuán)科學(xué)管控需要和什么對(duì)標(biāo)
2、 集團(tuán)戰(zhàn)略指標(biāo)的精細(xì)化分解
二、集團(tuán)精細(xì)化指標(biāo)創(chuàng)建問題
1、 缺乏信息數(shù)據(jù)是最大的借口
2、 項(xiàng)目化指標(biāo)對(duì)標(biāo)譜系圖
3、 項(xiàng)目對(duì)標(biāo)各階段要點(diǎn)
第三部分：做到管控到位——標(biāo)桿思維與集團(tuán)問題管控分析路徑
一、善于發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)原因
1、 卓越的管理是不讓問題發(fā)生
2、 抓住問題的主腦
二、標(biāo)桿思維法
1、 剪刀式思維法——領(lǐng)導(dǎo)工作的高效執(zhí)行流程與西點(diǎn)責(zé)任管理體系
2、 剪刀思維的譜系圖應(yīng)用——理順管控復(fù)雜工作思路的工具
課堂案例研討：行業(yè)問題案例分析
3. 責(zé)任層級(jí)法——實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，從根本上解決問題的超級(jí)工具
? 從根本上解決問題的六個(gè)不放過
? 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的管控能力——以點(diǎn)帶面解決大問題
第四部分：確保管控到位——集團(tuán)管控與下屬公司精細(xì)化崗位創(chuàng)標(biāo)
一、戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)與人力資源挖掘
二、崗位對(duì)標(biāo)與創(chuàng)標(biāo)
1、 從戰(zhàn)略到執(zhí)行的指標(biāo)分解與協(xié)同管控體系
2、 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的部門及精細(xì)化崗位分解
3、 項(xiàng)目、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的量化與管控
三、要素建模法——戰(zhàn)略管控體系與項(xiàng)目、環(huán)節(jié)管控到位的高效分解
四、績效標(biāo)桿與下級(jí)單位績效的科學(xué)管控機(jī)制重點(diǎn)
第五部分：維護(hù)管控到位——集團(tuán)管控協(xié)同機(jī)制
一、集團(tuán)戰(zhàn)略的階段重點(diǎn)與主題工作推進(jìn)
二、主題文化與全員化育
三、精細(xì)化工作推進(jìn)的管控工具
1、 工作氛圍管理工具
2、 員工工作精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造的軟硬件條件
3、 已取得巨大成效的實(shí)用文化管理工具
四、協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法——從協(xié)調(diào)、協(xié)作升級(jí)為全面協(xié)同作戰(zhàn)
五、管控能力聚焦——集團(tuán)管控的精細(xì)化指標(biāo)體系搭建
第六部分： 集團(tuán)管控方法及精細(xì)化管理實(shí)施推行方案（兩天版內(nèi)容、一天版不含）
課堂作業(yè)：本企業(yè)精細(xì)化管理及管控工作改善措施研討
研討與輔導(dǎo)：講師輔導(dǎo)出各問題體系化的框架解決方案
成果匯總：全員精細(xì)化創(chuàng)標(biāo)工作推進(jìn)框架方案

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