如何擬定知識管理實施藍(lán)圖(

  培訓(xùn)講師:陳永隆

講師背景:
知識管理專家陳永隆博士介紹【講師姓名】:陳永隆【常駐城市】:臺灣【講師介紹】:2010年"中國知識管理人物"、2008年臺灣"金書獎"得主,2001-2011年華語500大企管講師?,F(xiàn)任臺灣交通大學(xué)、 詳細(xì)>>

陳永隆
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如何擬定知識管理實施藍(lán)圖(


講題:如何擬定知識管理實施藍(lán)圖(藍(lán)圖規(guī)劃篇)

課程目標(biāo):
知識管理實施藍(lán)圖的預(yù)先擬定,是知識管理能否成功的重要關(guān)鍵。本課程詳細(xì)介
紹組織如何以知識地圖具體呈現(xiàn)組織中的專家、核心能力、技術(shù)領(lǐng)域、知識應(yīng)用
與發(fā)展的關(guān)聯(lián)性及存在位置,并介紹讓知識流動與增值的方法,才得以協(xié)助企業(yè)
產(chǎn)生知識的力量,完成知識管理的實施。
學(xué)習(xí)對象:
企業(yè)高管、領(lǐng)導(dǎo)人;首席知識官;首席信息官;中高階經(jīng)理人;人力培訓(xùn)經(jīng)理;
組織發(fā)展經(jīng)理;知識管理相關(guān)部門經(jīng)理人;研究發(fā)展相關(guān)部門經(jīng)理人
學(xué)習(xí)效益:
學(xué)習(xí)如何規(guī)劃知識管理實施藍(lán)圖;學(xué)到知識地圖的核心架構(gòu)與實施關(guān)鍵─文檔管
理、知識社群、專家黃頁;學(xué)會知識管理的績效評估與激勵措施
課程大綱:
一、解開 KM 的成功密碼
1. 知識管理的基礎(chǔ)
2. 知識管理的演進(jìn)與實施成功關(guān)鍵
3. 知識管理實施流程與實施藍(lán)圖規(guī)劃
二、以知識地圖促進(jìn)知識流動
4. 知識地圖的組成架構(gòu)
5. 知識管理三個寶、三個心、三個 i
6. 如何讓企業(yè)的知識流動
三、以文檔管理保存組織知識
7. 文檔管理與知識管理的區(qū)別
8. 文檔管理實施流程總覽
9. 文檔分類、審批、權(quán)限、應(yīng)用技巧
四、以知識社群加速經(jīng)驗分享
10. 社交網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫在知識管理的應(yīng)用
11. 全球最受尊敬知識企業(yè)的知識社群
12. 知識社群負(fù)責(zé)人工作守則與經(jīng)營技巧
五、以專家黃頁傳承隱性知識
13. 專家名單盤點方法
14. 隱性經(jīng)驗傳承方法與技巧
15. 建立知識工作者認(rèn)證制度
六、知識管理績效評估與激勵措施
16. 帄衡計分卡與量化/質(zhì)化指標(biāo)
17. 知識管理績效衡量方法與成功激勵案例
18. 知識價值鏈績效評估案例

 

陳永隆老師的其它課程

講題:6D思維─延伸思考寬高深課程目標(biāo):我們總習(xí)慣用自我經(jīng)驗的情境進(jìn)行困惑解讀,用自己所處的職位進(jìn)行問題批判,用親眼看到的表像進(jìn)行思考分析,然而,我們常忽略的是:多元的案例、跨界的事件,可以讓你延伸理解、尊重異質(zhì);不同的位置、不同的高度,可以讓你換位思考、綜觀全貌;外在的表象,內(nèi)在的深究,可以讓你深度探索、厘清盲點。6D思維,藉由延伸思維的寬度、高度與深度,

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講題:做個不一樣的80、90后課程目標(biāo):身為擁抱科技與網(wǎng)絡(luò)成長的Y世代,由于面對信息、知識無所不在的新環(huán)境,因此,全新的價值體系也在成長過程中自然養(yǎng)成。本課程讓出生于1980后的80、90世代,學(xué)習(xí)如何與不同價值的上一代相處、如何創(chuàng)造自己這一代的新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)對象:中學(xué)生、大學(xué)生、教育工作者、家長、企業(yè)經(jīng)理人、80、90后的新世代、想進(jìn)一步了解80、90后的非

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講題:云計算與社交網(wǎng)絡(luò)新趨勢課程目標(biāo):根據(jù)美國市調(diào)公司Gartner預(yù)測,到了2012年,美國Fortune前1000強,將有80部分采用云服務(wù)。社群網(wǎng)絡(luò)、物連網(wǎng)與云服務(wù),搭配智能管道、智能分析,形成全新的智慧企業(yè)、智慧城市、智慧地球時代,將一一呈現(xiàn)在不久的未來。學(xué)習(xí)對象:企業(yè)中高層主管;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者;企業(yè)CIO或IT、ICT從業(yè)相關(guān)人員;面向客戶服務(wù)的員

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講題:知識管理與企業(yè)競爭力(企業(yè)實施篇)課程目標(biāo):本課程介紹知識管理推動過程中,從策略面、組織面、流程面、內(nèi)容面、科技面、文化面與創(chuàng)新面等七個構(gòu)面,細(xì)分29個執(zhí)行重點,讓企業(yè)的愿景、策略、行動與目標(biāo)接軌,并介紹企業(yè)如何將開放、創(chuàng)新、分享文化融入實施過程中,是一堂兼具理論與精采實踐案例的課程。學(xué)習(xí)對象:企業(yè)高管、領(lǐng)導(dǎo)人;首席知識官;首席信息官;中高階經(jīng)理人;人

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講題:輕松搞懂知識管理(基礎(chǔ)觀念篇)課程目標(biāo):知識經(jīng)濟,是一個開放、分享與協(xié)作的創(chuàng)新經(jīng)濟;知識管理,是一個活用群眾智慧、人人皆可為專家的變革管理。本課程在講師豐富的專業(yè)知識、實戰(zhàn)的咨詢經(jīng)驗,與輕松的小品故事帶領(lǐng)下,保證快速打開您對知識管理的新視野學(xué)習(xí)對象:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人;首席知識官;首席信息官;中高階經(jīng)理人;人力培訓(xùn)經(jīng)理;組織發(fā)展經(jīng)理;知識工作者;想學(xué)習(xí)跨領(lǐng)域思

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講題:如何帶好80、90后課程目標(biāo):80、90是一群職場上正在崛起的新生代,我們想借助他們的能力與活力,卻苦于無法清楚他們的思維與價值。面對成長環(huán)境與學(xué)習(xí)經(jīng)驗都與你不同的下一代,我們該有哪些基本態(tài)度?又該如何與之相處?您懂得向下學(xué)習(xí)來開啟新視野嗎?學(xué)習(xí)對象:常常面對80、90后的企業(yè)主管、家長與老師;想進(jìn)一步與80、90良好溝通者;愿意向80、90學(xué)習(xí)新思維

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講題:個人知識管理與創(chuàng)新(跨領(lǐng)域思考篇)課程目標(biāo):我們活在一個全新的知識經(jīng)濟,面對新工具、新流程、新資源,我們是否學(xué)會作個分享、思考與創(chuàng)新的個人知識管理者,從聰明復(fù)制、最佳實踐、標(biāo)竿學(xué)習(xí)、價值創(chuàng)新過程中,創(chuàng)造自己的競爭力學(xué)習(xí)對象:終身學(xué)習(xí)實踐者、知識工作者、想學(xué)習(xí)跨領(lǐng)域思考者、想要有效率且優(yōu)雅的終身學(xué)習(xí)者、想要學(xué)會閱讀生命、輕松從身邊人事物中萃取人生智慧的人

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講題:跨領(lǐng)域思考與協(xié)同創(chuàng)新課程目標(biāo):λ認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與知識經(jīng)濟帶來互動與溝通的新變革λ熟悉全球人力資源、知識資產(chǎn)已成為企業(yè)資源整合的新范疇λ善用Web2.0與群眾的智慧,建立跨領(lǐng)域與協(xié)同創(chuàng)新的工作模式課程對象:λ企業(yè)高階主管、中階經(jīng)理人λ與研發(fā)工作相關(guān)、企劃營銷相關(guān)人員λ有轉(zhuǎn)換職場跑道經(jīng)驗或常轉(zhuǎn)換工作行業(yè)的經(jīng)理人學(xué)習(xí)效益:λ從跨領(lǐng)域模型,學(xué)會跨領(lǐng)域思考的技巧,

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