建材門店銷售勝經(jīng)

  培訓(xùn)講師：春林

講師背景：
春林簡介職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師實戰(zhàn)派營銷|管理咨詢專家從平凡走向卓越終生實踐者中國高級職業(yè)經(jīng)理人特約講師精品課程《從平凡走向卓越》職業(yè)素養(yǎng)系列課程《從優(yōu)秀走向卓越》營銷|管理系列課程客戶見證美的集團鴻興集團斯蘭集團鑫華股份富貴鳥集團中國人壽新華保 詳細>>

春林
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建材門店銷售勝經(jīng)詳細內(nèi)容

建材門店銷售勝經(jīng)

打造卓越的營銷團隊
——建材門店銷售勝經(jīng)
課程目標
課程用切實、生動的銷售案例進行研討、剖析總結(jié)。讓大家在學(xué)習(xí)與互動分享中得
到銷售能力的提升；采用理論引導(dǎo)、實際操作相結(jié)合來提升學(xué)員的營銷能力，讓大家感
受銷售不再難。從而提高團隊銷售業(yè)績，提升企業(yè)運營效益。
1. 營銷新舊觀念的對比
1. 舊營銷觀念
1、10%建立信任
2、20%發(fā)現(xiàn)需求
3、30%產(chǎn)品說明
4、40%促成成交
2. 新營銷觀念
1、10%促成成交
2、20%產(chǎn)品說明
3、30%發(fā)現(xiàn)需求
4、40%建立信任
3. 營銷四步曲
2. 建立信任
1. 專業(yè)形象是建立信任的第一步
1. 穿著打扮
2. 言行舉止
3. 服飾小貼士
2. 采用對方容易接受的溝通方式
1. 人們表達和接受信息的三種模式
2. 三大同步達成共識
3. 喜歡文明禮貌
4. 懂得贊美夸獎
案例：賣高檔建材
3. 注意你的身體語言
1. 察言觀色
2. 眼、耳、鼻、舌、身
3. 頭腦要聰明、四肢要靈活
3. 發(fā)現(xiàn)需求
1. 學(xué)會傾聽
1. 聽的五種境界
2. 訓(xùn)練聆聽的能力
3. 聽不僅要用耳，更要用心
2. 問問題的學(xué)問
1. 問問題的三種方式
2. 不同目的，問法不一
3. 靈活應(yīng)用三種問法
4. 連環(huán)發(fā)問的技巧
4. 產(chǎn)品說明
1. 闡述說明觀點—FABE原則
2. ＋－×÷手法
3. 八個具體表達方式
1、假設(shè)推進法—跳躍技術(shù)
2、積極的誘問
3、二選一
4、重復(fù)的技巧
5、堅決而不是服從
6、“是”原則
7、新“合一架構(gòu)”
8、你清楚我含糊
案例分析 奔馳銷售人員怎么辦
5. 促成成交
1. 懂得雙贏
1. 成交是為了雙贏
2. 舍與得之間關(guān)系
2. 三種價格退讓策略
1. 不可接受對方的第一次出價
2. 適當(dāng)開高價+退讓策略
3. 擠牙膏
自測題 這個價格你該怎么辦
3. 十種常見商務(wù)談判技巧
1. 上級策略，回去和上級商量一下
2. 時間鎖
3. 好人惡人
4. 放棄策略
5. 利用他人成交資料
6. 漸進式推進法
7. 反悔策略
8. 合理利用信息
9. 細分款項
10. 貨比三家
自測題 你想如何處理
6. 售后服務(wù)
1. 服務(wù)的價值
2. 金牌客戶五張牌
1. 正面開始
2. 停頓1、2秒
3. 尤其是
4. 在這同時
5. 那就太完美了
備注：課程時間為6小時；主要針對建材類企業(yè)門店銷售人員；課程內(nèi)容可以按課件進行
，也可以根據(jù)實際情況做適當(dāng)調(diào)整，如需調(diào)整請?zhí)崆巴ㄖ嚓P(guān)工作人員。

 

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素度決定高度   03.02

從平凡走向卓越——素度決定高度課程背景本課程《從平凡走向卓越——素度決定高度》，課程主要從平凡、優(yōu)秀與卓越三個階段來闡述職業(yè)素養(yǎng)的重要性。即從平凡走向優(yōu)秀是因為端正的態(tài)度；從優(yōu)秀走向卓越需要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。本課程是根據(jù)目前大部分企業(yè)員工向心力、積極性、歸屬感與責(zé)任感不強；職場溝通能力、執(zhí)行能力、時間管理能力等職業(yè)技能不高；職業(yè)行為習(xí)慣不好。而專門設(shè)計的職業(yè)

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打造卓越的銷售團隊——銷售團隊訓(xùn)練營課程目標通過游戲和互動的學(xué)習(xí)形式讓學(xué)員切身感受團隊形成的過程不易，理解團隊合作的重要性；用切實、生動銷售案例分析，高度自我剖析、總結(jié)，讓大家在交流與分享中得到銷售能力的提升；采用理論的引導(dǎo)、實際的操作以及案例的分析，來提升學(xué)員的基礎(chǔ)管理能力，讓大家感受管理不再難。從而提升工作效率，提高團隊效能，達到企業(yè)效果。課程大綱1.卓

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從優(yōu)秀到卓越——基業(yè)長青的經(jīng)營之道★課程背景當(dāng)前全球經(jīng)濟都處于萎靡蕭條時，企業(yè)的經(jīng)營成本節(jié)節(jié)攀升、盈利能力不斷下降而壓力重重，企業(yè)成長與發(fā)展不知何去何從。在當(dāng)今21世紀的中國，我們該如何突出重圍，而走出更加輝煌燦爛的明天，讓我們的企業(yè)能夠基業(yè)長青，是擺在我們廣大企業(yè)、組織和政府面前的又一道難題?！锱嘤?xùn)目標企業(yè)經(jīng)營管理到底應(yīng)該創(chuàng)新什么？應(yīng)該堅持什么？應(yīng)該如何創(chuàng)

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