《員工職業(yè)化素質-勤奮敬業(yè),打造卓越職業(yè)生涯[通用版]》1天
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《員工職業(yè)化素質-勤奮敬業(yè),打造卓越職業(yè)生涯[通用版]》1天
優(yōu)秀員工職業(yè)化素質培訓---愛崗敬業(yè),打造卓越職業(yè)生涯
主講:丁堅 Kevin ding 課時:1天(6小時/天)
【課程背景】
為什么戰(zhàn)略不錯、思路很好、做起來就錯了呢?
為什么學習型組織僅僅只有形式,而不見顯著效能?
為什么實施了大量的改進計劃,卻不見能力高效提升呢?
------這主要企業(yè)員工的工作觀念和心態(tài)所決定的!
------最終是通過工作時的責任心表現(xiàn)出來!
【課程對象】
企業(yè)全體員工(特別適用于基層人員)。
【課程收益】
1. 主要是讓員工能從內心上產生觀念心態(tài)的變革效能(態(tài)度決定一切);
2. 工作就是為人處事,如何有效處理人際關系,增加員工的責任心;
3. 如何正確的理解責任的概念,如何加強工作責任心;
4. 如何通過工作執(zhí)行力度的保證,確保工作責任心,達到工作的目的;
5. 對于每一個員工來說:從現(xiàn)在開始改變自我工作的態(tài)度和責任心;
【授課方式】
? 啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性;
? 案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合,強調分享研究;
? 互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制以強化實踐應用;
? 強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識;
? 情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。
【授課風格】
?
激情四射的演講,幽默風趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭;數千家大型企業(yè)集團管理咨
詢與培訓經歷,數萬學員見證,確保您能夠立即學以致用!
【課程大綱】
第一單元 認識你的工作和職業(yè)化
? 老板為什么是“老是板著臉”??
■ 員工沒有責任心、執(zhí)行力、規(guī)范化?
? 情景模擬:職業(yè)化的員工面對問題,如何處理?
? 企業(yè)EMBA高級總裁班調查結果--你是優(yōu)秀的職業(yè)化員工嗎?
■ 在單位最受歡迎的五種員工
■ 在單位最不受歡迎的五種員工
? 警示:你每天在干什么?
■ 干活?——受累遭罪 養(yǎng)家糊口
■ 工作?——上班掙錢 安全保障
■ 職業(yè)?——社會地位 專業(yè)技能
■ 事業(yè)?——社會貢獻 自我價值
? 你的工資從何而來?
? 工資來源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價值。
■ 1、增收---圣經的馬太效應;
■ 2、節(jié)支---奧克斯的好員工。
? 把自己的崗位看作是一個股份制公司
? 為“價值”工作還是為“薪水”工作
? 優(yōu)秀職場人應具備的職業(yè)化素質
■ 德、才、學、精、力
? 只有敬于業(yè),才能精于業(yè)
第二單元 培養(yǎng)積極的職業(yè)化心態(tài)
? 工作態(tài)度決定的工作成敗
? 為什么中國人的工資低?--郎咸平教授的數據說明什么?
? 職業(yè)化心態(tài)的常見誤區(qū)
? 把工作當成一種愛好去完成
? 積極的態(tài)度是做好工作的關鍵
? 學會以辨證的態(tài)度看待問題
? 崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸
? 激情就是積極行動的力量,態(tài)度決定一切
? 身在職場要有好人品
? 案例分享:前GOOGLE中國區(qū)總裁李開復的用人之道
? 職業(yè)化的六大優(yōu)秀品德
■ 誠實、守紀;
■ 忠誠、勤奮;
■ 節(jié)儉、協(xié)作。
? 遵章守紀,一切行動聽指揮
? 忠誠就是與企業(yè)榮辱與共
? 工作中:勤奮,堅韌,永不言敗
? 節(jié)儉,是一種美德--無論在工作上,還是生活中
? 做一個敢擔當、有責任的職場人
? 情景演練:如何體現(xiàn)團隊協(xié)作精神
? 用責任心和高標準對待工作
第三單元 樹立明確的職業(yè)化目標
? 你是“三等人”么?----等下班、等薪水、等退休
? 唯有鴻鵠之志才能激發(fā)我們強烈的進取心
? 人生要有夢想,工作要有目標
? 每個人的生活方式有兩種
? 無志之人常立志,有志之人立大志
? 案例分享:關于目標對人生影響的跟蹤調查
? 職業(yè)目標決定職業(yè)發(fā)展的方向
? 確立職業(yè)目標可以成為追求成功的驅動力
? 設立目標的SMART原則
? 規(guī)劃工作目標的四種來源
? 推薦兩個選取關鍵目標的實用工具
? 學員練習:給自己一份慢遞服務
? 實戰(zhàn)模板: 目標與行動計劃分解表
第四單元 提升專業(yè)的職業(yè)化技能
? 只有敬于業(yè),才能精于業(yè)
? 優(yōu)秀員工的評價標準---松下公司的企業(yè)標語牌
? 員工技能自我提升的法則
? 學習力就是競爭力
? 學員討論:如何快速提高本職工作專業(yè)知識與操作技能
? 員工職業(yè)技能自我提升的典型實踐
■ 自我學習,閱讀專業(yè)書籍資料
■ 向專家老師學習,積極參加相關專題培訓
■ 溝通交流,多看多問多想,向師傅、同事學習
■ 行動學習專題實踐,加入工作變革與改善小組
■ 向領導申請相近崗位的內部輪崗,一專多能;
■ 給自己設立挑戰(zhàn)性目標—馬太效應
■ 積極開展OPL訓練,一人一講
■ 空杯心態(tài)+勤于反省,作計劃,作總結,PDCA持續(xù)提升
? 為“價值”工作,還是為“薪水”工作
? 學習目標導向的執(zhí)行藝術
■ 執(zhí)行之前,最重要的“決心”!
■ 執(zhí)行之中,最重要的“速度”!
■ 執(zhí)行之后,最重要的“結果”!
? 作結果,而不是作任務
? 企業(yè)生存與發(fā)展本質是“結果交換”
第五單元 開展有效的職業(yè)化溝通
? 團隊溝通與協(xié)作的價值所在
? 課堂練習:人際溝通風格測試
? 人際溝通風格傾向
■ 如何與孔雀型人交往溝通
■ 如何與貓頭鷹的人交往溝通
■ 如何與綿羊型人交往溝通
■ 如何與老虎型人交往溝通
? 情景模擬:針對出現(xiàn)的工作問題,如何與不同人際風格的人交流?
? 全面提升團隊溝通技巧
■ 如何與上司溝通的關鍵點
■ 如何與同級溝通的關鍵點
■ 如何與下屬溝通的關鍵點
? 沒有完美的個人,只有完美的團隊
第六單元 修煉優(yōu)秀的職業(yè)化習慣
? 播種一種行為,收獲一種習慣;
? 播種一種習慣,收獲一種性格;
? 播種一種性格,收獲一種命運。
? 人生兩杯水,敬業(yè)如敬生命
? 從優(yōu)秀到卓越,修煉杰出員工的六個職業(yè)化習慣
■ 職業(yè)習慣之一:10分鐘法則
■ 職業(yè)習慣之二:六點優(yōu)點工作制
■ 職業(yè)習慣之三:發(fā)揚香蕉文化
■ 職業(yè)習慣之四:充分運用三卡一本
■ 職業(yè)習慣之五:時間優(yōu)先矩陣4D法則
■ 職業(yè)習慣之六:涓涓細流,每日堅持的5S管理
知識回顧與課程總結
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