《知識(shí)型員工的管理》   03.08

《知識(shí)型員工的管理》【課程背景】隨著行業(yè)的發(fā)展和中國(guó)勞動(dòng)力形勢(shì)的變化、員工逐漸成為企業(yè)越來越重要甚至最重要的資產(chǎn)，員工管理自然成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)必須面對(duì)的問題。同時(shí)，中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)使得勞動(dòng)腦力化程度持續(xù)上升，而腦力勞動(dòng)的管理和傳統(tǒng)的體力勞動(dòng)的管理存在天壤之別，比如腦力勞動(dòng)很難監(jiān)督、員工個(gè)性很強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)通常是外行等等，這使得傳統(tǒng)行之有效的管理方式存在風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)

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《質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)》   03.08

《質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)》【課程背景】群眾性的現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)活動(dòng)是提高員工素質(zhì)、改良企業(yè)績(jī)效、培育優(yōu)良文化、加強(qiáng)溝通和凝聚力的很好方式。相關(guān)的套路和模式很多，總體大同小異，而其中QCC是比較經(jīng)典的。QCC起源于二戰(zhàn)后的日本，以其靈活多樣、易學(xué)易用、成效卓著而著稱，在全球近百個(gè)國(guó)家得到了很好的推行，中國(guó)于1978年開始引入該活動(dòng)，和傳統(tǒng)的改進(jìn)形式做了整合和發(fā)展。隨著管理的發(fā)

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《Excel的高級(jí)應(yīng)用》   03.08

《Excel的高級(jí)應(yīng)用》【課程背景】Excel是目前主流的數(shù)據(jù)處理軟件，幾乎每天都在使用。但統(tǒng)計(jì)表明，一般人掌握的Excel功能不到總數(shù)的20，這不但使軟件的使用事倍功半，而且造成了對(duì)Excel的畏難情緒，導(dǎo)致整體效率低下、反而增加了工作負(fù)擔(dān)，有違軟件使用的本意。要解決這些問題，需要結(jié)合文檔用途、操作技巧、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、分析技巧、相關(guān)軟件等知識(shí)，還需要一定的大局

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《質(zhì)量意識(shí)》   03.08

《質(zhì)量意識(shí)》【課程背景】企業(yè)經(jīng)營(yíng)除了在資本運(yùn)作層面進(jìn)行的大規(guī)模收購(gòu)、兼并、融資、上市等策略外、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產(chǎn)品去占領(lǐng)市場(chǎng)和贏得客戶。因此，在產(chǎn)品運(yùn)作層面，我們通常會(huì)通過一系列營(yíng)銷、研發(fā)、采購(gòu)、制造、儲(chǔ)運(yùn)和配送等的全流程來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的和價(jià)值，也即我們通常所說的“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”的全過程。在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的所有過程中，必須保證這些過程是受控的，有效率的

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《執(zhí)行力》   03.08

《執(zhí)行力》【課程背景】企業(yè)在發(fā)展初期、成敗更基于領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魅力和努力，而在企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模后，執(zhí)行力的重要性會(huì)逐漸突出。執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)

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《現(xiàn)代質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營(yíng)》   03.08

《現(xiàn)代質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營(yíng)》【課程背景】企業(yè)經(jīng)營(yíng)除了在資本運(yùn)作層面進(jìn)行的大規(guī)模收購(gòu)、兼并、融資、上市等策略外、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產(chǎn)品包括服務(wù)去占領(lǐng)市場(chǎng)和贏得客戶。因此，在產(chǎn)品運(yùn)作層面，我們通常會(huì)通過一系列營(yíng)銷、研發(fā)、采購(gòu)、制造、儲(chǔ)運(yùn)和配送等的全流程來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的和價(jià)值，也即我們通常所說的“產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)”的全過程。在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的所有過程中，必須保證這些過

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《項(xiàng)目管理》   03.08

《項(xiàng)目管理》【課程背景】行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈使得企業(yè)必須從關(guān)注自我轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注客戶，而隨著企業(yè)的成長(zhǎng)、規(guī)模的擴(kuò)大，決策鏈不可避免變長(zhǎng)，因此傳統(tǒng)的縱向管理會(huì)逐漸變得低效。因此企業(yè)的健康成長(zhǎng)需要適時(shí)對(duì)管理的模式做相應(yīng)微調(diào)，區(qū)別于傳統(tǒng)的縱向管理、結(jié)合了橫向管理的矩陣管理開始普及，其中的難點(diǎn)是橫向管理，這需要項(xiàng)目管理的強(qiáng)化。項(xiàng)目管理是近十年在中國(guó)興起的一個(gè)概念，而事實(shí)上它并

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《數(shù)據(jù)挖掘與分析》   03.08

《數(shù)據(jù)挖掘與分析》【課程背景】隨著管理的精細(xì)化，數(shù)據(jù)成為管理中越來越重要的元素，“沒有數(shù)據(jù)、沒有改進(jìn)、沒有管理”的概念深入人心，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析是企業(yè)管理的基本內(nèi)容，進(jìn)而出現(xiàn)了數(shù)據(jù)挖掘與分析的全新概念。然而遺憾的是，數(shù)據(jù)處理工作或者以其晦澀乃至可怕的統(tǒng)計(jì)學(xué)背景變得面目可憎、或者因分析不當(dāng)或效率低下變得可有可無、或者因浩如煙海的信息變得失去方向、或者因脫離行業(yè)實(shí)

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《問題的分析和決策》   03.08

《問題的分析和決策》【課程背景】行業(yè)的發(fā)展趨于同質(zhì)化、精細(xì)化，企業(yè)內(nèi)部的改進(jìn)壓力逐漸增大，加強(qiáng)相關(guān)的能力勢(shì)在必行工欲善其事、必先利其器，改進(jìn)工具的正確使用、改進(jìn)思路的明確會(huì)有效提高工作績(jī)效和改進(jìn)效率。但面對(duì)紛繁蕪雜的工具，使用者常常無所適從，不得其法。事實(shí)上沒有最好的、只有最合適的，所以系統(tǒng)掌握工具及其學(xué)習(xí)方法是問題分析與解決的基礎(chǔ)。工具的問題解決了，接下來

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《全面質(zhì)量管理務(wù)實(shí)》   03.08

《全面質(zhì)量管理務(wù)實(shí)》【課程背景】隨著管理的發(fā)展、行業(yè)的同質(zhì)化，質(zhì)量早已超越了傳統(tǒng)的檢驗(yàn)、監(jiān)控等概念，現(xiàn)在的質(zhì)量更加注重綜合經(jīng)營(yíng)績(jī)效，這不但得到了理論的證明、客觀實(shí)際也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。全面質(zhì)量管理的開展源自日本，強(qiáng)調(diào)三全一多(全員、全過程、全方位、多種方法)。傳入中國(guó)也已經(jīng)有三十多年的時(shí)間了，雖然取得不少成果，但實(shí)際上很多細(xì)節(jié)其實(shí)并未有效落實(shí)，而且持續(xù)改進(jìn)和精益

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