《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

  培訓(xùn)講師:熊偉

講師背景:
熊偉老師企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專家北京理工大學(xué)MBA高級(jí)人力資源管理師、工程師北京理工大學(xué)、南昌大學(xué)客座教授江西創(chuàng)業(yè)大學(xué)總裁班特約講師中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)副總裁新三板上市公司總經(jīng)理大型集團(tuán)人資總監(jiān)、管理學(xué)院院長(zhǎng)資深企業(yè)管理咨詢顧問及項(xiàng)目總監(jiān)江西省水投工程 詳細(xì)>>

熊偉
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《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》詳細(xì)內(nèi)容

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
課程背景:
怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員更好地相互包容?
怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員更好地互助合作?
怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員共擔(dān)責(zé)任?
如何才能加強(qiáng)組織的凝聚力、向心力?
以上問題的解答,都需要企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,這不僅是組織管理的重要內(nèi)容,也是部門主管崗位能力的重要組成,把組織建設(shè)成為團(tuán)隊(duì),能夠加強(qiáng)組織凝聚力,有效改善組織成員的精神面貌,提高工作效能。本課程貼合中層管理崗位能力需求為導(dǎo)向,能夠有效提升管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和水平,提高崗位履職能力和水平。
課程特色:
1、實(shí)戰(zhàn)性:案例與素材均來(lái)自企業(yè)管理實(shí)踐,老師有多年管理、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
2、實(shí)用性:多種團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法和工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升團(tuán)隊(duì)管理能力;
3、實(shí)操性:團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法易于學(xué)習(xí)和踐行,在企業(yè)中具備很強(qiáng)的實(shí)操性。
課程收益
1、通過學(xué)習(xí),學(xué)員可掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)和技能,能夠進(jìn)行日常團(tuán)隊(duì)管理的高效建設(shè),并處理好團(tuán)隊(duì)之間的矛盾;
2、推動(dòng)公司自己的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造協(xié)作共贏的團(tuán)隊(duì)文化;
3、提升組織績(jī)效,并同步提升團(tuán)隊(duì)成員的能力。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:該課程適用于中基層管理者及企業(yè)核心骨干人員
授課方法:采用知識(shí)講授、案例討論、問答互動(dòng)、分組研討、視頻分享、頭腦風(fēng)暴等方式授課
課程大綱
第一講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、團(tuán)隊(duì)是什么
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的誤區(qū)
2、為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì):提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
3、團(tuán)隊(duì)的五大作用
1)協(xié)同提升績(jī)效
2)互補(bǔ)能力不足
3)激發(fā)無(wú)窮智慧
4)相互支持激勵(lì)
5)降低溝通成本
4、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素
5、工作群體與團(tuán)隊(duì)
案例分析:雁行理論啟示
二、診斷團(tuán)隊(duì)角色
1、角色測(cè)試
2、實(shí)干者/協(xié)調(diào)者/推進(jìn)者/創(chuàng)新者
3、信息者/監(jiān)督者/凝聚者/完美者/技術(shù)專家
三、團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮
1、團(tuán)隊(duì)類型區(qū)分
2、高效團(tuán)隊(duì)特征
視頻案例分析
四、培育團(tuán)隊(duì)精神
1、團(tuán)隊(duì)精神
案例討論:這才是最牛團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)精神具體體現(xiàn)
案例討論:小喬為什么不能做主管
第二講:如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合
一、性格特征差異
1、四類典型性格
2、團(tuán)隊(duì)的個(gè)性沖突
游戲:猜猜看我是哪一類人
二、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員融合
1、個(gè)性與團(tuán)隊(duì)的契合原則
2、先跟后帶原理
3、君子和而不同
4、尊重差異,妙用差異
第三講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
一、為什么大多數(shù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)往往成效甚微
1、沒有堅(jiān)持養(yǎng)成良好地團(tuán)隊(duì)工作行為習(xí)慣;
2、沒有建立相應(yīng)地團(tuán)隊(duì)工作的機(jī)制;
1)獎(jiǎng)罰機(jī)制
2)鼓勵(lì)試驗(yàn)/容忍失敗
案例:青啤百萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)
3)溝通機(jī)制
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)陷阱
急功近利型/缺乏目標(biāo)型/目標(biāo)搖擺型
二、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的八大方法:
1、凝聚共同愿景
1)描繪共同愿景
2)促進(jìn)愿景落地
3)轉(zhuǎn)化為共同行動(dòng)
案例分析:阿里巴巴的十八羅漢
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):公司愿景墻
2、責(zé)任分工明確
1)合理區(qū)分組織責(zé)任
2)挑水的教訓(xùn)
3)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一
4)責(zé)任的承擔(dān)原則
案例分析:責(zé)任稀釋定律
3、建立相互信任
1)信任是金
案例:城門立柱
2)信任建立維度分析——能力與品格
3)如何建立信任——團(tuán)隊(duì)和個(gè)人
4)信任需要有條件嗎?
游戲體驗(yàn):盲人與指路者
4、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1)團(tuán)隊(duì)協(xié)作是工業(yè)化社會(huì)的本質(zhì)特征
2)協(xié)作的基礎(chǔ)
3)協(xié)作的依據(jù)
案例討論:QBQ與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
5、進(jìn)行充分溝通
1)溝通的意義
2)同理心與溝通
3)不同角色的溝通要點(diǎn)
4)上下、平級(jí)溝通的特點(diǎn)與原則
6、堅(jiān)持用人所長(zhǎng)
1)短板理論與長(zhǎng)板理論:優(yōu)與劣
游戲討論:傳了幾次球?
2)完美的團(tuán)隊(duì)和不完美的個(gè)人
3)如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處
4)用人所長(zhǎng)的三大原則
案例分析:刺頭和面團(tuán)
7、有效管理團(tuán)隊(duì)沖突
1)團(tuán)隊(duì)沖突的種類和原因
2)沖突都是有害的嗎
3)解決沖突的方法
4)不妨放入一只鲇魚
8、采用分散式動(dòng)力結(jié)構(gòu)
1)來(lái)自動(dòng)車的啟示:分散動(dòng)力與集中動(dòng)力
2)如何構(gòu)建分散式動(dòng)力
3)目標(biāo)牽引與績(jī)效管理

 

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系統(tǒng)思維能力提升與實(shí)務(wù)操作課程背景:系統(tǒng)論作為一種普適的方法論,是迄今為止人類所掌握的最高級(jí)的思維模式,深刻影響現(xiàn)代人的思維方式和行為方式。但當(dāng)今社會(huì)存在的普遍現(xiàn)象則是,很多企業(yè)員工的思維、團(tuán)隊(duì)的思維是零散的,很多人搞不清真正的問題是什么,甚至看不到問題的存在。同時(shí),遇到問題也往往頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳;問題似乎解決了,但重復(fù)問題總是一而再、再而三的發(fā)生。解決問

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