DISC

  培訓(xùn)講師:張礫勻

講師背景:
張礫勻老師(北京)——資深心理成長輔導(dǎo)專家?北京醫(yī)師協(xié)會(全國首家醫(yī)師組成的行業(yè)性組織)全科醫(yī)學(xué)專家委員會委員?中國社工聯(lián)合會(民政部直屬)心理健康工作委員會理事?國家健康產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)工程(國務(wù)院下屬)專家委員會委員?團(tuán)中央-青年之聲心理服 詳細(xì)>>

張礫勻
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DISC詳細(xì)內(nèi)容

DISC

DISC性格分析與運(yùn)用
張礫勻老師
【課程背景】
DISC自1928年誕生以來,經(jīng)過近百年的發(fā)展,已經(jīng)成為世界500強(qiáng)乃至全世界使用最廣泛的性格測評系統(tǒng)。每個人的行為都是有傾向性的,有固定的模式與表現(xiàn)。成熟的人能理解自己的情緒,控制自己的行為。學(xué)習(xí)和運(yùn)用DISC理論及工具,在自我的層面,能覺察自己的情緒,理解自己的行為,根據(jù)需要切換自己的模式;對他人的層面,能夠觀察他人的行為,尊重對方的需求,跟對方做好配合,實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo)。沒有一種性格比其他人好,沒有一種性格比其他人差,最重要的是接納自己,了解他人,用不同的方法去應(yīng)對,找適宜的環(huán)境去成長。掌握了性格分析,可以揚(yáng)長避短,完善自身,明辨他人,百戰(zhàn)不殆。?
【課程收益】
能夠了解DISC各性格的挑戰(zhàn)及優(yōu)勢,進(jìn)而揚(yáng)長避短。
能夠分析不同性格的心理需求,有針對性地根據(jù)不同的需要跟D、I、S、C性格配合。
能夠了解不同性格的形成環(huán)境,從而實(shí)現(xiàn)自我沖破和成長。
【課程時長】1-2天
【課程大綱】
第一章 DISC性格分析理論
1.DISC的來源
2.內(nèi)向與外向
3.感性與理性
4.關(guān)注事與關(guān)注人
5.直接快速與間接緩慢
第二章 DISC性格分析測評
1.DISC性格現(xiàn)場測評
2.根據(jù)測評結(jié)果的分析討論
案例:從同一情況看D、I、S、C的反應(yīng)
第三章 DISC的性格特點(diǎn)及形成背景
1.D型的性格特點(diǎn)及形成背景
2.I型的性格特點(diǎn)及形成背景
3.S型的性格特點(diǎn)及形成背景
4.C型的性格特點(diǎn)及形成背景
5.性格修煉與完善
(1)能成功的性格組合:D+C
(2)比較容易獲得幸福的性格:I
(3)需要注意的性格:S
第四章 跟不同性格的配合技巧
1.如何與D型配合
(1)D型的需求
目標(biāo) 權(quán)力 直接 迅速
(2)與D型溝通技巧
先處理其緊急需求 不要跟其說不 直接溝通目標(biāo)
案例:結(jié)論先行說重點(diǎn)
2.如何與I型配合
(1)I型需求
關(guān)系 表達(dá) 表現(xiàn) 情感 贊美
(2)與I型的溝通技巧
先建立關(guān)系 找到共性 贊美和表揚(yáng) 給她講故事 終極方案:請教問題
案例:先解決情緒再處理問題——反對問題處理技巧
3.如何與S型溝通
(1)S型的心理需求
穩(wěn)定 道德 耐心
(2)如何與S型溝通
要有足夠耐心 要與之深入交流 學(xué)會幫其做決策
案例:曉之以理動之以情——提建議技巧
4.如何與C型客戶溝通
(1)C型的需求
完美 規(guī)則 數(shù)字
(2)如何與C型溝通
說話注意邏輯 多講制度和流程 細(xì)節(jié)方面講到位
案例:數(shù)字會說話細(xì)節(jié)定成敗

 

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