《中層執(zhí)行力-結(jié)果導(dǎo)向&過(guò)程管控》

  培訓(xùn)講師:趙海云

講師背景:
趙海云老師管理技能實(shí)戰(zhàn)專家10年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)海爾大學(xué)特聘講師清華大學(xué)、青島大學(xué)EMBA班特聘講師美國(guó)ALAMO公司《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》授權(quán)認(rèn)證講師日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP訓(xùn)練指導(dǎo)師曾任:青島華仁藥業(yè)集團(tuán)(上市公司)人力資源總監(jiān)曾任:青島天人環(huán)境能源 詳細(xì)>>

趙海云
    課程咨詢電話:

《中層執(zhí)行力-結(jié)果導(dǎo)向&過(guò)程管控》詳細(xì)內(nèi)容

《中層執(zhí)行力-結(jié)果導(dǎo)向&過(guò)程管控》



中層執(zhí)行力

——結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控



1. 在企業(yè)中,中層普遍存在的執(zhí)行問(wèn)題:
? 上級(jí)的指令,到了部門就走樣打折,中層總是自以為是;
? 自己能力很強(qiáng),但團(tuán)隊(duì)整體能力較弱,不會(huì)培養(yǎng)人;
? 凡事都要親力親為,不會(huì)做任務(wù)分工和目標(biāo)分解;
? 自己忙的要死,下屬閑的要死;
? 身為部門負(fù)責(zé)人,但工作計(jì)劃不會(huì)寫,簡(jiǎn)直令人崩潰;
? 只會(huì)自己埋頭苦干,不會(huì)激勵(lì)員工去做;
? 遇到問(wèn)題,總是喜歡推卸責(zé)任,找各種理由和借口,缺乏擔(dān)當(dāng);
? 職位是領(lǐng)導(dǎo),但思維還是員工。
? ……
2. 『課程收獲』:
學(xué)員收獲:
1. 學(xué)會(huì)一項(xiàng)工作技能,提高個(gè)人工作效率;
2. 提升個(gè)人的思想和覺(jué)悟,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng);
3. 掌握管理工具和方法,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想。
企業(yè)收獲:
1. 打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì),建立執(zhí)行型文化;
2. 促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí)和執(zhí)行;
3. 提高管理團(tuán)隊(duì)整體的素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)提升;
3. 『課程時(shí)長(zhǎng)』:2天(6小時(shí)/天)




4. 『課程綱要』:






R1(Result):真正的執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!
關(guān)鍵詞:結(jié)果
『企業(yè)普遍現(xiàn)狀』:?jiǎn)T工做事缺乏結(jié)果意識(shí),只對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);員工有苦
勞有疲勞就是沒(méi)有功勞;管理者本身對(duì)執(zhí)行缺乏正確的認(rèn)識(shí),下達(dá)指令時(shí)表述不明確。

『模塊核心內(nèi)容』:
※執(zhí)行結(jié)果的三個(gè)假象: 好態(tài)度=好結(jié)果、履行責(zé)任=好結(jié)果、完成任務(wù)=好結(jié)果 ;
※什么是任務(wù),什么是結(jié)果?: 任務(wù)“三事”, 結(jié)果“三有”;
※如何做結(jié)果?:做結(jié)果的“三個(gè)原則”、“兩個(gè)思維”和“三種方法”
『案例討論』:小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)印刷。。。
如何處理態(tài)度好,而結(jié)果不好的員工?如果你是小李的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)怎么做?
『實(shí)操練習(xí)』:1.總經(jīng)理安排你次日上午,召集一個(gè)會(huì)議,你該如何執(zhí)行結(jié)果?
2.現(xiàn)場(chǎng)操練,給你的下屬布置一項(xiàng)工作,你如何下達(dá)指令?

R2(Responsibility):千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑,人人頭上有指標(biāo)!
關(guān)鍵詞:責(zé)任
『企業(yè)普遍現(xiàn)狀』:管理者的時(shí)間總是不夠用,而下屬卻總是沒(méi)事做;部門之間互相推
諉扯皮,各自為戰(zhàn),互不買賬,沒(méi)有相互配合和服務(wù)意識(shí);員工做事缺乏獨(dú)立性和自主
性,等靠要現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
『模塊核心內(nèi)容』:
※責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少;
※責(zé)任跳動(dòng)定律:責(zé)任好比一只“猴子”,管理不好就會(huì)上躥下跳;
※下屬推卸責(zé)任的4個(gè)小把戲:提問(wèn)、混淆責(zé)任、找理由和借口和利用領(lǐng)導(dǎo)的成就感;
※責(zé)任管理的4大法則:
1.一對(duì)一責(zé)任,結(jié)果必須落實(shí)到“我”;
2.責(zé)任下移,逼迫員工獨(dú)立思考;
3.建立內(nèi)部客戶價(jià)值鏈,防止責(zé)任推諉;
4.確定優(yōu)先順序,抓住重點(diǎn),分清主次。
R3(Review):?jiǎn)T工只會(huì)做你檢查的事,不會(huì)做你期望的事!
關(guān)鍵詞:檢查
『企業(yè)普遍現(xiàn)狀』:管理者缺乏對(duì)結(jié)果的有效跟蹤和檢查,導(dǎo)致很多計(jì)劃落實(shí)不到位,
執(zhí)行結(jié)果常常處在失控狀態(tài);錯(cuò)誤的管理認(rèn)知,把信任等同于檢查,其結(jié)果往往令人失
望。
『模塊核心內(nèi)容』:
※檢查思維的原點(diǎn):我不相信!
※檢查的一個(gè)邏輯:先小人后君子,大家才是君子。
※檢查的3大系統(tǒng):制度檢查、節(jié)點(diǎn)檢查和第三方檢查;
※檢查的4大原則:公開(kāi)性、公正性、實(shí)效性和周期性;
※結(jié)果跟蹤過(guò)程檢查的工具和方法:周/月計(jì)劃、周/月總結(jié)和周/月度質(zhì)詢會(huì)的講解及訓(xùn)
練。
『實(shí)操練習(xí)』:1、現(xiàn)場(chǎng)制定下周/月工作計(jì)劃;2、操練周/月質(zhì)詢會(huì)操作流程。

R4(Reward):激勵(lì)什么行為就得到什么行為!
關(guān)鍵詞:激勵(lì)
『企業(yè)普遍現(xiàn)狀』:好人得不到好報(bào),壞人得不到懲罰;干好干壞一個(gè)樣,干多干少一
個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣;管理者不會(huì)激勵(lì)員工,員工工作沒(méi)積極性,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有激情。
『模塊核心內(nèi)容』:
※即時(shí)激勵(lì)的基本原理:想要什么就激勵(lì)什么,激勵(lì)什么就會(huì)得到什么;
※即時(shí)激勵(lì)的原則:明確戰(zhàn)略意圖,擺明是非態(tài)度;
※激勵(lì)操作三個(gè)要點(diǎn):
1.要有事實(shí)和數(shù)據(jù)
2. 即時(shí)激勵(lì),獎(jiǎng)懲不過(guò)夜;
3.放大關(guān)鍵行為,形成集體記憶![pic]
-----------------------
4R執(zhí)行力管控系統(tǒng):結(jié)果、責(zé)任、檢查、激勵(lì)
Result(結(jié)果定義)——凡事必有結(jié)果
Responsibility(一對(duì)一責(zé)任)——有結(jié)果必須落實(shí)到“我”
Review(結(jié)果跟蹤)——對(duì)我不相信就必須“檢查”
Reward(即時(shí)激勵(lì))——有檢查就必有獎(jiǎng)罰


 

趙海云老師的其它課程

時(shí)間管理與工作效率提升課程背景:時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,一樣是每天24小時(shí)。時(shí)間管理能力較強(qiáng)的人,把工作安排得井然有序,從容自如,可以利用有限的時(shí)間創(chuàng)造出無(wú)限的工作績(jī)效;而時(shí)間管理能力差的人,從早忙到晚,廢寢忘食,天天加班卻依然有忙不完的工作,工作效率低下。究其原因,效率不同是一個(gè)重要因素!而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異,也就是時(shí)間管理的效能。你是否有

 講師:趙海云詳情


贏在執(zhí)行力——結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控課程背景:在我們實(shí)際的管理工作中,執(zhí)行力這個(gè)詞是被提及次數(shù)最多的,也是最重要的。公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),管理目標(biāo)和銷售業(yè)績(jī)達(dá)成等等,都需要通過(guò)執(zhí)行來(lái)完成。再完美的計(jì)劃,再合理的目標(biāo),沒(méi)有執(zhí)行,一切都等于零!經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理者抱怨說(shuō),員工的執(zhí)行力太差,遇到問(wèn)題總是找各種理由和借口,沒(méi)有主動(dòng)解決問(wèn)題的意識(shí)

 講師:趙海云詳情


推到部門墻—跨部門溝通與協(xié)作課程背景:公司會(huì)將年度戰(zhàn)略計(jì)劃和目標(biāo),根據(jù)部門職責(zé)和功能不同,分解到每個(gè)部門,再由部門間共同協(xié)作來(lái)完成組織目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中,部門間的溝通與協(xié)作是否順暢,直接影響組織目標(biāo)的達(dá)成。由此可見(jiàn),部門間的溝通與協(xié)作是非常重要!但在實(shí)際的組織工作中,卻發(fā)現(xiàn)部門間的溝通和協(xié)調(diào)存在諸多問(wèn)題:部門本位主義,為了達(dá)到本部門的目標(biāo)或維護(hù)自己

 講師:趙海云詳情


打造一流執(zhí)行團(tuán)隊(duì)課程背景:我們都知道,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成、項(xiàng)目的實(shí)施等等諸多事情都需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行來(lái)完成,沒(méi)有執(zhí)行,這一切都是空談。一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)還是弱,直接關(guān)乎這家企業(yè)發(fā)展的快與慢。然而,影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的因素諸多,比如企業(yè)文化,管理制度,管理者自身的素質(zhì)和能力,還有員工的整體素質(zhì)等等,這些因素都會(huì)影響到整個(gè)公司的執(zhí)行力。要想提升整個(gè)團(tuán)

 講師:趙海云詳情


高效溝通技巧與方法課程背景:溝通,似乎大家都知道,但事實(shí)上,在日常工作、生活中,很多人并不能做到很好地溝通、高效地溝通。在職場(chǎng)當(dāng)中,需要學(xué)習(xí)和具備的工作技能有很多,但有一項(xiàng)技能是人人都必須要掌握的,那就是溝通技能。任務(wù)的委派,指令的下達(dá),異議的處理,工作的協(xié)調(diào)需要溝通;請(qǐng)示工作,匯報(bào)工作,接受指令等也需要進(jìn)行溝通。可以說(shuō),工作中的每一件事情的完成都需要通過(guò)溝

 講師:趙海云詳情


管理者的角色定位及認(rèn)知課程背景:當(dāng)今中國(guó)大部分企業(yè)的管理者,往往是半路出家,原來(lái)在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò),業(yè)績(jī)也很好,擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,就被領(lǐng)導(dǎo)提拔為部門的負(fù)責(zé)人,做了團(tuán)隊(duì)的管理者。但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題:原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍;原來(lái)只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在是要

 講師:趙海云詳情


MTP企業(yè)中高層關(guān)鍵管理技能提升研修班——部屬管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升[pic]課程背景:當(dāng)今中國(guó)大部分企業(yè)的管理者,往往是半路出家,原來(lái)在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò),業(yè)績(jī)也很好,擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,就被領(lǐng)導(dǎo)提拔為部門的負(fù)責(zé)人,做了團(tuán)隊(duì)的管理者。但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換,團(tuán)隊(duì)管理,溝通與協(xié)調(diào)等管理問(wèn)題。原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好

 講師:趙海云詳情


美國(guó)ALAMO學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司版權(quán)課程《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問(wèn)題分析與解決》此課程英文名為《TheLeader′sEdge》,又名《問(wèn)題分析與解決》或《問(wèn)題分析和決策制定》,是全球最大培訓(xùn)公司之一——美國(guó)ALAMO學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司授權(quán)課程!據(jù)統(tǒng)計(jì),"世界500強(qiáng)"企業(yè)中已有500多萬(wàn)經(jīng)理人掌握了這一思維工具。公司里不缺少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人,只缺少解決問(wèn)題的人!

 講師:趙海云詳情


一流團(tuán)隊(duì)一流執(zhí)行一、『您的團(tuán)隊(duì)是否也存在這樣的問(wèn)題』:?企業(yè)總是靠老板拖著走,員工工作總是缺乏激情和主動(dòng)性;?很多員工把自己定義為打工者,缺乏老板意識(shí),是一種圈外心態(tài)來(lái)面對(duì)工作;?員工過(guò)于依賴領(lǐng)導(dǎo),缺乏獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的意識(shí)和能力;?管理人員做業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)人員談管理,經(jīng)理在行動(dòng),員工在思考;?工作不到位、借口一大堆,每個(gè)人都很忙,業(yè)績(jī)卻不斷滑坡;?對(duì)客戶不敬

 講師:趙海云詳情


一、您的團(tuán)隊(duì)是否也正在被這些問(wèn)題所困擾:為什么人多了,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力卻不強(qiáng)?為什么所有的人都很努力,但是業(yè)績(jī)還是沒(méi)有得到提高?為什么大家都講苦勞,講疲勞,就是不講功勞?為什么管理者的時(shí)間越來(lái)越不夠用,而下屬總是沒(méi)工作?為什么部門之間相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)人對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)?為什么。。。。。。二、本課程針對(duì)對(duì)象:成長(zhǎng)型企業(yè);創(chuàng)業(yè)中期:企業(yè)活了下來(lái),團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行

 講師:趙海云詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有