《房地產(chǎn)人才管理四步法-選育用留》







房地產(chǎn)人才管理四步法-選育用留
策
劃
案



本項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)
【課程目標(biāo)】
經(jīng)驗(yàn)表明，每三個(gè)員工中，有一個(gè)能做出真正的貢獻(xiàn)，另一個(gè)勉勉強(qiáng)強(qiáng)能勝任工作
，而第三個(gè)從一開始就不該錄用。直線經(jīng)理對(duì)于人力資源的理解與運(yùn)用正在越來(lái)越大程
度上影響他們的工作。人力資源是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，人力資源是部門提升績(jī)效，達(dá)
成任務(wù)不可取代的資源，本課程通過講解科學(xué)的人力資源管理體系與運(yùn)用模式，從選、
育、用、留四個(gè)關(guān)鍵維度入手，使學(xué)員掌握通用的人力資源管理技能，切實(shí)地提高直線
經(jīng)理的人員管理能力。
課程主題：非你莫屬-非人資經(jīng)理的人力資源管理技巧培訓(xùn)班
課程特色：課程采用1+1模式，理論+實(shí)操，通過大量人力資源管理情景模擬完成技能
的訓(xùn)練。
課程要素：動(dòng)靜結(jié)合、內(nèi)外兼修。
課程時(shí)間：依客戶安排
【課程對(duì)象】
中高層直線經(jīng)理
【培訓(xùn)收益】
（一）幫助學(xué)員樹立正確的人力資源觀念和責(zé)任感；
（二）使學(xué)員掌握科學(xué)的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、激勵(lì)技巧，有效選人、育人、用人和留
人；
（三）梳理直線經(jīng)理的人力資源工作流程，使人力資源和直線經(jīng)理的工作能順暢對(duì)接
。
【進(jìn)程安排】
|課程時(shí)間 |兩天一夜（20小時(shí)|課程對(duì)象 |客戶直線經(jīng)理團(tuán)隊(duì) |
| |） | | |
|課程方式 |封閉式內(nèi)部培訓(xùn) |課程人數(shù) |40左右 |
|培訓(xùn)模式 |40%項(xiàng)目體驗(yàn)（案例分析、分組討論、游戲互動(dòng)、情景模擬）+40%講師講 |
| |解+20%案例分享及行動(dòng)計(jì)劃 |
|課程地點(diǎn) |客戶培訓(xùn)場(chǎng)地 |講師團(tuán)隊(duì) |陳攀斌老師+助教團(tuán)隊(duì) |


第一天上午（8:30-12:00）
人力資源管理理論部分
|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|人力資源管理團(tuán)隊(duì) |人力資源管理團(tuán)隊(duì)破冰 |體驗(yàn)式項(xiàng)目 |
|組建 | | |
| |房企人力資源管理團(tuán)隊(duì)組建，團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展 | |
| |示 | |
|前言：人力資源是 |房企人力資源的核心使命 |精彩演講 |
|干啥的? | | |
| |非人資經(jīng)理的人資工作職責(zé) | |
|第二節(jié) 選-如何看 |人才選拔方法 |視頻分析 |
|人不走眼? | |理論解析 |
| |面試概述 | |
| |房企從流程看面試 | |


技能實(shí)操部分（配套人力資源管理素養(yǎng)測(cè)試和評(píng)估）
|課程模塊|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|選-招聘 |招聘之模擬素質(zhì)測(cè)評(píng) |測(cè)試：MBTI人格類型測(cè)試 |筆試 |
|與面試 | | | |
| |面試之-模擬面試 |模擬：行為表現(xiàn)法模擬（STAR提 |模擬 |
| | |問技巧） | |
| |面試之面試維度設(shè)計(jì) |練習(xí)：面試維度和題目設(shè)計(jì) |筆試 |


第一天中午（12:00-14:00）
午餐、午休
第一天下午（14:00-17:00）
人力資源管理理論部分
|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|第三節(jié) 育-怎么輔 |認(rèn)識(shí)培訓(xùn) |案例分析 |
|導(dǎo)下屬？ | |小組討論 |
| |培訓(xùn)工作流程 | |
| |部屬輔導(dǎo)與培育 | |


技能實(shí)操部分（配套人力資源管理素養(yǎng)測(cè)試和評(píng)估）
|課程模塊|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|育-培訓(xùn) |培訓(xùn)之培訓(xùn)規(guī)劃練習(xí) |練習(xí)：《營(yíng)銷部某培訓(xùn)班設(shè)計(jì)》5W2|筆試 |
|與輔導(dǎo) | |H | |
| |培訓(xùn)技巧練習(xí) |練習(xí)：1分鐘命題演講（授課技巧|攝像 |
| | |） | |


第一天傍晚（17:00-19:00）
晚餐、休息
第一天晚上（19:00-21:00）
經(jīng)典人力資源管理案例深度分析：
|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|第四節(jié) 用-如何人 |了解你的下屬 |案例分析 |
|盡其才？ | | |
| |績(jī)效面談與績(jī)效輔導(dǎo) |理論解析 |
| |績(jī)效結(jié)果運(yùn)用 |案例分析 |


技能實(shí)操部分（配套人力資源管理素養(yǎng)測(cè)試和評(píng)估）
|課程模塊|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|用-目標(biāo) |了解下屬：職業(yè)價(jià)值 |測(cè)試：職業(yè)錨測(cè)試（標(biāo)準(zhǔn)8維度版本 |筆試 |
|設(shè)置與績(jī)|觀測(cè)試 |）下發(fā)XN | |
|效考核 | | | |
| |績(jī)效計(jì)劃制定 |練習(xí)：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書練習(xí) |體驗(yàn) |
| | |/趣味題目：雞蛋飛行器 | |
| |績(jī)效面談 |模擬：年終績(jī)效面談模擬 |模擬 |


第二天上午（8:30-12:00）
人力資源管理理論部分
|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|第五節(jié) 留-怎樣留 |留人方略選擇 |案例分析 |
|住核心人才？ | |談判模擬 |
| |薪資、感情和事業(yè) | |
| |員工職業(yè)生涯規(guī)劃 | |
|第六節(jié) |辭退員工管理 | |
|合理送神怎么送？ | | |
| |離職面談技巧 | |
| |總結(jié) | |


技能實(shí)操部分（配套人力資源管理素養(yǎng)測(cè)試和評(píng)估）
|課程模塊|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|留 |綜合激勵(lì)方略練習(xí) |練習(xí)：福利菜單設(shè)計(jì)-金錢快樂和|筆試 |
| | |發(fā)展 | |
| |員工職業(yè)規(guī)劃練習(xí) |練習(xí)：自我職業(yè)規(guī)劃練習(xí) |筆試 |
| |離職面談模擬 |模擬：離職面談模擬 |模擬 |


第二天中午（12:00-14:00）
午餐、午休
第二天下午（14:00-17:00）
綜合測(cè)試前熱身部分
|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|團(tuán)隊(duì)熱身 |熱身：拍拍操 |拓展游戲 |
| |團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示 | |


綜合測(cè)試部分
|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|人力資源管理綜合 |題目： 某房企人才發(fā)展計(jì)劃制定 |綜合模擬 |
|考核-模擬人力資源|現(xiàn)階段管理人員勝任力狀況分析 | |
|管理大賽 |儲(chǔ)備干部培養(yǎng)計(jì)劃 | |
| |晉升階梯圖制作 | |
| |規(guī)則： | |
| |2小時(shí)案例分析和方案設(shè)計(jì)，提交至2-3名評(píng)| |
| |委處審核，以各評(píng)委的平均分計(jì)算各組分?jǐn)?shù)| |
| |和個(gè)人最高的分。 | |
|結(jié)訓(xùn)典禮 |優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)，學(xué)員合影 |典禮 |
| |合影 | |


第二天傍晚（17:00-19:00）返程
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