《執(zhí)行力》

  培訓(xùn)講師:尚旭東

講師背景:
尚旭東老師中國(guó)管理資源網(wǎng)高級(jí)培訓(xùn)師,職業(yè)管理咨詢(xún)與培訓(xùn)師。某管理咨詢(xún)公司董事合伙人,高級(jí)咨詢(xún)師和培訓(xùn)師。曾在海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)、飛歌空調(diào)、大名實(shí)業(yè)集團(tuán)、金鵑國(guó)際廣告集團(tuán)等企業(yè)從事十幾年中高層管理工作,因?yàn)榫哂性诓煌髽I(yè)文化中工作的經(jīng)驗(yàn),曾主 詳細(xì)>>

尚旭東
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《執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容

《執(zhí)行力》

執(zhí)行力(組織執(zhí)行力/高效執(zhí)行力)
課程大綱
〖課程主題〗執(zhí)行力
〖授課時(shí)間〗1-2天(6-12小時(shí))
〖課程背景〗
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的黑洞。我們經(jīng)常聽(tīng)到和觀察到企業(yè)里出現(xiàn)的狀況,如:新的制度已經(jīng)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了,一到下面就走樣;即便確實(shí)按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財(cái)務(wù)部對(duì)促銷(xiāo)費(fèi)用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但銷(xiāo)量沒(méi)增加;大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書(shū)了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績(jī);一件小事吩咐下去三個(gè)月還解決不了,并且沒(méi)有主動(dòng)的反饋,要等到領(lǐng)導(dǎo)自己過(guò)問(wèn)才知道……管理學(xué)有許多的理論,告訴管理人員如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、用才、留才,如何做資本預(yù)算等等。可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往被視為是理所當(dāng)然,未曾有人加以探討。作為管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來(lái)執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的。所以,提升企業(yè)的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力可以理解為:有效利用資源,保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。執(zhí)行力是否到位,既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。課程圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人力資源五個(gè)關(guān)鍵因素來(lái)闡述如何影響員工的行為,營(yíng)造企業(yè)的執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
〖課程大綱〗(實(shí)際授課會(huì)根據(jù)時(shí)間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)
為什么執(zhí)行力如此重要
企業(yè)發(fā)展的不同階段和面臨的危機(jī)
商界領(lǐng)袖如何論執(zhí)行力—執(zhí)行力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力
在學(xué)理上,執(zhí)行力=領(lǐng)導(dǎo)力
回顧一下中國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷史
從機(jī)會(huì)主義到建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
執(zhí)行力決定了企業(yè)之間的差距
案例分析執(zhí)行力五大要素之“戰(zhàn)略規(guī)劃”落地實(shí)施篇
疏于戰(zhàn)略規(guī)劃,敗在組織執(zhí)行
案例分析
戰(zhàn)略規(guī)劃能否落地實(shí)施的八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) — 確保戰(zhàn)略規(guī)劃本身的可執(zhí)行性
目標(biāo)落地
全面參與
理清主次
專(zhuān)注長(zhǎng)處
長(zhǎng)短結(jié)合
動(dòng)態(tài)調(diào)整
培養(yǎng)人才
下放權(quán)力
有了戰(zhàn)略,再建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系
領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力:領(lǐng)袖的以身作則
有效執(zhí)行的三個(gè)核心流程:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人員流程
有效執(zhí)行的七個(gè)環(huán)節(jié):精、細(xì)、明、簡(jiǎn)、準(zhǔn)、透、公
看不出問(wèn)題才是最大的問(wèn)題:危機(jī)處理
案例分析
戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)節(jié)和要點(diǎn)
誰(shuí)應(yīng)該對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)?
大家分工明確了,卻沒(méi)有考核和監(jiān)督?
大家都在考慮失敗的后果或者是勝利的果實(shí)分配,過(guò)程怎么辦?
組織管理效率不高、行動(dòng)不果斷?
在組織管理管理中,掌握“核心技術(shù)”的人是誰(shuí)?
案例分析
執(zhí)行力五大要素之“企業(yè)文化之執(zhí)行文化”篇
企業(yè)文化的重要性
如何理解什么是執(zhí)行文化
不可小覷的文化信仰之力量
案例分析
都說(shuō)文化重要,如何避免成為空談
標(biāo)語(yǔ)?口號(hào)?運(yùn)動(dòng)?包裝?專(zhuān)家指導(dǎo)?專(zhuān)人負(fù)責(zé)?--建立執(zhí)行文化時(shí)間的常見(jiàn)誤區(qū)
溝通是橋梁
制度是保障
員工的信念是核心
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)—通過(guò)企業(yè)文化影響和改變?nèi)说男袨榱?xí)慣,提升執(zhí)行力
企業(yè)文化的金字塔模型
案例分析
管理者經(jīng)常遇到的執(zhí)行力方面三大問(wèn)題
打造執(zhí)行力的三要素:結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任邏輯、6大法則
提升員工執(zhí)行力的十個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
執(zhí)行力五大要素之適應(yīng)執(zhí)行的“組織結(jié)構(gòu)”
組織是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)
指揮鏈和匯報(bào)鏈
糟糕的組織會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果
案例分析
組織的合理性如何促進(jìn)執(zhí)行和影響績(jī)效
執(zhí)行力五大要素之“人力資源”
以人為本的人力資源體系:人才的選育用留
選:合適的人放在合適的位子上
育:幫助員工成長(zhǎng),讓員工和企業(yè)共同進(jìn)步
用:建立合理的績(jī)效考核機(jī)制
留:建立有效的激勵(lì)機(jī)制
須革除的執(zhí)行中五大陋習(xí)
講過(guò)了—管理是盯出來(lái)的
我不會(huì)—技能是練出來(lái)的
沒(méi)辦法—辦法是想出來(lái)的
不可能—潛力是逼出來(lái)的
找理由—沒(méi)有任何借口
案例分析
執(zhí)行力五大要素之“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值:1+1>2
案例
什么是團(tuán)隊(duì)精神
大家都是主人,積極參與
共享共擔(dān),一個(gè)好漢三個(gè)幫
樂(lè)于分享,教學(xué)相長(zhǎng)
群策群力,拾遺補(bǔ)缺
開(kāi)放心態(tài),認(rèn)真聽(tīng)取他人意見(jiàn)和建議
決策前充分發(fā)表意見(jiàn),決策后堅(jiān)決執(zhí)行
不是自己分內(nèi)的工作也不推諉
團(tuán)隊(duì)沖突的管理
團(tuán)隊(duì)沖突的層次與分類(lèi)
團(tuán)隊(duì)沖突的形成與動(dòng)態(tài)變化
積極的沖突觀
沖突管理策略
沖突管理的過(guò)程與技巧
團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)
團(tuán)隊(duì)如何溝通
正式與非正式的溝通 
跨部門(mén)的溝通如何做
如何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體
執(zhí)行力的五講五化方法論
五講:
講平衡—授權(quán)與控權(quán)
講過(guò)程—沒(méi)有過(guò)程管理便沒(méi)有對(duì)執(zhí)行全部情況的把控
案例分析
講結(jié)果—企業(yè)存在的最終目的是什么?
講危機(jī)—不做溫水里的青蛙
講嚴(yán)格—把簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做好就是不簡(jiǎn)單
五化:
把復(fù)雜的過(guò)程簡(jiǎn)單化
把簡(jiǎn)單化的工作量化
把量化的因素流程化
把流程化東西制度化
把制度化升華為文化
提升執(zhí)行力工具
〖課程寄語(yǔ)〗
執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言就是辦事能力,對(duì)團(tuán)隊(duì)而言就是戰(zhàn)斗力,對(duì)企業(yè)而言就是經(jīng)營(yíng)能力。執(zhí)行力要成為一種文化,必須要把握?qǐng)?zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。通過(guò)執(zhí)行力提升工具的使用,能夠讓員工積極自主的去執(zhí)行工作,實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)和領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)一個(gè)樣”,“沒(méi)人檢查和有人檢查一個(gè)樣”,“黑天和白天一個(gè)樣,壞天氣和好天氣一個(gè)樣”,真正實(shí)現(xiàn)全體員工自發(fā)、自覺(jué)的按照公司制定的目標(biāo),把計(jì)劃變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果。
注意:“執(zhí)行力不是個(gè)筐,什么都能往里面放”。關(guān)于執(zhí)行力的常見(jiàn)現(xiàn)象:聽(tīng)課程時(shí)很激動(dòng)、講案例時(shí)很感動(dòng)、在發(fā)言時(shí)很沖動(dòng),下課回去以后就是“一動(dòng)不動(dòng)”? 于是請(qǐng)反思一下:這到底是誰(shuí)的問(wèn)題呢?

 

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