實現(xiàn)以改進和成長為核心的績效管理

  培訓講師:馬本軍

講師背景:
馬本軍老師個人簡介中國人民大學勞動經(jīng)濟學(人力資源管理研究方向)碩士進修華東師范大學職業(yè)技術教育學碩士美國國際人力資源管理IPMA-HR注冊培訓講師CHRP注冊人力資源管理師授權(quán)培訓師中國管理科學院人力資源總監(jiān)認證授權(quán)講師上海市培訓師職業(yè)資 詳細>>

馬本軍
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實現(xiàn)以改進和成長為核心的績效管理詳細內(nèi)容

實現(xiàn)以改進和成長為核心的績效管理

實現(xiàn)以改進和成長為核心的績效管理
本課程對象:
?對推動和實施績效評估找不到重點和方向的企業(yè)各職能部門;
?缺乏員工績效管理技巧的中層管理者;
?企業(yè)各職能部門管理人員。
課程時數(shù):7小時
授課方法:深度討論、現(xiàn)場交流、案例分析、視頻研討、觀點分析
課程大綱:
λ引子:績效問題的嚴重性
λ破冰活動:目前在績效管理中存在的問題?
λ單元一:正確認識績效管理
深度閱讀:《T公司的績效考核制度變革》
績效評估與企業(yè)發(fā)展的關系
績效管理的基本問題與價值
績效管理要解決的核心問題
以改進與成長為核心的績效管理新模式
λ單元二:揭開面紗:了解績效管理的真面目
績效管理重要理念、思路與現(xiàn)狀
高效能的績效評估系統(tǒng)的特征
績效評估關系、周期等的確定
問題討論:為什么主管和員工總是不滿意?
績效評估面臨的反對意見
案例:績效管理為什么起到反作用?
λ單元三:關鍵績效指標KPI提煉、分解與定義
目標管理的定義、設定的過程與方式
目標的種類與表達方式
練習:SMART目標設定
關鍵績效指標體系的框架
KPI指標體系建立流程
KPI指標體系建立的步驟
關鍵績效指標提煉之5K法
λ單元四:績效面談與輔導實務技巧
績效合約、績效面談與績效輔導
績效合約的定義與編制
績效合約至工作計劃的分解
績效面談的目的、原則與要求
績效溝通與輔導技巧-GROW

 

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