《非人力資源管理者的人力資源管理》課程大綱

  培訓(xùn)講師:姜燕芬

講師背景:
姜燕芬老師簡(jiǎn)介15年人力資源管理實(shí)踐+5年人力資源管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)!管理學(xué)學(xué)士,工商管理碩士高級(jí)人力資源管理師/高級(jí)培訓(xùn)師曾任中國(guó)500強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(下轄上市公司、中外合資企業(yè))人力資源副總經(jīng)理(HRVP現(xiàn)任北大縱橫管理咨詢集團(tuán)高級(jí)合伙人利 詳細(xì)>>

姜燕芬
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《非人力資源管理者的人力資源管理》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

《非人力資源管理者的人力資源管理》課程大綱

《非人力資源管理者的人力資源管理》課程大綱

【課程背景】
在企業(yè)發(fā)展的過程中,團(tuán)隊(duì)致勝是王道。掌握高效管理團(tuán)隊(duì)的技能是重中之重!那如何
能夠讓管理者:?
ν?如何選得對(duì)人??
ν如何培養(yǎng)好人?
ν如何用得好人?
ν如何人盡其效?
本課程將就上述問題展開案例式教學(xué),直面當(dāng)前業(yè)務(wù)部門管理者業(yè)務(wù)能力強(qiáng)但管理技能

要提升的現(xiàn)狀,剖析問題,解決問題,幫助管理者選人,用人、育人、激勵(lì)人,通
過實(shí)戰(zhàn)講授與互動(dòng)演練,使業(yè)務(wù)部門管理者成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者!

【課程收益】
ν掌握招聘面試方法,慧眼識(shí)人;
ν厘清員工的培訓(xùn)需求,掌握有效指導(dǎo)、培育下屬的技能;
ν掌握目標(biāo)管理與績(jī)效管理的方法,確保目標(biāo)達(dá)成;
ν善用激勵(lì)技巧和原理,創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì);

【課程適用對(duì)象】
ν人力資源管理者……

【課程施授方式】
ν講授、練習(xí)、討論、視頻……

【課程時(shí)長(zhǎng)】基本版2天(14小時(shí))

【課程大綱】
Part 1選得對(duì)人

導(dǎo)言:
1. 人力資源管理如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?------人力資源管理的價(jià)值鏈
2.誰是企業(yè)的人力資源管理者?---職責(zé)定位
3.人力資源管理者應(yīng)該做什么?----明確分工
第一部分 找得準(zhǔn)人——慧眼識(shí)人的“3+2”模式
問題:當(dāng)前招聘最嚴(yán)重的問題是什么?
面試官選不對(duì)人的主要原因是什么?
1.“慧眼識(shí)人”的“3+2”模式
★文化選人
★領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選人
★勝任力選人
★金字塔選人法
★面試官素養(yǎng)修煉
視頻案例分析:這場(chǎng)面試官有哪些問題?
2.五步法成為金牌面試官
課時(shí)安排:2.0H


Part 2培養(yǎng)好人
第二部分 培養(yǎng)好人——育人先行
1.管理者常犯的三大“育人”問題
2.管理者培養(yǎng)人常犯的三個(gè)錯(cuò)誤
3.管理者培養(yǎng)好人的三大技能:
★找準(zhǔn)培訓(xùn)需求的“三字真經(jīng)”
★培訓(xùn)指導(dǎo)的四步法
★培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的八種方法
視頻案例:8590后員工培訓(xùn)的創(chuàng)新價(jià)值
視頻案例分析:如何做一名優(yōu)秀的教練?
課時(shí)安排:1.0H

Part 3用得好人
第三部分 用得好人——職責(zé)到位
1.部門職能分配的技術(shù)
2崗位職責(zé)匹配的技術(shù)
3建立部門規(guī)劃
4.部門人員盤點(diǎn)與替換規(guī)劃
5.激勵(lì)的3P模型
6.敬業(yè)度提升的蓋洛普模型
課時(shí)安排:1.0H

Part 4 人盡其效
第四部分 人盡其效
1.問題:公司績(jī)效考核存在的問題是什么?
2.如何建立全面的績(jī)效觀?---組織績(jī)效+流程績(jī)效+人員績(jī)效
3.績(jī)效推進(jìn)四步法
★定目標(biāo)
案例練習(xí):如何制定部門KPI?
★勤溝通
案例分析:績(jī)效溝通的原則
★善考核
工具:績(jī)效改進(jìn)監(jiān)控體系
★會(huì)激勵(lì)
4.員工績(jī)效不佳的原因是什么?
工具:吉爾伯特模型
5.做好績(jī)效管理功夫在詩外----績(jī)效管理的支持系統(tǒng)
6.績(jī)效改進(jìn)如何推進(jìn)?----九變量模型
課后作業(yè):請(qǐng)根據(jù)所處崗位對(duì)九變量模型進(jìn)行總結(jié)
課時(shí)安排:3.0H

 

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