做個優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者

  培訓(xùn)講師：劉毅

講師背景：
劉毅老師著名實戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師多家培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理講師清華大學(xué)、上海交大生產(chǎn)運營班特聘講師影響力培訓(xùn)集團特邀培訓(xùn)師、EAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)學(xué)院講師研究方向生產(chǎn)系列課程（如班組長、生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)現(xiàn)場管理 詳細>>

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做個優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者
【課程背景】
現(xiàn)場是生產(chǎn)產(chǎn)品的第一線，現(xiàn)場管理做好，可以更好的提升企業(yè)的競爭力。作為現(xiàn)場的管理者必須清楚自己的工作職責(zé)。了解常見的一些管理工作和方法可以讓現(xiàn)場管理更加有條理性?，F(xiàn)場改善，可以幫助緩解很多現(xiàn)場問題，做好現(xiàn)場改善有很多優(yōu)點。一線管理干部職責(zé)和作用雖然直接不能影響到公司的戰(zhàn)略決策，但是他們確實重視的執(zhí)行者，所以政策，目標，質(zhì)量都是由他們具體實施完成，他們是公司的堅決執(zhí)行者。本課程將會給您最滿意的答案。
【授課時長】
2天（12小時） am9：00—12：00 pm14：30-17：30
【課程收益】
通過培訓(xùn)讓一線主管人員了解工作職責(zé)。
通過培訓(xùn)更加清楚作為一線干部應(yīng)具有的基本能力
通過培訓(xùn)讓一線管理人員了解管理的常見手法
通過培訓(xùn)讓一線管理人員清楚各種管理工具的使用。
通過培訓(xùn)讓一線管理人員清楚現(xiàn)場改善的各種能力。
【授課對象】
生產(chǎn)車間干部及相關(guān)骨干
【課程特色】
講授、案例、提問、討論互動、游戲、視頻
【課程大綱】
第一講、制造現(xiàn)場管理者的領(lǐng)導(dǎo)技能
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)
2.員工的性格分析――性格測試表
3.針對四種性格的領(lǐng)導(dǎo)方式
4.知人善任如何做到知人？
5.杰出領(lǐng)導(dǎo)的特征
6.獲得他人支持的方法（視頻）
7.用好如軟權(quán)，發(fā)揮影響力
8.提升影響力的6種武器
9.如何做個受上司歡迎的現(xiàn)場管理者
10.做個手下屬擁護的現(xiàn)場管理者
11.權(quán)變原理（根據(jù)下屬的成熟度選擇領(lǐng)導(dǎo)方式）（現(xiàn)場研討）
第二講、打造優(yōu)秀的團隊
1． 團隊是什么
2. 案例：五個指頭
3. 團隊的四個基本要素
4.高效團隊的基本特征
5.案例、海爾的團隊凝聚力
6.從《西游記》談團隊
7.貝爾賓的團隊角色理論
8.團隊與群體
9.團隊協(xié)作與凝聚力
10.何提高團隊凝聚力？
11.缺乏凝聚力的表現(xiàn)
12.團隊的工作原則
13.卓有成效的團隊會議
14.培養(yǎng)相互尊重的氛圍
15.寶鋼案例：三聲鈴響，必有應(yīng)答
16.寶鋼案例：一切為了3′18″
17.寶鋼案例：1010
18.海爾團隊文化
19.狼的十大團隊精神
第三講、制造現(xiàn)場管理者的溝通技巧
1. 管理始于有效溝通
2. 有效溝通的目的
3. 有效溝通的基本原則
4. 有效溝通：說的藝術(shù)
5. 有效溝通：聽的藝術(shù)
6.有效溝通的障礙
7.有效溝通七步法
8.溝通打造向心力
9.獲得下屬擁護與支持的方法
10.表揚與批評員工的藝術(shù)――三明治法
11.啤酒式溝通
12.員工關(guān)系管理
13.通過溝通提高工作業(yè)績
14.和上級溝通的藝術(shù)
認真領(lǐng)會上級的意圖
認真記錄命令要領(lǐng)
呈報詳細工作計劃
關(guān)鍵環(huán)節(jié)請示確認
定期、及時匯報工作進度
總結(jié)匯報要突出重點、層次清晰
15.平級溝通的要求
平等對話的原則
■工作上表示認同
■感情上表示理解
■行動上積極配合
■生活上表示關(guān)懷
崗位職責(zé)依據(jù)的原則
和平共處
多說行內(nèi)話
16.與下屬溝通的方法
小游戲“猜名人人名（一種溝通方式的介紹）
言必行，行必果
剛?cè)岵⑦M的管理模式
公平，公正很關(guān)鍵
■尊重為先，規(guī)則為本
■表示信任，給與關(guān)注
■工作認可，積極鼓勵
第四講、部屬的培育與激勵
1.部屬培養(yǎng)的常用途徑
2.激勵7大技巧8項注意
3.如何了解下屬的需求？
4.非制度層面激勵資源有哪些？
5.有效激勵的原則有哪些？
6.有效激勵的五個策略
策略一：創(chuàng)造良好的工作氣氛
策略二：有效傾聽
策略三：適時贊美
策略四：專業(yè)指導(dǎo)
策略五：壓力督促
7.發(fā)現(xiàn)員工是失誤后的OJT輔導(dǎo)技巧
8.案例分析
9.做好教頭的8“戒”
10.班組成員責(zé)任心培養(yǎng)
第五講、現(xiàn)場管理標準化
1. 現(xiàn)場管理的定義與現(xiàn)況缺失分析
2.現(xiàn)場、現(xiàn)場管理含義？現(xiàn)場管理對象和范圍
3.日本工業(yè)企業(yè)的現(xiàn)場管理作風(fēng)----五現(xiàn)手法
4.區(qū)域規(guī)劃、定置管理、現(xiàn)場三定原則　　
5.生產(chǎn)車間物料、物品、物流通道、物料堆放區(qū)域定置管理案例講解
6.日本企業(yè)三直三現(xiàn)主義的內(nèi)涵及其作法
7.日本5 S管理的含義、要點及推行指導(dǎo)
8.中國海爾的現(xiàn)場管理模式----OEC手法
9.案例分析－現(xiàn)場管理為何會失敗
10.標準與標準化
11.如何將標準貫徹到底
第六講、現(xiàn)場浪費降低與效率提升
1．什么是浪費？
2.增值的概念
3.認識和削減現(xiàn)場的八大浪費
4.如何減少庫存的損耗和浪費
5.6H排查和6I改善
6.八大浪費的對策
7.OPL和BMK（標桿管理
8.單元式生產(chǎn)、U型布置
9.流程路線經(jīng)濟原則
10.拉動式生產(chǎn)
11.均衡生產(chǎn)和準時化生產(chǎn)（JIT）
12.物流的改善—實時配送
13.計算節(jié)拍，確定產(chǎn)能
14.消除生產(chǎn)過程中的瓶頸-木桶理論
15.平衡生產(chǎn)線案例
16.員工多能化
17.基于管理流程優(yōu)化、改進的方法

 

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