規(guī)范管理2

  培訓(xùn)講師:劉幽山

講師背景:
劉幽山個(gè)人經(jīng)歷:1991年畢業(yè)于陜西師大工商管理系;1991年-95年在陜西周至中學(xué)任教,擔(dān)任一年教務(wù)主任;1995年-2003年下海組建建筑公司,承接鐵路、公路、水利、橋梁、樓盤等建筑工程;2003-2004年投資旅游項(xiàng)目資金被套;200 詳細(xì)>>

劉幽山
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規(guī)范管理2詳細(xì)內(nèi)容

規(guī)范管理2

管理規(guī)范化

一、困局
管理就像洗澡。你首先洗干凈自己,然后進(jìn)行思考。但是現(xiàn)在管理者面臨的問題就是
大多數(shù)人都在洗澡。
1. 家族管理、沒有規(guī)則
2、企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平較低
3、企業(yè)素質(zhì)較低
4、企業(yè)管理信息化程度低
5、民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷史和發(fā)展趨勢(shì)
6、【小結(jié)】
7、理念轉(zhuǎn)變
8、從“家族”到“規(guī)范”
9、企業(yè)出路
10、困惑


二、基礎(chǔ)知識(shí)概覽
1、管理的概念
2、管理的職能
3、管理體系
4、管理內(nèi)容
5、管理規(guī)范化十標(biāo)準(zhǔn)

三、體系構(gòu)建
1、建立科學(xué)的決策管理系統(tǒng)
2、決策過程分析
3、科學(xué)決策的途徑
4、企業(yè)組織
5、組織構(gòu)建原則
6、組織結(jié)構(gòu)的形式
7、組織結(jié)構(gòu)示意圖
8、典型組織機(jī)構(gòu)
9、組織構(gòu)建原則
10、基本崗位描述
11、定員定編的概念和目的
12、崗位與人員是兩個(gè)不同的概念
13、部門職位設(shè)置表
14、工作分析
15、薪酬管理
16、績(jī)效管理

 

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員工應(yīng)有的工作態(tài)度與責(zé)任心一.工作的意義1.工作是生活的一部分2.工作場(chǎng)所是表現(xiàn)您的能力的最好的地方3.工作能展現(xiàn)您的價(jià)值與尊嚴(yán)二.工作的特性1.工作是環(huán)環(huán)相扣的2.工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)3.有付出才會(huì)有所得4.要如何收獲,就要如何耕耘(薪水是掙來的)三.員工在企業(yè)中的角色1.員工是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)2.員工的水準(zhǔn)代表企業(yè)的水準(zhǔn)3.企業(yè)的發(fā)展決定于您們的努力程

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禮儀.形象   09.30

禮儀與形象一、儀表具體要求1.頭發(fā):經(jīng)常清洗,梳理整齊,男性頭發(fā)不宜太長(zhǎng),常修剪,發(fā)型不能太新潮。2.指甲:不能太長(zhǎng),常修剪,女性盡量不涂或用淡色指甲油。3.胡子:不留或者不能太長(zhǎng),經(jīng)常修剪。4.女性不能濃妝艷抹,不宜使用氣味刺激的香水。5.?工作服應(yīng)清潔,整齊,按公司規(guī)定著裝,不宜太過臟污。6.皮鞋應(yīng)保持清潔,不穿拖鞋或帶掌的鞋。以免對(duì)別人形成噪音。二、姿

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區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與管理一、區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與管理十要素核心競(jìng)爭(zhēng)力公司定位(我是誰(shuí))戰(zhàn)略規(guī)劃(從哪里來到哪里去)年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃(如何去、起點(diǎn))市場(chǎng)勢(shì)能的8大效應(yīng):團(tuán)隊(duì)效應(yīng),政策效應(yīng),產(chǎn)品效應(yīng),口碑效應(yīng)、名店效應(yīng),網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),品牌效應(yīng),規(guī)模效應(yīng)市場(chǎng)的布局造勢(shì)市場(chǎng)公式(好品牌好市場(chǎng)好客戶好店鋪好地段)?銷售公式=即:全年銷售額=客戶態(tài)度(A)×渠道狀態(tài)(D)×價(jià)格指數(shù)(P)×

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如何提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力一、執(zhí)行力的涵義與實(shí)質(zhì)1、執(zhí)行力的涵義(1)執(zhí)行力的作用是一個(gè)管理過程(2)執(zhí)行力的核心流程(3)跟進(jìn)、考核和激勵(lì)是提高執(zhí)行力的必要手段2、執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)(1)執(zhí)行是一門藝術(shù)(2)執(zhí)行力是組織文化的核心元素(3)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)(4)執(zhí)行力是核心競(jìng)爭(zhēng)力3、執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)必備的一種基本能力(1)“執(zhí)行”是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作(2)4E領(lǐng)導(dǎo)

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采購(gòu)管理流程一、采購(gòu)計(jì)劃流程說明目的:適用于公司所有的的原材料、設(shè)備、備品備件和各種生產(chǎn)及非生產(chǎn)性低值易耗品等物料(不包含辦公用品采購(gòu))的月度采購(gòu)計(jì)劃的編制、審核及下達(dá);保證采購(gòu)預(yù)算對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的指導(dǎo)作用,確保對(duì)于預(yù)算外的采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)過適當(dāng)?shù)膶徟?,有效降低不必要的采?gòu)成本確保采購(gòu)計(jì)劃數(shù)量和時(shí)間上都可以及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。流程角色:主導(dǎo)部門:采購(gòu)部配合部門:生

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溝通與協(xié)作第一章:溝通是什么?人與人之間通過語(yǔ)言、文字、符號(hào)、動(dòng)作等形式相互傳遞思想與意識(shí)過程。一、溝通的意義:1、溝通是相互了解、學(xué)習(xí)的過程2、溝通是建立相互信任的過程3、溝通是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)二、溝通的基本法則:溝通是相互了解與交流溝通是期望的實(shí)現(xiàn)溝通是滿足需求的過程正確溝通不代表達(dá)到理想的效果三、溝通的分類1.自我溝通1)同一

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規(guī)范管理1   09.30

規(guī)范化管理第一部分:存在的問題問題(一)“摸著石頭過河”:?目標(biāo)不清晰;?沒有戰(zhàn)略規(guī)劃;?走到那是那;?愛誰(shuí)就是誰(shuí);?贏了是賺的、輸了是交學(xué)費(fèi)!問題(二)“人治”與“法制”:?崗位職責(zé)不清,有過互推,有功相爭(zhēng);?管理方式簡(jiǎn)單,獎(jiǎng)不能激勵(lì)人,罰不能禁止人;?行政控制無力,有禁難止;?上有政策、下有對(duì)策。問題(三)“八仙過?!保?部門之間不配合,各自為政,小團(tuán)體

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競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析一、企業(yè)MOST01(一)企業(yè)使命1、亞達(dá)使命:讓生命與綠色同行,締造人類健康生活。2、使命動(dòng)機(jī):崇尚健康,打造綠色。3、同產(chǎn)業(yè)知名企業(yè)新日鮮使命:倡導(dǎo)生態(tài)文明,服務(wù)健康生活。4、亞達(dá)與新日鮮使命比較:相同點(diǎn)都崇尚綠色健康,不同點(diǎn)亞達(dá)倡導(dǎo)精神與物質(zhì)并重,新日鮮只注重精神。(二)核心價(jià)值:和諧、共贏、拓展、奉獻(xiàn)。(三)1、企業(yè)愿景:做全球筍食品第一

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9S管理簡(jiǎn)釋9S管理起源:9S起源于日本,因其日語(yǔ)的羅馬拼音均以“S”開頭,因此簡(jiǎn)稱“9S”。9S是5S的拓展和升華。5S是通過培養(yǎng)個(gè)體的自覺意識(shí),來促進(jìn)工作環(huán)境的美化。9S既講究個(gè)體素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)相互間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)方方面面的滿意。9S管理目的:9S管理強(qiáng)調(diào)人的因素、人的意識(shí),強(qiáng)調(diào)“規(guī)范化”、“文件化”的因素。環(huán)境的改變使您的心情變、觀念

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愛崗更敬業(yè)敬業(yè)的基本要求:愛業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)1.對(duì)待工作:勤奮、主動(dòng)1)薪水不是唯一的追求2)工作給我們每個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)3)有所施定有所獲4)現(xiàn)在的努力是為了將來的回報(bào)5)不要看不起自己的工作6)每一件事情都值得我們?nèi)プ?)將工作當(dāng)成人生的樂趣8)讓我們勤奮工作9)主動(dòng)——機(jī)會(huì)來自苦干2、對(duì)待事業(yè):敬業(yè)、責(zé)任1)敬業(yè)是人的使命所在2)敬業(yè)的好處3)盡職盡

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