《如何建設(shè)高績效卓越團(tuán)隊》

  培訓(xùn)講師:陸群

講師背景:
陸群清華大學(xué)EMBA工商管理碩士臺灣全華會MBL領(lǐng)導(dǎo)式管理課程授證講師北京大學(xué)總裁班特約教授中石化干部管理學(xué)院特聘高級培訓(xùn)師中國移動管理學(xué)院特聘高級培訓(xùn)師北京市管理科學(xué)院研究員14年以上管理咨詢與培訓(xùn)師經(jīng)歷【主講課程】MTP主管管理才能訓(xùn)練 詳細(xì)>>

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《如何建設(shè)高績效卓越團(tuán)隊》詳細(xì)內(nèi)容

《如何建設(shè)高績效卓越團(tuán)隊》

《如何建設(shè)高績效卓越團(tuán)隊》
【課程背景】
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別
人的成長有關(guān)”
-------杰克·韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建
設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊而苦
惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊績效方面用
盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握團(tuán)隊并帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造出佳績?
如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣?如何化解團(tuán)隊運(yùn)行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊的主要特征、團(tuán)隊形成與發(fā)展的
三個階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在
團(tuán)隊中作好激勵管理、發(fā)揮團(tuán)隊的最大效益。
【授課時長】
2天14學(xué)時
【課程收益】
1.幫助團(tuán)隊成員統(tǒng)一思想、統(tǒng)一理念、統(tǒng)一工作模式
2.理解什么是真正的“團(tuán)隊”,使成為一個真正的團(tuán)隊
3.懂得以“積極的心態(tài)”來面對工作,提高工作熱情 4.掌握團(tuán)隊建設(shè)與管理的有效方法
5.增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)團(tuán)隊精神
6.培養(yǎng)所有員工與公司共贏的心態(tài),提高員工的忠誠度
7.培養(yǎng)高度的責(zé)任心,能夠主動承擔(dān)公司賦予的“責(zé)任”
【課程特色】
分組對話互動式培訓(xùn),以團(tuán)隊游戲、視頻案例、小組討論與分享、角色扮演為主
【課程大綱】
第一天
第一部分、什么是團(tuán)隊
熱身破冰 組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊
團(tuán)隊活動:頂人游戲——團(tuán)隊力量變不可能為可能
活動說明:這是體現(xiàn)團(tuán)隊力量非常經(jīng)典的活動,讓學(xué)員感受到一個人的力量是有限的,只有依靠團(tuán)隊的智慧和力量,再加上正確的方法,才能實(shí)現(xiàn)更大的可能。
1、認(rèn)識團(tuán)隊 (1+1=?)
2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別
小組討論:你心目中的成功團(tuán)隊?成功的秘密?
3、團(tuán)隊行為曲線
→ 討論:請分析團(tuán)隊與群體之間最大的區(qū)別是什么?
視頻案例《智取生辰綱》
第二部分、如何才能建設(shè)高績效的團(tuán)隊
案例教學(xué)片《團(tuán)隊建設(shè)》觀賞與討論
1、明確的目標(biāo) (目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
→ 短期目標(biāo):工資、獎金等物質(zhì)層面
→ 中期目標(biāo):職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
→ 長期目標(biāo):企業(yè)文化、價值觀念等精神層面
2、相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
團(tuán)隊活動:沙漠求生
活動說明:這是美國陸戰(zhàn)隊的經(jīng)典案例。讓學(xué)員意識到團(tuán)隊建設(shè)要有明確的方向,根據(jù)團(tuán)隊方向和目標(biāo)整合相應(yīng)的資源。如果方向錯了,再多的努力都是徒勞的。
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權(quán) (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
團(tuán)隊活動:團(tuán)隊成員“角色自測”,學(xué)會“珍視不同”
活動說明:通過角色測試讓學(xué)員們意識到每個人都有不同的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),做為管理者不能對所有的員工都進(jìn)行簡單化的管理,而是應(yīng)該分析員工的特點(diǎn),充分發(fā)揮每個人的特長,實(shí)現(xiàn)人盡其才。
8、融洽的團(tuán)隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
應(yīng)用研討:團(tuán)隊游戲——團(tuán)隊執(zhí)行責(zé)任者體驗(yàn)
游戲說明:讓學(xué)員們強(qiáng)烈、震撼性地體驗(yàn)到:在市場競爭如此激烈的今天,若有人不100%地負(fù)責(zé)任,公司就會出現(xiàn)各種問題,公司就可能失敗、破產(chǎn),就會有人要受罰、下崗、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)法院,甚至于“下地獄”!同時,也讓學(xué)員們體驗(yàn)到團(tuán)隊負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)與壓力,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈到位的責(zé)任意識與習(xí)慣。
第二天
第三部分:卓越團(tuán)隊建設(shè)中常見問題分析及對策
核心討論:團(tuán)隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理 ?
團(tuán)隊的成員如何才能更好的配合?
團(tuán)隊建設(shè)中的常見問題——
◇問題一:“領(lǐng)導(dǎo)不知道自己是誰”
案例分析:海豚的啟示
◇陷阱二:“員工一切以自我為中心”
制定企業(yè)/團(tuán)隊內(nèi)部規(guī)范
◇陷阱三:“對立和沖突使團(tuán)隊內(nèi)傷嚴(yán)重”
團(tuán)隊游戲:交通阻塞
游戲說明:受訓(xùn)者將進(jìn)一步體驗(yàn)到:人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們贏得公司內(nèi)外部和客戶的支持與合作,阻礙人際關(guān)系的和諧。
◇陷阱四:“軍心不穩(wěn)、士氣不振、斗志不高”
團(tuán)隊激勵的4條原則
◇陷阱五:“薪水永遠(yuǎn)無法解決管理的全部問題”
案例分析:教學(xué)片《我們?nèi)绾稳ソㄔ齑蟠???br /> 透過案例分析與說明,充分使大家了解解決團(tuán)隊沖突問題的方法與途徑
第四部分:卓越團(tuán)隊建設(shè)中的溝通與合作
◇團(tuán)體溝通的方式與常見障礙
團(tuán)體中常見的溝通途徑——
有效激發(fā)群體智慧的方法——頭腦風(fēng)暴 群策群力
游戲體驗(yàn)——流水作業(yè) 力爭上游!
團(tuán)體學(xué)習(xí)集萃群體智慧的常見障礙
障礙一:視頻片《阿布廉現(xiàn)象》(群體中的自我防衛(wèi))
障礙二:視頻片《團(tuán)體盲思》(團(tuán)體中的集體迷失)
◇團(tuán)隊合作走向共贏
團(tuán)體發(fā)展種中個人的成熟三階段
大型體驗(yàn)游戲:紅黑斗
游戲說明:透過2隊游戲中激烈的抗?fàn)?,引?dǎo)反思如何在競爭中合作,去彼此共贏
◇培訓(xùn)總結(jié):“祝福與承諾”——忠誠與貢獻(xiàn)
活動說明:小組制定團(tuán)隊改進(jìn)計劃——企業(yè)興亡,責(zé)任在我。
受訓(xùn)各小組向領(lǐng)導(dǎo)與全體成員宣誓承諾:我能為團(tuán)隊做什么?貢獻(xiàn)什么?
經(jīng)過本次特訓(xùn),員工心態(tài)會得到良好地調(diào)整,視野更加開闊,信心十足。所有員工忠誠地發(fā)自內(nèi)心地祝福并莊重承諾:我們是同一個團(tuán)隊,企業(yè)是我家,大家一起建設(shè)它!每個人都要做一個100%負(fù)責(zé)任的員工,為走向成功貢獻(xiàn)一份光和熱…

 

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