口到錢(qián)來(lái)-解除顧客抗拒點(diǎn)

口到錢(qián)來(lái)-解除顧客抗拒點(diǎn)詳細(xì)內(nèi)容
口到錢(qián)來(lái)-解除顧客抗拒點(diǎn)
一.銷(xiāo)售模型分析 二.顧客為何會(huì)有抗拒點(diǎn) 三.預(yù)料中的抗拒處理 四.顧客提出抗拒問(wèn)題后解決六大步驟 步驟一、判斷是真是假 步驟二、確認(rèn)它是唯一的真正抗拒點(diǎn) 步驟三、再確認(rèn)一次 步驟四、測(cè)試成交 步驟五、以完全合理的解釋去回答他 步驟六、繼續(xù)成交 五.十大借口解除實(shí)戰(zhàn)技巧話術(shù) 借口之一:我要考慮考慮 借口之二:太貴了 借口之三:別家更便宜 借口之四:超出預(yù)算 借口之五:我很滿意目前所用的產(chǎn)品 借口之六:某某時(shí)候我再買(mǎi) 借口之七:我要跟某某人商量商量 借口之八:經(jīng)濟(jì)不景氣 借口之九:不跟陌生人做生意 借口之十:不買(mǎi)就是不買(mǎi) 六.十大成交技巧 1. YES成交法 2. 假設(shè)成交法 3.小狗成交法 4.情景成交法 5.故事成交法 6. 領(lǐng)導(dǎo)出面成交法 7.有效選擇法 8.富蘭克林成交法 9.迂回成交法 10.反問(wèn)成交法
二.顧客為何會(huì)有抗拒點(diǎn)
三.預(yù)料中的抗拒處理
四.顧客提出抗拒問(wèn)題后解決六大步驟
步驟一、判斷是真是假
步驟二、確認(rèn)它是唯一的真正抗拒點(diǎn)
步驟三、再確認(rèn)一次
步驟四、測(cè)試成交
步驟五、以完全合理的解釋去回答他
步驟六、繼續(xù)成交
五.十大借口解除實(shí)戰(zhàn)技巧話術(shù)
借口之一:我要考慮考慮
借口之二:太貴了
借口之三:別家更便宜
借口之四:超出預(yù)算
借口之五:我很滿意目前所用的產(chǎn)品
借口之六:某某時(shí)候我再買(mǎi)
借口之七:我要跟某某人商量商量
借口之八:經(jīng)濟(jì)不景氣
借口之九:不跟陌生人做生意
借口之十:不買(mǎi)就是不買(mǎi)
六.十大成交技巧
1. YES成交法
2. 假設(shè)成交法
3.小狗成交法
4.情景成交法
5.故事成交法
6. 領(lǐng)導(dǎo)出面成交法
7.有效選擇法
8.富蘭克林成交法
9.迂回成交法
10.反問(wèn)成交法
什么人一定要參加“口到錢(qián)來(lái)-解除顧客抗拒點(diǎn)”?
1、一定要改變現(xiàn)狀的人
2、一定要倍增收入的人
3、一定要和諧生活的人
4、一定要讓團(tuán)隊(duì)倍增業(yè)績(jī)的人
5、一定要讓團(tuán)隊(duì)成員提高收入的人
7、一定要結(jié)交更多人才的人
8、一定要讓對(duì)方幸福一生的人
9、一定要挑戰(zhàn)自己命運(yùn)的人
9、一定要成交更多顧客的人
10、一定要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人
11、一定要突破成交率80%以上的人
12、一定要讓自己終身快樂(lè)的人
13、一定要讓自己更加具有說(shuō)服力的人
14、一定要成為突破自我的人
15、一定要挑戰(zhàn)高薪的人
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商業(yè)談判實(shí)戰(zhàn)秘籍 01.01
雙贏談判模塊 ◎談判DVD影片觀賞 ◎談判不是雙贏,而是多贏 ◎測(cè)試你的談判NQ(NegotiationQuotient) ◎多贏談判的冰山架構(gòu):利益、規(guī)則、方案與替代方案 ◎多贏談判曲線 ◎競(jìng)局理論(GameTheory)在談判的運(yùn)用 ◎談判對(duì)手的分析 ◎五種難纏對(duì)手的特性與對(duì)策 ★談判前置作業(yè)——準(zhǔn)備階段 ◎SMART多贏談判目標(biāo)
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.選址好的地段,投入大量資金裝修,打了很多廣告,但由于門(mén)店銷(xiāo)售人員的能力不足,銷(xiāo)售量就是上不去! 2.門(mén)店人員不能從心里認(rèn)同公司的管理和規(guī)定,導(dǎo)致銷(xiāo)售能力和服務(wù)品質(zhì)大打折扣! 3.門(mén)店人員不規(guī)范的行為降低客戶(hù)的忠誠(chéng)度甚至造成客戶(hù)的投訴和流失! 4.沒(méi)有辦法激發(fā)門(mén)店人員主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積極性! 5.您可能正在遇到同行優(yōu)質(zhì)門(mén)店不斷的競(jìng)爭(zhēng)與包圍!
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