門店業(yè)績倍增的五大關(guān)鍵課程大綱
門店業(yè)績倍增的五大關(guān)鍵課程大綱詳細內(nèi)容
門店業(yè)績倍增的五大關(guān)鍵課程大綱
課程名稱:《門店業(yè)績倍增的五大關(guān)鍵》
前言:
衡量一個優(yōu)秀銷售人員的重要標(biāo)準(zhǔn),就是銷售業(yè)績。
而衡量一個優(yōu)秀店長的重要標(biāo)準(zhǔn),也是門店業(yè)績。
業(yè)績不是唯一的,不是萬能的,但沒有業(yè)績?nèi)f萬不能。
品牌多,競爭大,促銷頻,顧客挑,終端門店分到手的蛋糕也越來越少。那么如何在
同樣的競爭條件下,讓我們的門店業(yè)績倍增呢?
面對日益激烈的市場競爭,日益雷同的產(chǎn)品風(fēng)格,耳聞千篇一律的“歡迎光臨”“謝謝
光臨”,我們的市場競爭力在哪里?我們的服務(wù)差異化又在哪里?如何在激烈的市場競爭
中脫穎而出,找到我們個性化的贏利點?建立屬于我們自己的服務(wù)風(fēng)格?!
【課程收益】
1.
通過對影響業(yè)績因素的客觀分析,發(fā)掘影響業(yè)績的潛在因素,挖掘經(jīng)營潛質(zhì),開拓營銷
藍海。
2.
運用銷售過程中經(jīng)典案例的分享,讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中體會到以往沒有引起注意的細節(jié),在
銷售點中突破自我,再創(chuàng)佳績。
3. 引入新的資訊,激勵員工斗志,堅定銷售信心。
【培訓(xùn)對象】
終端導(dǎo)購、店長、店鋪管理人員等
【授課時間】
1-2天
【課程形式】
案例分析、演講、互動等
【內(nèi)容大綱】
1. 引言
1. 影響業(yè)績的重要參數(shù)是什么?
2. 如何在服務(wù)的每個環(huán)節(jié)提升這些參數(shù)的幾率呢?常規(guī)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程是什么?
2. 業(yè)績的差異從什么時候開始?
經(jīng)常在銷售不好的時候,聽到我們的導(dǎo)購說“沒人”?!藦哪睦飦??!
業(yè)績的差異在你還沒有開始服務(wù)時就已經(jīng)開始了。
案例分析/點評分享
三、如何吸引顧客視線,提高進店率?
總結(jié):人不是等來的,是吸引進來的。銷售不是靠天吃飯,是靠自己吃飯!
案例分析/點評分享
4.
面對千篇一律的歡迎光臨,面對千篇一律的謝謝光臨,如何能夠讓顧客記住我們,如何
能夠樹立我們自己的個性化服務(wù)形象?
5. 為什么貨賣不出去?
經(jīng)常在業(yè)績不好的時候聽到這句話——“沒貨?!?br />
案例分析/點評分享
6. 為什么淡季可以不淡?
案例分析/點評分享
7. 為什么同樣的客流,但業(yè)績會有幾倍甚至幾十倍的懸殊呢?
如何提高你的客單價,打造專業(yè)顧問!
案例分析/點評分享
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終端門店如何選人、用人、育人、留人 01.01
一、人是企業(yè)的重要資產(chǎn),也有可能是企業(yè)大的負債?。?)目前就業(yè)形式及市場人力狀況的分析(2)零售行業(yè)的人員特性(3)你所經(jīng)常面臨的問題(4)案例分析:一個80后店長的困惑總結(jié):沒有伯樂,就沒有千里馬。授課形式:演講案例分析數(shù)據(jù)分析二、誰才是我想要的人(1)分析我們的員工群體(2)常見的幾種員工類型(3)什么樣的員工能做業(yè)績?(4)選人,心態(tài)重要還是技能重要?
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店長應(yīng)該這樣當(dāng) 01.01
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全能督導(dǎo)角色篇 01.01
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