打造完美團隊

《打造完美團隊——一伙銀行劫匪的故事》課程簡介

【課程背景】
團隊是組織的基礎單位，沒有它的匹配，任何架構、流程和管理上的變革都將以失敗
告終。團隊管理工作很多時候“看不到、摸不著”，所以團隊建設一直是很多公司都非常
頭痛的問題，而團隊建設的好壞，則直接影響到團隊的工作效率及團隊的健康成長。

【課程形式】
有效的學習方式有兩種，一種是向別人學習，通過模仿來學習。
另一種是從經驗中學習，通過反思自己的行動結果——
不管是失敗的還是成功的——而形成知識?？鬃诱f：“吾聽吾忘，吾見吾記，吾做吾悟，充
分揭示了體驗式學習的價值。
《打造完美團隊—一伙銀行劫匪的故事》通過視頻案例分析展示了團隊合作在各行各業(yè)
的重要作用，使學員掌握團隊合作的關鍵技能。使培訓變得生動有趣。

【課程簡介】
課程的第一部分為親身體驗模塊以經典的室內體驗式管理游戲“七巧板”展開。一個團
隊分成七個工作組，模擬企業(yè)中不同部門或者各個分支機構，通過團隊完成一系列看似
復雜的任務，體驗團隊溝通、信息共享、團隊目標、團隊領導等管理主題，從而發(fā)掘團
隊中存在的問題并找出應對之策。七巧板為培訓道具，變幻無窮、寓教于樂帶給學員無
限體驗的空間。
課程的第二部分為視頻體驗模塊，這部視頻講述的是一伙銀行劫匪的故事，一個銀行
劫匪頭目杰克在銀行搶劫案中失手后，在監(jiān)獄里把他的經歷告訴了另一位黑社會老大伯
尼。這次搶劫行動計劃得非常周密。杰克雖然不是一個最能干的領袖，但他在慢慢地確
保每個團隊成員通力協(xié)作。杰克最初遇到的麻煩都被解決了，整個團隊學會了用共同的
語言交流，各取所長分派任務，分階段地完成了“項目”的各項任務，每個成員都能注意
傾聽他人意見。但是卻有一個小問題，小到杰克都忽略了，但卻大到足夠進監(jiān)獄。最后
，伯尼充分利用了杰克的項目計劃，成功實施了銀行搶劫。
本課程闡述如何認識到你的團隊所具有的潛力，以及通過有效的團隊合作獲得最大的
成效，而不是最后被關進監(jiān)牢。

【課程收益】
← 認識如何提高團隊合作精神；
← 認識如何通過有效的團隊合作獲得最大的成效；
← 制定一份行動計劃以提高團隊合作方面的技能。
【課程大綱】
1. 前言
2. 體驗式管理游戲：“七巧板”
1. 項目體驗
2. 項目分享
3. 視頻案例：“完美團隊”
1. 總體目標
2. 汲取經驗教訓
3. 共同語言
4. 工作程序
5. 行動步驟
6. 環(huán)境的支持
7. 傾聽與貢獻
4. 課程總結：結合公司實際狀況提出改進建議
5. 行動計劃：每個團隊成員擬定自己的改進計劃
【授課時間】
1 天

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