中層管理者職業(yè)素養(yǎng)提升

  培訓(xùn)講師:張九元

講師背景:
張九元先生,原籍山東曲阜,著名國學(xué)教授,管理專家,書法家。在傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代應(yīng)用上有很深的造詣,成為國學(xué)應(yīng)用的非常傳播者。張先生致力于國學(xué)經(jīng)典原著的研修證偽,在博覽群書的基礎(chǔ)上系統(tǒng)精研主流國學(xué)體系,在經(jīng)典要義上融會(huì)貫通,在實(shí)際應(yīng)用上切身踐行, 詳細(xì)>>

張九元
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中層管理者職業(yè)素養(yǎng)提升詳細(xì)內(nèi)容

中層管理者職業(yè)素養(yǎng)提升

一、中層干部的定位
(一)什么是中層干部
1、承上啟下的關(guān)鍵性樞紐
2、中層不是中間,而是中堅(jiān)
(二)我是誰
1、我所在的位置
2、我應(yīng)起的作用
3、我是否勝任
(三)領(lǐng)導(dǎo)對我的要求
1、貼心可靠
2、勝任本職
3、工作高效
4、很有潛質(zhì)
(四)下級(jí)對我的期望
1、形象可敬
2、待人公正
3、辦事合理
4、聰明能干
(五)自己的真實(shí)感受
1、勝任愉快
2、稱心如意
3、樂在其中
二、中層管理者的職業(yè)化素質(zhì)修煉
(一)正確地理解職業(yè)化
1、以此為生:職業(yè)化的標(biāo)志
2、精于此道:勝任工作崗位
3、當(dāng)前職業(yè)化存在的問題
4、管理者的職業(yè)化問題更嚴(yán)重
(二)職業(yè)化選擇的主要參照
1、本人的核心能力
2、對某項(xiàng)事業(yè)的興趣
3、二者的結(jié)合點(diǎn)就是職業(yè)選項(xiàng)
4、重新選擇職業(yè)的利弊
5、在原有職業(yè)基礎(chǔ)上挖掘潛力
6、重點(diǎn)放在立足現(xiàn)職的素質(zhì)提升上
(三)職業(yè)人的典型特征
1、自制力強(qiáng)能夠自覺工作
2、行為規(guī)范受社會(huì)認(rèn)可
3、態(tài)度端正對崗位充滿感情
4、有勝任本崗位的技能
5、能在各種條件下善始善終
6、團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)
(四)**職業(yè)化修煉提升個(gè)人價(jià)值
1、職業(yè)化修煉的重點(diǎn)是什么
2、如何進(jìn)行職業(yè)化修煉
3、修煉中的問題解決
4、不斷提升個(gè)人品牌價(jià)值
(五)管理者的職業(yè)發(fā)展  
1、下不保底:都不是天生的
2、上不封頂:時(shí)勢造英雄
3、借助環(huán)境的影響
4、雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
5、個(gè)人持續(xù)修煉助你成功
6、修煉良好的職業(yè)心態(tài)
(六)特強(qiáng)的執(zhí)行力是中層干部的法寶
1、中層的執(zhí)行力重要
2、個(gè)人的執(zhí)行力是必要條件
3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是充分條件
4、如何才能增強(qiáng)執(zhí)行力
三、中層的溝通能力決定團(tuán)隊(duì)效能
(一)溝通的涵義和意義
1、溝通的定義及實(shí)質(zhì)
2、溝通的主要目的
(二)溝通的類別
1、個(gè)體溝通
2、雙向溝通
3、多項(xiàng)溝通
4、大眾溝通
(三)溝通的形式
1、主客體面對面
2、遠(yuǎn)程電話交流
3、往來書信
4、電子郵件
5、借助中介人(物)
6、**媒體
7、會(huì)議溝通
8、研討形式
(四)溝通的主要障礙
1、心智模式要突破
2、環(huán)境氣氛要改善
3、距離阻礙溝通
4、利益分配的隔閡
5、素質(zhì)修養(yǎng)的不同
6、缺乏應(yīng)有技巧
(五)溝通的技巧
1、擺正心態(tài)是前提
2、.平等尊重是關(guān)鍵
3、積極聆聽是習(xí)慣
4、善于表達(dá)是能力
5、選對形式是保障
6、適時(shí)提問有技巧
7、察言觀色看火候
8、積極反饋見成效
(六)處理沖突
1、適當(dāng)回避
2、真誠面對
3、主動(dòng)應(yīng)對
4、化解有方
(七)團(tuán)隊(duì)溝通
1、建立內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通機(jī)制
2、確認(rèn)共同目標(biāo)
3、破除本位主義
4、領(lǐng)導(dǎo)的作用
5、共享共榮的雙贏
(八)溝通良好需要注意的問題
(1)檢討自己的心態(tài)
(2)修正自己的角色
(3)養(yǎng)成有效傾聽的習(xí)慣
(4)不要輕信道聽途說
(5)積極思考與換位思考
(6)全身心投入溝通
四、中層管理的方法和藝術(shù)
(一)學(xué)會(huì)運(yùn)用簡約管理
1、簡約的范圍
2、需要做哪些改變
3、簡約管理的關(guān)鍵點(diǎn)
4、簡約的標(biāo)準(zhǔn)
5、簡約管理的具體方法示例
(二)授權(quán)給下屬
1、權(quán)和限不可偏廢
2、授權(quán)不能光喊在嘴上
3、授權(quán)后的跟蹤檢查不可少
4、把授權(quán)制度化實(shí)施
(三)講究管理藝術(shù)
1、科學(xué)和藝術(shù)的共同點(diǎn)  
2、科學(xué)和藝術(shù)的不同點(diǎn)  
3、管理藝術(shù)的修練原則
(四)管理離不開幽默
1、無幽默不是好領(lǐng)導(dǎo)         
2、幽默不是低俗
3、幽默是智慧的表現(xiàn)          
4、培養(yǎng)自己的幽默感
(五)不斷創(chuàng)新
1、個(gè)人和企業(yè)都要?jiǎng)?chuàng)新
2、方法和藝術(shù)也要常創(chuàng)新
3、人人都有創(chuàng)新的潛力
4、依靠團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新
5、用制度化確保持續(xù)創(chuàng)新
6、讓創(chuàng)新成為企業(yè)文化
 
總結(jié):給中層管理者的建議
1、管理者必須要有優(yōu)良的素質(zhì)
2、優(yōu)良素質(zhì)是可以修煉的
3、素質(zhì)的修煉是有方法的
4、企業(yè)管理必須遵循簡約原則
5、沒有規(guī)矩不能成方圓
6、執(zhí)行力是考核中層干部的主要標(biāo)準(zhǔn)
 
說明:
這是個(gè)基礎(chǔ)提綱,在客戶選定這個(gè)課程后,我們會(huì)根據(jù)您所組織的學(xué)員構(gòu)成情況對提綱進(jìn)行修改和細(xì)化,使之在講授時(shí)更加符合學(xué)員實(shí)際需求。然后根據(jù)確定了的提綱制作PPT。
 

 

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一、中國國學(xué)的精髓所在1、天人相應(yīng)與和諧追求2、系統(tǒng)觀點(diǎn)和大局思想3、陰陽互補(bǔ)和互相轉(zhuǎn)化4、道勢法術(shù)與宏觀微觀5、中庸之道與和而不同6、倫理綱常維系社會(huì)二、儒家思想傳承回顧1、春秋時(shí)期——孔子創(chuàng)立儒家思想2、戰(zhàn)國時(shí)期——孟子對儒家思想的發(fā)展3、西漢時(shí)期——董仲舒的新儒學(xué)4、宋代時(shí)期——程朱理學(xué)5、明朝理學(xué)——王陽明的心學(xué)6、中國當(dāng)代——振興儒學(xué)三、儒家文化的

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