中層管理者管理基本功提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：張軍英

講師背景：
張軍英老師石家莊經(jīng)濟學(xué)院（原河北地質(zhì)學(xué)院）經(jīng)濟學(xué)專業(yè)畢業(yè)，經(jīng)濟學(xué)學(xué)士；管理學(xué)碩士，高級人力資源管理師。曾在北京朗依制藥有限公司等著名企業(yè)從事多年的人力資源管理及高層管理工作，歷任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、首席人力資源總監(jiān)等職，有 詳細(xì)>>

張軍英
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中層管理者管理基本功提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

中層管理者管理基本功提升訓(xùn)練

引言
1、  各級管理者的職能分布
2、  職務(wù)與技能關(guān)系圖表
3、  優(yōu)秀中層管理的概述
一、 什么是管理
1、  管理在實踐中的理解
2、  管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
3、  管理基本功理論模型
4、  管理基本功包含哪些內(nèi)容
二、 中層管理的困局
1、  中層管理面臨的八大困局
2、  案例---“經(jīng)理的困惑”
三、 中層管理基本功訓(xùn)練（重點）
1）、自我管理
反思與問題解決 ---學(xué)習(xí)使用反思工具
自我成長 ---個人成長計劃書的練習(xí)與使用
心靈修煉 ---避免第三通道
時間管理 ---案例的使用和思維方法訓(xùn)練
-------------基本功工具練習(xí)與應(yīng)用
2）、工作管理
目標(biāo)管理 ---樣本案例的學(xué)習(xí)
有效溝通 ---KP原則的掌握
績效評估 ---PDCA
工作輔導(dǎo)與委派 ---STAR方法的使用
-------------基本功工具練習(xí)與應(yīng)用
3）、人員管理
員工激勵 ---激勵技術(shù)的練習(xí)
員工培育 ---員工輔導(dǎo)技術(shù)的練習(xí)
團隊建設(shè) ---案例練習(xí)
員工培訓(xùn) ---四大方法的練習(xí)
-------------基本功工具練習(xí)與應(yīng)用
1、 能力模型與任務(wù)模型的運用
2、 人力資源管理基本功
選、育、用、考、留、送
3、互動技能的練習(xí)與運用
四、 優(yōu)秀中層的三種表現(xiàn)
 

 

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一、新員工的特點有哪些？1、不同的新員工對新工作的期待是什么2、新員工對新公司的期望是什么3、新員工在入職后希望得到什么4、新員工的兩個職業(yè)坎二、傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)是什么樣的1、列舉傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)方法2、列舉傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)內(nèi)容3、列舉傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)流程4、傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)漏洞在那里5、傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)敗因分析三、建立有效的新員工培訓(xùn)體系1、新員工培訓(xùn)與在

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　　、市場調(diào)研　　宏觀環(huán)境的調(diào)研　　消費者購買行為調(diào)研　　行業(yè)內(nèi)信息調(diào)研　　競爭者調(diào)研　　2、市場定位　　市場細(xì)分　　選擇目標(biāo)市場　　市場結(jié)構(gòu)與競爭狀況分析　　市場地位確定與戰(zhàn)略選擇　　3、產(chǎn)品與服務(wù)　　產(chǎn)品的選擇　　產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、功能差異性定位　　產(chǎn)品的生命周期　　產(chǎn)品的品牌策略　　制定產(chǎn)品戰(zhàn)略　　4、定價　　需求彈性分析　　成本費用測算　　競爭者價格

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