房地產市場和投資策略分析   01.01

專題主要內容房地產市場和投資策略分析（上半部分）1.房地產的需求和供應的影響因素2.影響房價長期和中短期趨勢因素3.為什么房價收入比有時意義不大4.我國城市化進程和未來發(fā)展5.我國人口結構變化趨勢的把握6.國家和地方政府對房地產市場影響7.為什么企業(yè)投資要放在是戰(zhàn)略高度？8.怎樣判斷潛在良好房地產市場？9.對房地產開發(fā)和投資風險分析和把握10.對1987-2

 講師：張健詳情

房地產企業(yè)投融資   01.01

房地產企業(yè)投融資（上半部分）1.我國房地產企業(yè)投融資現(xiàn)狀和前景2.為什么企業(yè)融資要放在是戰(zhàn)略高度？3．各種房地產投融資方式的優(yōu)點和風險4．房地產公司上市、債券和銀行貸款、5．房地產外資、私募基金和夾層融資6．房地產投資信托基金和信托7．擔保融資和典當及保險資金8．股權轉讓和項目轉讓等其它投融資方式9.我國房地產投融資產品創(chuàng)新及企業(yè)的機遇10.各類企業(yè)適合的投

 講師：張健詳情

贏取大訂單——大客戶拜訪銷售的七步法   01.01

　　步：拜訪準備　　1.銷售溝通：是一種態(tài)度而非技巧　　2.尋找潛在客戶　　3.選擇有價值和客戶　　4.找對人，才能做對事　　第二步：拜訪接觸　　1.創(chuàng)造有吸引力的開場　　2.微笑的力量、PMP法則　　3.贏得客戶信任　　第三步：需求探尋　　1.探尋需求才會有更多機會　　2.影響采購的八大因素　　3.遵循兩多一少：多問多聽少說　　4.SPIN升級提問，發(fā)掘需

 講師：張健詳情

卓越的客戶服務技巧管理   01.01

　　講、服務認識　　1.服務的重要性　　2.服務需求的挑戰(zhàn)性　　3.付出要先于回報　　4.服務的信念　　5.認識服務　　6.服務品質分析三要素　　7.顧客是怎么流失的　　8.不滿意的服務后果　　9.滿意的服務價值　　10.服務的關鍵因素　　11.顧客服務的等級　　第二講、服務中看的技巧　　1.實戰(zhàn)演練如何觀察客戶——他在想什么　　2.看的技巧——活動體驗　　

 講師：張健詳情

優(yōu)質客戶服務與客戶投訴、抱怨處理技巧   01.01

　　部分、培養(yǎng)積極主動的服務意識　　1、服務的三個層次　　2、超越期望值服——忠誠度　　3、客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟爭優(yōu)勢　　1）案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟炸后可在一個月內恢復　　2）案例：附加值增值服務所帶來的效益　　4、客人滿意的三個層面　　1）商品2）服務3）企業(yè)形象　　5、客人滿意服務的5個因素　　1）可靠性——態(tài)度　　2）響應性——

 講師：張健詳情

房地產項目投資決策和風險控制   01.01

一、投資決策不可忽視的九大風險因素解讀及案例分析（一）投資決策階段不可忽視的九大風險因素（二）案例分析案例1：面積超標，經濟適用房成爛尾案例2：資金鏈斷裂，企業(yè)面臨破產案例3：廣廈失房地產業(yè)發(fā)展的黃金十年二、科學決策的八大策略（一）科學決策的八大策略1、做好可行性論證（1）房地產投資可行性論證的五大任務和三項目的（2）可行性論證過程中容易犯的六種典型錯誤（3

 講師：張健詳情

顧問式營銷技巧   01.01

單元對五代營銷的重新認識1、全球金融營銷的發(fā)展趨勢（1）代：簡單的存借款（2）第二代：單一服務與產品創(chuàng)新（3）第三代：整合營銷（4）第四代：需求管理（5）第五代：價值創(chuàng)新與挖掘需求第二單元銀行客戶的顧問式營銷方式分析1、案例12、客戶關系分析（1）客戶需求分析（2）客戶價值導向（3）客戶綜合價值體現(xiàn)3、案例2,3,4第三單元客戶深度經營案例分析作業(yè)目的：1、

 講師：張健詳情

理財規(guī)劃與資產配置   01.01

單元生意的運作1、案例：開設一門簡單的生意（1）生意的基本運作（2）如何產生利潤（3）如何募集資金（4）如何賣出股份（5）投資分析第二單元分析財務報表1、分析現(xiàn)金流2、分析資產回報率3、分析股權投資回報率4、分析債權投資回報率第三單元分析風險投資：1、通貨膨脹的殺傷力2、分析風險所在.3、債券投資的風險4、股票投資的風險5、案例：出租車司機的理財觀第四單元股

 講師：張健詳情

理財經理客戶經營與挖掘   01.01

單元客群經營1、八大客群分類（1）找客戶（2）總結群體的共同特征（3）總結群體的相似需求2、挖掘客戶潛在需求案例：私營企業(yè)主需求分析第二單元客戶需求分析1、顯性需求2、隱性需求3、發(fā)掘客戶需求四步法（1）望（2）聞（3）問（4）切案例：專心傾聽客戶訴求第三單元發(fā)掘需求示例1、如何開通網銀2、如何開通口袋銀行3、如何綁定借記卡還款4、如何配備基金定投5、如何配

 講師：張健詳情

零售營銷團隊管理   01.01

【天】單元銀行零售業(yè)務的特性1、發(fā)展全方位的財富管理業(yè)務2、如何建立財富管理事業(yè)體系3、財富管理事業(yè)發(fā)展體系4、財富管理事業(yè)的三大支柱第二單元零售營銷團隊管理者的工作職責1、團隊日常管理2、確定工作目標3、制定工作計劃4、學習與培訓5、總結與分析第三單元零售理財客戶經理的工作職責1、業(yè)績目標2、開發(fā)客戶3、深耕客戶4、提供專業(yè)理財咨詢服務第四單元零售理財客戶

 講師：張健詳情