企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT

  培訓(xùn)講師:馬本軍

講師背景:
馬本軍老師個人簡介中國人民大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)(人力資源管理研究方向)碩士進修華東師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士美國國際人力資源管理IPMA-HR注冊培訓(xùn)講師CHRP注冊人力資源管理師授權(quán)培訓(xùn)師中國管理科學(xué)院人力資源總監(jiān)認證授權(quán)講師上海市培訓(xùn)師職業(yè)資 詳細>>

馬本軍
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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT

課程大綱:

  **單元:企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與開發(fā)

  一、培訓(xùn)在企業(yè)中的定位
  培訓(xùn)主管應(yīng)考慮的十個問題
  對培訓(xùn)的正確認知識
  企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀
  培訓(xùn)工作的目的與價值
  二、培訓(xùn)需求分析
  企業(yè)培訓(xùn)的ADDIE流程
  培訓(xùn)需求分析的定義
  培訓(xùn)需求分析體系
  培訓(xùn)需求評估的一般方法
  案例研討:培訓(xùn)為什么沒效果
  培訓(xùn)需求評估的五個途徑
  案例分析:找出小王的培訓(xùn)需求
  培訓(xùn)需求評估的七種方法
  三、職能開發(fā)與評估
  關(guān)于CBE的基本知識
  什么是職能
  職能的分析與定義
  職能體系的建立
  DACUM開發(fā)流程簡介
  DACUM能力模型范例
  四、培訓(xùn)體系的規(guī)劃
  培訓(xùn)的分類
  培訓(xùn)體系的三層次模型
  如何建立有效的培訓(xùn)體系
  培訓(xùn)體系建立的案例分享
  五、年度培訓(xùn)計劃的制訂與實施
  年度培訓(xùn)計劃常見的問題分析
  擬定年度培訓(xùn)計劃的十個步驟
  年度培訓(xùn)計劃的一般格式
  范例1:某公司年度培訓(xùn)計劃表
  范例2:某公司年度培訓(xùn)計劃重點報告

  第二單元:企業(yè)培訓(xùn)執(zhí)行實務(wù)
  六、培訓(xùn)工作的實施與管理
  決定培訓(xùn)預(yù)算的關(guān)鍵因素
  培訓(xùn)費用科目及分類
  范例:某公司培訓(xùn)費用預(yù)算表
  為什么要使用輔助設(shè)備
  各類輔助設(shè)備的使用
  培訓(xùn)行政工作準備
  范例:培訓(xùn)行政工作查檢表(前、中、后)
  教室的布置
  培訓(xùn)機構(gòu)類型與評估
  培訓(xùn)講師的選擇
  七、培訓(xùn)課程開發(fā)實務(wù)
  1、課程開發(fā)與設(shè)計基礎(chǔ)知識
  2、課程開發(fā)八步法
  3、各類不同課程的開發(fā)
  知識傳授型課程開發(fā)
  問題解決型課程開發(fā)
  高中基層主管課程開發(fā)
  技術(shù)技能型課程開發(fā)重點
  4、教學(xué)計劃與教案的制訂
  教學(xué)計劃的定義與意義
  教學(xué)計劃的流程
  教案的意義、重要性和類型
  教案的格式與示例
  八、培訓(xùn)績效評估
  1、培訓(xùn)效果評估概論
  對于培訓(xùn)效果的思考
  員工培訓(xùn)為什么沒效果?
  培訓(xùn)評估概論
  五層次評估模型
  培訓(xùn)的成本效益指標
  2、培訓(xùn)評估實務(wù)
  培訓(xùn)衡量方式
  培訓(xùn)評估實務(wù)常用的方法
  培訓(xùn)評估的三層次模型
  某公司培訓(xùn)評估的實務(wù)
  培訓(xùn)評估的一些建議

  第三單元:培訓(xùn)講師的專業(yè)技巧
  九、培訓(xùn)講師的定位與角色
  講師的定義與素質(zhì)
  內(nèi)部講師的功能與責(zé)任
  優(yōu)秀內(nèi)部講師的要求
  活動:自我評估
  十、學(xué)習(xí)理論與成人學(xué)習(xí)
  學(xué)習(xí)的基本定義
  五種學(xué)習(xí)理論
  不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格
  成人學(xué)習(xí)心理與動機
  成人學(xué)習(xí)的障礙
  有效的成人學(xué)習(xí)策略
  十一、培訓(xùn)師專業(yè)技術(shù)與技巧
  1、培訓(xùn)師的類型與演講風(fēng)格
  2、專業(yè)培訓(xùn)的四個方法
  3、培訓(xùn)演講中的關(guān)鍵點
  培訓(xùn)的一般技術(shù)與方法
  培訓(xùn)演講前準備
  開場白、聽眾分析
  過程控制、結(jié)束語
  4、培訓(xùn)講師的演講要素
  儀容、面部表情、姿勢
  手勢、教具、位置移動
  目光交流、聲音的變化
  語言的趣味
  5、培訓(xùn)游戲的運用
  常見游戲的培訓(xùn)游戲
  如何有效插入游戲
  游戲使用要點
  6、有效處理學(xué)員問題的五大技巧
  十二、綜合考試及回饋
  1、綜合考試
  2、問題解答Q&A

 

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