績效輔導(dǎo)與溝通實(shí)務(wù)
績效輔導(dǎo)與溝通實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
績效輔導(dǎo)與溝通實(shí)務(wù)
課程大綱:
理解企業(yè)績效管理的真正意義
掌握績效反饋與輔導(dǎo)的工具和方法
掌握績效溝通與面談的技巧
學(xué)習(xí)如何處理績效不佳的員工
績效管理基本知識
分組與破冰活動
什么是績效管理:概念澄清
員工績效不彰的原因
績效管理制度的價(jià)值
績效制度的框架與流程
績效管理的精神
績效管理的問題
討論:你認(rèn)為公司在推動績效管理中大的問題是什么?
績效管理常見問題與誤區(qū)
推行績效管理制度的建議
案例分享:某知名跨國集團(tuán)推動績效改革
績效計(jì)劃的制定
討論:貴公司如何制訂員工的績效計(jì)劃
績效計(jì)劃制定的方法
分享:某公司績效計(jì)劃書范例
績效計(jì)劃制訂的要點(diǎn)
績效計(jì)劃制定中存在問題
績效追蹤與面談
績效追蹤的目的
績效追蹤的技巧
如何進(jìn)行績效評估面談
影片觀摩討論:可怕的績效評估
績效面談演練
小組演練:部門主管的績效面談
演練評估與分享
績效面談的流程
績效面談的要點(diǎn)
處理績效不佳的員工
討論:績效評估結(jié)束后會體現(xiàn)在哪里?
績效評估結(jié)果的應(yīng)用
誰是績效不佳的員工
處理績效不佳員工的原則與方法
處理績效不佳員工的責(zé)任歸屬
績效改善計(jì)劃的擬定
處理績效不佳員工的Do’s 和Don’ts
績效輔導(dǎo)
績效輔導(dǎo)的正確態(tài)度與原則
績效輔導(dǎo)的核心技巧
員工績效輔導(dǎo)的過程與要點(diǎn)
員工績效輔導(dǎo)的Do’s 和Don’ts
課程回顧Q&A
馬本軍老師的其它課程
組織發(fā)展與人才發(fā)展體系建設(shè)-提升組織整體績效的兩把利劍【引子】隨著新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)在企業(yè)組織變革過程中的作用日趨顯著,企業(yè)所面臨內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的日趨復(fù)雜,企業(yè)在人才競爭、資源獲取、產(chǎn)品優(yōu)化、客戶服務(wù)等方面面臨越來越大的競爭壓力,如何通過增強(qiáng)組織核心競爭力,提升組織適應(yīng)力與整體經(jīng)營績效,找到系統(tǒng)且有效的組織績效改進(jìn)思路成為許多公司的當(dāng)務(wù)之急。馬本軍老師立足于近3
講師:馬本軍詳情
【塑造部門經(jīng)理的人力資源管理核心能力】-培養(yǎng)從甄選到績效輔導(dǎo)的關(guān)鍵技能【引子】對于企業(yè)的各個部門經(jīng)理而言,搭建高績效的管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,從選才、育才到留才、用才,每一個環(huán)節(jié)都對團(tuán)隊(duì)建設(shè)影響巨大:部門經(jīng)理在選才上能否有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)用的技巧?部門主管在員工日常管理如何做得更好?作為管理者,我怎樣才能幫助員工在績效方面有所提高?如何打造有影響的部門文化來吸引
講師:馬本軍詳情
提升領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)效能實(shí)戰(zhàn)坊-中高層管理者關(guān)鍵技能【引子】“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”,一個組織的成敗往往取決于組織的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者的魅力、魄力、預(yù)見力指引組織正確的目標(biāo)和方向,而領(lǐng)袖的一個錯誤決斷很可能就將組織帶入困境,舉步惟艱。美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查,無論你針對的是什么樣的
講師:馬本軍詳情
《戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃及應(yīng)用實(shí)務(wù)》【引子】國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的人力資源部門員工總是抱怨時(shí)間不夠用,為公司的日常人事工作忙得焦頭爛額,還經(jīng)常得不到理解甚至背黑鍋。使人力資源管理工作陷入“計(jì)劃趕不上變化”,而且通常會導(dǎo)致這些局面:崗位職責(zé)界定不清,人員冗余;人員沒有合理配置,人才浪費(fèi);沒有形成人才梯隊(duì),后備人才不足;人員素質(zhì)不高,缺少發(fā)展動力……這些困惑的表面問題是公
講師:馬本軍詳情
【從戰(zhàn)略走向執(zhí)行:關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI建立之5K法】-破解KPI分解難點(diǎn)?打開績效關(guān)鍵之門【引子】隨著績效管理在國內(nèi)企業(yè)越來越廣泛、深入地推動和實(shí)施,“關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI”也為更多的管理者和員工所關(guān)注,但在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)用中,關(guān)鍵績效指標(biāo)這一重要的績效評估工具卻遇到諸多難點(diǎn):關(guān)鍵績效指標(biāo)如何在績效評估中體現(xiàn)?如何準(zhǔn)確定位部門及崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)?關(guān)鍵績效指標(biāo)體系
講師:馬本軍詳情
【基于崗位核心能力模型的培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)】-針對性、有效性、模塊化課程設(shè)計(jì)體系【引子】為了保持組織的持續(xù)競爭力,需要通過有針對性的培訓(xùn)來適應(yīng)組織、部門和員工自己的能力成長需求,這是確保公司長期利潤的基本要素。組織的培訓(xùn)部門可以提供優(yōu)秀的服務(wù),同時(shí)公司也應(yīng)該具備設(shè)計(jì)、開發(fā)和編寫培訓(xùn)計(jì)劃的能力,使培訓(xùn)項(xiàng)目符合提高工作團(tuán)隊(duì)能力的各種層次和各種課題的要求。為期二天
講師:馬本軍詳情
培訓(xùn)師的專業(yè)演講技巧【引子】21世紀(jì),知識是最具高報(bào)酬率的投資,組織應(yīng)該設(shè)法讓員工在知識的運(yùn)用上更有效率、更創(chuàng)新管理、更有生產(chǎn)力。組織內(nèi)部隱藏有無數(shù)內(nèi)隱知識資產(chǎn),這些都是組織多年管理和培訓(xùn)投資的成果,如何將內(nèi)隱知識轉(zhuǎn)換成外顯的知識是刻不容緩的課題,然而根據(jù)調(diào)查大多數(shù)企業(yè)知識技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者最擔(dān)心、害怕的事并非死亡,而是【上臺演講】。很多人在某些會議場所可以侃侃而談
講師:馬本軍詳情
人力資源管理六大模塊全景課程坊-12天 10.24
2333625-9525全面-專業(yè)-務(wù)實(shí)-互動00全面-專業(yè)-務(wù)實(shí)-互動人力資源管理六大模塊全景課程坊課程簡介本課程為中國知名人力資源管理實(shí)務(wù)專家-馬本軍老師融會27年人力資源管理實(shí)務(wù)傾力打造,馬老師充分結(jié)合10年企業(yè)人力資源管理工作實(shí)務(wù)、17年人力資源管理咨詢與培訓(xùn)心得,整合了國際上先進(jìn)的人力資源管理理念與國內(nèi)企業(yè)最佳實(shí)務(wù),所授內(nèi)容先進(jìn)、實(shí)用、精湛。所引用
講師:馬本軍詳情
【從戰(zhàn)略清晰走向完美執(zhí)行:BLM+PBC核心思路與工具分享】【課程價(jià)值與收益】了解和掌握組織關(guān)鍵成功因素分析的方法學(xué)會經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃梳理“三階段八步成詩法”與四大核心工具運(yùn)用BLM進(jìn)行戰(zhàn)略解碼的方法和流程;提煉關(guān)鍵績效指標(biāo)形成戰(zhàn)略績效計(jì)劃及復(fù)盤;【課程時(shí)數(shù)】:16小時(shí)【授課方法】:理論與實(shí)踐相結(jié)合、互動性強(qiáng)、案例研討、工具練習(xí)【課前準(zhǔn)備】:為了保證學(xué)習(xí)效果,凡
講師:馬本軍詳情
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