專業(yè)電話銷售技巧   01.01

課程大綱：　　一、電話銷售基礎(chǔ)溝通技巧　　1、增強(qiáng)聲音感染力　　2、如何建立融洽的關(guān)系　　3、表達(dá)同理心的技巧　　4、基礎(chǔ)溝通三要素　　傾聽的技巧　　介紹說明的技巧　　提問與反饋的技巧　　二、專業(yè)電話銷售流程與技巧　　1、銷售與購買的心理決按策循環(huán)　　2、如何突破“守門人”？　　3、開場白介紹　　自我介紹　　禮貌用語/建立關(guān)聯(lián)　　陳述目的并吸引注意力　　確認(rèn)

 講師：陳寧華詳情

銷售精英的選用育留   01.01

節(jié)如何挑選“種子”影響選聘策略的因素招聘中常見的誤區(qū)建立適合的銷售能力體系銷售人才選聘工作流程第二節(jié)鍛煉精英的四大步驟如何有效地銷售培訓(xùn)正確的輔導(dǎo)方法一對一的教練之道強(qiáng)大的授權(quán)心法第三節(jié)管理和控制準(zhǔn)確把握員工的狀態(tài)制訂發(fā)展計(jì)劃結(jié)果導(dǎo)向與行為導(dǎo)向管控銷售的“五種武器”第四節(jié)保留與激勵常見的錯誤觀念領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織氣氛營造如何激勵關(guān)鍵員工如何防止銷售精英流失

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