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《靠結(jié)果生存—職業(yè)訓(xùn)練》

培訓(xùn)講師：汪洱

講師背景：
15年企業(yè)中高管經(jīng)驗.7年管理咨詢公司人力資源總監(jiān)、合伙人.13年軍人17年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗.注冊管理咨詢師《金字塔原理：思考、表達和解決問題的邏輯》翻譯者邏輯思考力、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)思維首選講師曾服務(wù)機構(gòu)：政府學(xué)校：上海市委、市政府、北大博士詳細>>

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《靠結(jié)果生存—職業(yè)訓(xùn)練》詳細內(nèi)容

《靠結(jié)果生存—職業(yè)訓(xùn)練》

　　一、什么叫做執(zhí)行？

　　二、三大結(jié)果假象：

　　態(tài)度不等于結(jié)果!

　　職責(zé)不等于結(jié)果!

　　任務(wù)不等于結(jié)果!

　　三、什么才是結(jié)果？

　　四、結(jié)果要具備三個要素：

　　有時間：做事情一定給自己一個時間底線！時間底線要做公開的承諾才有動力!

　　有價值：

　　這個結(jié)果對企業(yè)和他人是具有明確的價值的！是可以用來交換的！其價值可以用市場化的方法來衡量。

　　可考核：

　　就是做完了一件事情能夠拿出一個可檢查、可衡量的東西！以便考核和獎懲!

　　為什么要做結(jié)果？

　　五、結(jié)果原理：

　　企業(yè)是靠結(jié)果生存，不可能靠理由生存，沒有結(jié)果，我們就不能生存，這是硬道理。

　　顧客購買的是結(jié)果，不是理由！

　　企業(yè)與社會交換的是結(jié)果，不是理由！

　　企業(yè)和員工交換的必須是結(jié)果，不是理由！

　　六、如何做好結(jié)果管理？

　　1.從公司戰(zhàn)略出發(fā)，為員工定義結(jié)果，而不是定義工作過程.

　　2.不但要告訴員工工作的結(jié)果，還要告訴他們工作的意義。

　　3.既關(guān)心結(jié)果，又關(guān)心達成結(jié)果的人!

　　七、如何做一個持續(xù)提供結(jié)果的執(zhí)行者？

　　結(jié)果三問：

　　客戶是誰？

　　——結(jié)果是用來交換的，那么結(jié)果是用來同誰進行交換？

　　客戶需要什么樣的結(jié)果？

　　——結(jié)果是客戶需求的滿足，客戶為什么要交換？

　　客戶會把結(jié)果用來做什么？

　　——了解客戶的目的以便更好地做結(jié)果。

　　八、如何解決責(zé)任管理的困境?

　　1、鎖定責(zé)任，讓責(zé)任始終在下屬肩上

　　2、責(zé)任歸位,只做老板該做的事情.

　　3、與下屬溝通責(zé)任背后的意義

　　4、沒有檢查,就沒有承擔(dān)責(zé)任的員工!

　　5、善于激勵負責(zé)任的員工!

　　6、培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力

　　7、淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬

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