品牌戰(zhàn)略重構(gòu)

  培訓講師:汪俊宏

講師背景:
世界級公司治理與營銷戰(zhàn)略專家,是國內(nèi)唯一同時具備戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗和資本金融經(jīng)驗的華人專家,在美工作十多年,操盤上百億企業(yè),現(xiàn)任維新中國管理(香港)研究院專家委員會主席。清華大學、北京大學客座教授,長期研究政府與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、資本戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略; 詳細>>

汪俊宏
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品牌戰(zhàn)略重構(gòu)詳細內(nèi)容

品牌戰(zhàn)略重構(gòu)

課程大綱:

  **模塊:重構(gòu)需求邊界——只要改變需求定義,讓強的競爭對手也自廢武功

  ◆**步:突破常規(guī)思維——走出競爭者自我競賽的假“客戶需求”
 ?。D(zhuǎn)變思維:商務型酒店為什么能突破星級酒店的傳統(tǒng)競爭而迅速崛起?無意識的把業(yè)界標準定義為客戶需求,在既定標準和訴求上競爭只會殺敵一千自損八百,只有重新定義需求才能突破惡性競爭。
  ◆第二步:重構(gòu)需求方法①、選擇不同戰(zhàn)略族群的關(guān)鍵客戶價值,重構(gòu)需求
 ?。僮饕c:打破被“普遍接受的戰(zhàn)略類型或業(yè)務類型”進行分類競爭,不要試圖在對應的族群里做到好,而是放棄業(yè)界標準重構(gòu)需求邊界。
  ◆第三步:重構(gòu)需求方法②、改變行業(yè)原有訴求點,在功能和情感中轉(zhuǎn)換
 ?。僮饕c:謊言講一百遍可能變?yōu)椤罢胬怼?,但企業(yè)訴求終無法代表客戶訴求,誰打破舊訴求的競爭,誰就**個贏得新客戶創(chuàng)造新利潤。

  第二模塊:重構(gòu)客戶邊界——只要跳出現(xiàn)有客戶,把原來非客戶就轉(zhuǎn)為優(yōu)質(zhì)客戶
  ◆**步:突破常規(guī)思維——跳出現(xiàn)有客戶,爭取不被滿足的客戶
 ?。D(zhuǎn)變思維:為什么客戶越細分,市場越小也難做?行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶并非是你的優(yōu)質(zhì)客戶,因為獲得“優(yōu)質(zhì)客戶”你要付出百分百投入,而獲得未被關(guān)注或存在抱怨的客戶你只要你付出百分之五十成本。
  ◆第二步:重構(gòu)客戶方法①、找出并分析小限度購買或考慮購買的客戶
  -操作要點:關(guān)注的焦點應放在行業(yè)的非客戶轉(zhuǎn)化為新需求,而不是獲取現(xiàn)有客戶的更大份額;是尋找消費者強烈共同訴求,而不是細分差異化。
  ◆第三步:重構(gòu)客戶方法②、關(guān)注采購著和使用著不同需求,轉(zhuǎn)變客戶定義
 ?。僮饕c:行業(yè)內(nèi)關(guān)注點一致,要么都關(guān)注采購者或要么都關(guān)注使用者,
  有時候消費也是一種權(quán)利,請把權(quán)利給予長期被忽視的人。

  第三模塊:重構(gòu)行業(yè)邊界——只要創(chuàng)新行業(yè)范圍,小企業(yè)也能迅速成為行業(yè)先驅(qū)
  ◆**步:突破常規(guī)思維——沒有固化的產(chǎn)品,只有進步的解決方案
 ?。D(zhuǎn)變思維:在行業(yè)龍頭企業(yè)設定的行業(yè)范疇或服務領(lǐng)域內(nèi)競爭,你永遠沒有出頭之日!客戶真正關(guān)注的是系統(tǒng)的解決方案,而不是行業(yè)固定的產(chǎn)品,只要顛覆行業(yè)邊界,你就成為新行業(yè)龍頭。
  ◆第二步:重構(gòu)行業(yè)方法①、重組同樣功能的不同的產(chǎn)品或服務形式
 ?。僮饕c:忽視潛在競爭對手,一家企業(yè)不僅僅與同一產(chǎn)業(yè)中的其它企業(yè)競爭,而且還面臨著生產(chǎn)替代性產(chǎn)品或服務的其它行業(yè)企業(yè)的競爭。
  ◆第三步:重構(gòu)行業(yè)方法②、研究整合消費者在使用前后的其他服務
 ?。僮饕c:錯誤的用與競爭對手類似的方法定義行業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務的范圍,要清楚消費者選擇產(chǎn)品或服務時需要的整個解決方案是什么。

 

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課程大綱:  模塊:識別數(shù)字——搞不清成本與利潤動因,就會迷失利潤方向  ◆步驟一、檢查數(shù)據(jù):成本是連動的、會轉(zhuǎn)嫁,利潤是被動的、會交叉  -操作方法:直觀財報,找出關(guān)鍵問題點、建立問題關(guān)聯(lián)模型、提出優(yōu)先解決  ◆步驟二、建立機制:基層重成本,中層重利潤,高層重回報率  -操作方法:建立績效分解圖,決策層掌控全局,讓執(zhí)行層控制過程  ◆步驟三、掌握工具:把數(shù)

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