IT項目管理基礎(chǔ)
　　項目管理概念和方法
　　項目與項目管理
　　項目管理要素與知識體系（案例練習(xí)）
　　項目階段與項目生命周期
　　項目組織結(jié)構(gòu)
　　項目責(zé)任轉(zhuǎn)移
　　項目管理方法和工具：
　　頭腦風(fēng)暴，WBS，責(zé)任矩陣，網(wǎng)絡(luò)圖，關(guān)鍵路徑
　　課堂練習(xí)——體驗頭腦風(fēng)暴
　　項目管理的理論與實踐（一）
　　項目定義與組織
　　項目計劃和預(yù)算
　　項目計劃（WBS，網(wǎng)絡(luò)圖，關(guān)鍵路徑法，工期計算）
　　項目預(yù)算（直接費用成本和人工成本，其他相關(guān)問題）
　　項目管理方法和工具應(yīng)用（一）
　　課堂練習(xí)——項目進(jìn)度計劃和成本預(yù)算
　　項目執(zhí)行與控制
　　課堂練習(xí)——項目執(zhí)行階段的定義與組織，計劃與控制
　　課堂練習(xí)——評選佳項目組
　　項目管理的理論與實踐（二）
　　項目工期控制
　　項目質(zhì)量控制
　　項目成本績效控制
　　項目資源配置技巧
　　項目變更控制
　　項目風(fēng)險預(yù)測評估，預(yù)防/應(yīng)急措施
　　項目結(jié)束和收尾
　　項目管理方法和工具應(yīng)用（二）
　　課堂練習(xí)——矩陣分析法及其應(yīng)用
　　課堂練習(xí)——項目風(fēng)險識別與評估
　　項目管理的理論與實踐（三）
　　項目管理流程
　　項目管理的重要概念和方法應(yīng)用（三）
　　課堂練習(xí)——綜合案例
　　經(jīng)理人的項目管理
　　項目成功的關(guān)鍵
　　項目管理制度與流程
　　多項目平行與交叉管理
　　項目經(jīng)理與職能經(jīng)理
　　跨部門協(xié)調(diào)與沖突管理
　　授權(quán)的意義和作用
　　有效的激勵方式
　　建立高效團隊
　　課堂練習(xí)——項目溝通與組織流程設(shè)置
　　模擬練習(xí)——項目溝通與沖突管理

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