外貿客戶營銷培訓

  培訓講師：張春敏

講師背景：
張春敏老師張春敏，當代經濟學家，管理學家，中國主體經濟學傳播者?，F任職于現為中央民族大學經濟系副主任，教授，碩士研究生導師，首都經濟學博士論壇秘書長。他對世界經濟的一般性與中國經濟的特殊性有著豐富而深刻的見解。他洞悉西方經濟與企業(yè)管理理論的 詳細>>

張春敏
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外貿客戶營銷培訓詳細內容

外貿客戶營銷培訓

　　培訓大綱：

　　**：銷售領導的定位與自我管理

　　1.銷售團隊在企業(yè)中的地位

　　2.銷售經理的角色和職責

　　3.銷售經理面對的壓力

　　分析：外貿客戶營銷培訓案例！

　　解析：外貿客戶營銷內訓案例!

　　案例：外貿客戶營銷課程案例分析！第二：怎樣組建現代營銷團隊

　　一.現代戰(zhàn)略性高績效團隊管理模式

　　二.銷售團隊建立的組織模式

　　1.地域性銷售組織模式

　　2.產品型銷售組織模式

　　3.顧客型銷售組織模式

　　4.職能型銷售組織模式

　　三.銷售團隊中的角色定位

　　四.銷售團隊中的角色勝任要求

　　五.營銷團隊的規(guī)模

　　六.銷售團隊的招聘

　　1..銷售代表的招聘

　?。?）選擇銷售人員的重要性

　?。?）銷售人員的招聘程序

　?。?）評價應聘者的程序討論：外貿客戶營銷經典案例討論!

　　分組：外貿客戶營銷培訓案例學習指南

　　分析：外貿客戶營銷學習中的八大陷阱！第三、慎重甄選人才

　　1、大致的培訓公司人的分類，主要總結性格特征、態(tài)度、關注點，選擇的理論 2、個性要適合產品的特點 3、與企業(yè)的發(fā)展階段要切合 4、選擇有正面思維的人 5、價值觀要切合

　　互動：外貿客戶營銷培訓案例評估

　　分享：某集團外貿客戶營銷培訓案例

　　分享：哈佛經典外貿客戶營銷案例分析示范第四、完善團隊主管角色 1、管理者的不正常現象 2、管理者的職能 3、不同層次人員的工作重點 4、管理者的角色轉換 5、管理者的十項技能要求 6、管理者角色種種

　　分享：企業(yè)外貿客戶營銷培訓三步走！

　　案例：聯想(中國)公司的外貿客戶營銷培訓案例

　　討論：明天的道路——企業(yè)如何做好銷售團隊的建設與管理？第五.銷售業(yè)務的策略、計劃與實施

　　一.市場分析

　　二.市場決策與銷售決策

　　1.市場策略

　　2.銷售計劃的制定

　　三.銷售實施與銷售評估

　　1.銷售預估

　　2.銷售預算

　　3.銷售渠道

　　4.銷售方式

　　5.銷售評估

　　分享：外貿客戶營銷培訓四部曲！

　　分享：外貿客戶營銷內訓五步驟！

　　分享：企業(yè)外貿客戶營銷六技巧！

　　分析：某藥業(yè)集團所面臨的外貿客戶營銷難題！

　　第六 時間分配管理

　　1.建立現有顧客訪問的規(guī)范

　　2.建立潛在顧客的訪問規(guī)范

　　3.制訂顧客訪問計劃

　　4.銷售員時間活用分析

　　(1)．推銷員的業(yè)績本質上視時間如何活用來決定

　　(2)．時間活用的實際狀況到底如何

　　(3)．從時間使用方法的改善著眼

 

張春敏老師的其它課程

　　培訓大綱：　　部分　戰(zhàn)略概述　　【情景案例1-1】　　1、戰(zhàn)略是什么？　?。?）愿景　　（2）戰(zhàn)略目標　?。?）業(yè)務戰(zhàn)略　　（4）職能戰(zhàn)略　　2、為什么要制定戰(zhàn)略？　　3、怎樣制定戰(zhàn)略？　　4、誰來制定戰(zhàn)略？　　【戰(zhàn)略案例1-2】　　【戰(zhàn)略案例1-3】　　【戰(zhàn)略案例1-4】　　分析：戰(zhàn)略轉型培訓案例！　　解析：戰(zhàn)略轉型內訓案例　　案例：戰(zhàn)略轉型課程案例分

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　　培訓大綱：　　一、國有企業(yè)人力資源管理現狀及發(fā)展趨勢　　1.傳統(tǒng)薪資結構　　2.薪酬概念、目的、影響　　分析：薪酬管理培訓案例！　　解析：薪酬管理內訓案例　　案例：薪酬管理課程案例分析！二、卓越績效實現的基礎——崗位說明書　　互動：薪酬管理培訓案例評估　　分享：某集團薪酬管理培訓案例　　分享：哈佛經典薪酬管理案例分析示范三、績效管理體系的設計及實施　　1

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　　引題：流程的力量　　一、認識流程　　二、企業(yè)的三大核心流程　　三、流程構建的五個環(huán)節(jié)　　四、流程運行的保障體系　　五、流程導入實操　　六、流程運用案例　　引題：流程的力量　　1、為什么美伊戰(zhàn)爭一開始就決定了戰(zhàn)爭的勝敗？（案例美伊戰(zhàn)爭）　　2、我國企業(yè)與世界級企業(yè)的差距　　3、我國企業(yè)執(zhí)行力難以落地的根本原因一、認識流程　　1、什么是流程（案例：麥當勞、海

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　　培訓大綱：　　u職業(yè)經理人領導力測試------職業(yè)經理人領導力的6種價值類型，你是哪一種？　　◇鷹型　　◇虎型　　◇牛型　　◇龍型　　◇松鼠型　　◇孔雀型　　分析：職業(yè)經理人領導力培訓案例！　　解析：職業(yè)經理人領導力內訓案例　　案例：職業(yè)經理人領導力課程案例分析！u《孫子兵法》與卓越職業(yè)經理人領導力成長哲學　　◇職業(yè)經理人領導力成長之“道”---突破價

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　　培訓大綱：　　u研發(fā)經理領導力與執(zhí)行力測試------研發(fā)經理領導力與執(zhí)行力的6種價值類型，你是哪一種？　　◇鷹型　　◇虎型　　◇牛型　　◇龍型　　◇松鼠型　　◇孔雀型　　分析：研發(fā)經理領導力與執(zhí)行力培訓案例！　　解析：研發(fā)經理領導力與執(zhí)行力內訓案例　　案例：研發(fā)經理領導力與執(zhí)行力課程案例分析！u《孫子兵法》與卓越研發(fā)經理領導力與執(zhí)行力成長哲學　　◇研發(fā)

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　　培訓大綱：　　部分壓力小測試　　覺得手上工作太多，無法應付？　　覺得時間不夠，所以要分秒必爭？　　覺得沒有時間消遣，終日記掛著工作？　　遇到挫敗時很易會發(fā)脾氣？　　擔心別人對自己工作表現的評價　　覺得上司和家人都不欣賞自己？　　擔心自己的經濟狀況?！　》治觯簤毫η榫w管理講師培訓案例！　　解析：壓力情緒管理講師內訓案例　　案例：壓力情緒管理講師課程案例分析

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　　部分：成功團隊的特征　　1、明確的團隊目標　　2、資源共享　　3、個體擁有差異性　　4、良好的人際關系　　5、共同的價值觀和行為規(guī)范　　6、歸屬感　　7、個人成長空間　　8、超強的執(zhí)行力　　9、有效的授權　　10、自動自發(fā)的職場倫理第二部分：不成功團隊的原因　　1、目標不清晰　　2、缺少溝通　　3、責、權、利不明確　　4、成員結構不合理，能力不能互補　　

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　　單元團隊精神的真諦　　一.團隊精神是什么　　二.為什么要有團隊意識　　三.優(yōu)秀團隊的定義第二單元沖突與沖突管理　　一.部門間沖突的種類　　二.沖突對團隊的利弊　　三.沖突的高發(fā)地帶　　四.如何化解沖突第三單元四型人格在跨部門溝通中的分析與應用　　一．讓你的溝通因人而異　　二．問題分享:四型人格的典型人物　　三．小組討論:如何與不同性格的人相處第四單元跨部

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　　培訓大綱：　　一.招商引資政策和環(huán)境分析　　1.近年來的政策變化趨勢　　2.內外資發(fā)展趨勢解析　　3.招商引資的外部環(huán)境分析　　4.招商引資統(tǒng)籌策劃與城市區(qū)位營銷　　5.招商引資與投資環(huán)境品牌塑造　　分析：招商引資培訓案例！　　解析：招商引資內訓案例　　案例：招商引資課程案例分析！二.了解投資者　　1.面對不同類的投資者　　2.投資資金的功能定位　　3.

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　　培訓大綱：　　篇：第三終端營銷理念篇　　節(jié)：對醫(yī)藥營銷的理解　　醫(yī)藥營銷的概念　　傳統(tǒng)營銷與顧問式營銷　　第二節(jié)：第三終端及其基本特點　　什么是醫(yī)藥第三終端　　第三終端在藥品采購上的特點　　第三終端的銷售其實就是醫(yī)生的處方　　第三終端所關注的利益　　第二節(jié)：對第三終端客戶的理解　　如何快速取得第三終端采購決策人的信任　　對第三終端采購決策人心理的把握　　

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