時(shí)間的 管理
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時(shí)間的 管理
企業(yè)的資源一般都知道“人、財(cái)、物”,但往往容易忽略“時(shí)間”。時(shí)間是工作中不可缺少、不可存儲(chǔ)的重要資源。如何成為這種資源的掌控者而不是奴隸?本課程在分析了時(shí)間管理有關(guān)背景的基礎(chǔ)上,提出了十大極具操作性的方法與工具,其中前六個(gè)適合所有人,后四個(gè)主要針對(duì)管理者,將幫助參加者掌握科學(xué)的時(shí)間管理技巧,反思自己的時(shí)間管理誤區(qū),提升個(gè)人的時(shí)間管理意識(shí)與能力。
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引題:自我介紹 一、了解溝通 1、溝通定義 溝通要素:目的、環(huán)境、發(fā)送者、信息、渠道、接受者、反饋 不同溝通渠道的優(yōu)劣勢(shì) 面對(duì)面溝通的重要 語(yǔ)言溝通的局限性 了解他人的溝通取向 二、重視溝通 溝通并不容易:漏斗原理 人們對(duì)信息的理解具有選擇性 為了理解去傾聽(tīng),而不是為了評(píng)價(jià)而去傾聽(tīng)。 張?zhí)c李太太的對(duì)話?! ∪?、高效溝通的兩大職
講師:盧緒文詳情
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