中層管理人員素質(zhì)提升

  培訓(xùn)講師:楊少杰

講師背景:
楊少杰教授研究領(lǐng)域:組織形態(tài)管理課程內(nèi)容:組織發(fā)展與變革獨(dú)立學(xué)者、咨詢公司高級(jí)合伙人、資深顧問(wèn),在二十多年的管理咨詢生涯中,為眾多的商業(yè)組織提供了不同類型的咨詢服務(wù),積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從在2010年開始在管理學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行科學(xué)性研究,于20 詳細(xì)>>

楊少杰
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中層管理人員素質(zhì)提升詳細(xì)內(nèi)容

中層管理人員素質(zhì)提升
課程大綱:

一、樹立職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)
什么是人才
職業(yè)與職業(yè)化
職業(yè)發(fā)展的六個(gè)層次
職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)律

二、優(yōu)秀管理者的理念與行為
管理者的角色定位
一個(gè)優(yōu)秀管理者的五大基本特征
主動(dòng)的管理者與被動(dòng)的管理者
基層管理者的工作時(shí)間如何分配
如何做到主動(dòng)監(jiān)督
監(jiān)督的三段過(guò)程:事前、事中、事后

二、如何高效地完成工作,提升業(yè)績(jī)
1.如何設(shè)定您的部門每天的業(yè)績(jī)目標(biāo)
**運(yùn)作管理系統(tǒng)形成規(guī)范的管理行為、強(qiáng)化主動(dòng)監(jiān)督行為、落實(shí)各級(jí)職責(zé)
部門會(huì)議的內(nèi)容
**FPFR循環(huán)實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升
認(rèn)真做好原始記錄,掌握準(zhǔn)確信息
互動(dòng):您有類似的管理系統(tǒng)嗎?

三、建立和諧高效團(tuán)隊(duì)
如何對(duì)待與自己不同的同事
人際交往的約哈瑞窗口理論:學(xué)會(huì)打開心扉,與同事坦誠(chéng)相待
和諧的工作關(guān)系始于相互理解與尊重:每個(gè)人眼中的世界都不同
樹立團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

四、工作中的溝通理念與技巧
1.作為一名職業(yè)人應(yīng)具備溝通意識(shí)
2.溝通的基本原理
3.有效溝通從傾聽(tīng)開始
4.避免沖突而又令人信服的溝通方式:對(duì)事不對(duì)人

五、提升個(gè)人效能
如何認(rèn)識(shí)時(shí)間的的價(jià)值
四代時(shí)間管理:應(yīng)用重要---緊急矩陣對(duì)事務(wù)分類并采取有效對(duì)策
第五代時(shí)間管理:以個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向,規(guī)劃事業(yè)發(fā)展并分步落實(shí)工作
4.時(shí)間緊急性分析工具
人5S管理:減少時(shí)間浪費(fèi)
如何有效授權(quán)

六、塑造良好的學(xué)習(xí)觀
管理者學(xué)習(xí)的重要性
職業(yè)生涯發(fā)展與學(xué)習(xí)目標(biāo)
掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
如何樹立正確的學(xué)習(xí)觀

 

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課程大綱:  一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與薪酬管理 ?。ㄒ唬┤肆Y源戰(zhàn)略 ?。ǘ┬匠旯芾怼 。ㄈ┱w薪酬的概念 ?。ㄋ模┬匠昴繕?biāo) ?。ㄎ澹┬匠暝O(shè)計(jì)的問(wèn)題與困惑 ?。┬匠牦w系設(shè)計(jì)線路圖  二、付薪理念  三、為崗位付薪:工作分析與崗位評(píng)估 ?。ㄒ唬┕ぷ鞣治觥肆Y源管理的基礎(chǔ)  1.職位分析的目的與用途  2.工作分析需收集的信息及主要方法  3.職位

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課程大綱:一、營(yíng)銷戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略?1.什么是公司戰(zhàn)略2.什么是營(yíng)銷戰(zhàn)略3.營(yíng)銷戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關(guān)系4.制定公司戰(zhàn)略的步驟和內(nèi)容二、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程和內(nèi)容1.營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃流程2.營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃流程分析3.營(yíng)銷戰(zhàn)略分析框架三、戰(zhàn)略規(guī)劃的主要分析工具1.SWOT分析模型2.BCG業(yè)務(wù)組合3.GE規(guī)劃方格4.風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)矩陣四、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1.市場(chǎng)五力量模型2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

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課程大綱:一、公司治理概述公司治理概念公司治理內(nèi)容公司治理與管理概念公司治理治理模式二、中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展分析我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的基本判斷企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律可持續(xù)發(fā)展的基本觀點(diǎn)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的問(wèn)題中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的邏輯三、中小企業(yè)公司治理分析股權(quán)結(jié)構(gòu)的分析董事會(huì)的構(gòu)成分析監(jiān)事會(huì)的作用分析董事長(zhǎng)的管理思維分析經(jīng)理層的責(zé)權(quán)利要求分析公司治理與企業(yè)融資分

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課程大綱:  一、人力資源管理理念 ?。ㄒ唬┤肆Y源管理的演變 ?。ǘ┤肆Y源管理概述 ?。ㄈ┢髽I(yè)人力資源管理的模式  二、人力資源管理者  (一)人力資源的組織 ?。ǘ┤肆Y源部門的角色和作用  三、人力資源管理主要業(yè)務(wù) ?。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃  1.人力資源規(guī)劃概念  2.人力資源規(guī)劃流程  3.人力資源規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的協(xié)調(diào)  4.人力資源規(guī)劃的制定

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  一、公司治理概述  1.公司治理概念  2.公司治理內(nèi)容  3.公司治理與管理概念  4.公司治理治理模式  二、中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展分析  1.我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的基本判斷  2.企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律  3.可持續(xù)發(fā)展的基本觀點(diǎn)  4.中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的問(wèn)題  5.中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的邏輯  三、中小企業(yè)公司治理分析  1.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分析  2.董事

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課程大綱:認(rèn)識(shí)時(shí)間管理時(shí)間的意義什么是時(shí)間管理時(shí)間價(jià)值時(shí)間管理的目的時(shí)間管理理論發(fā)展科學(xué)的時(shí)間管理時(shí)間管理規(guī)劃時(shí)間管理矩陣時(shí)間管理80/20規(guī)則有效利用時(shí)間個(gè)人5S管理有效授權(quán)為什么要授權(quán)授權(quán)的類型授權(quán)的原則如何接受授權(quán)高效的會(huì)議管理會(huì)議準(zhǔn)備會(huì)議開始主持會(huì)議控制會(huì)議會(huì)議記錄

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