3G業(yè)務(wù)介紹與營銷策略
　　課程大綱：
　　**章 3G業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識
　　1、 什么是3G？
　　2、 3G的發(fā)展歷程
　　3、 3G業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
　　第二章 3G業(yè)務(wù)的分類
　　1、 3G業(yè)務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)
　　2、 日本FOMA分類介紹
　　3、 韓國3G業(yè)務(wù)分類介紹
　　4、 中國3G業(yè)務(wù)分類
　　5、 其他3G分類介紹
　　第三章 3G業(yè)務(wù)的特色（與2G、2.5G業(yè)務(wù)的區(qū)別）
　　1、 話音及話音增值業(yè)務(wù)
　　2、 短信業(yè)務(wù)
　　3、 彩鈴
　　4、 預(yù)付費(fèi)
　　5、 移動VPN
　　6、 MMS
　　7、 WAP瀏覽業(yè)務(wù)
　　8、 下載類
　　9、 流媒體
　　10、 移動定位
　　11、 E-mail
　　12、 商務(wù)類業(yè)務(wù)
　　13、 游戲業(yè)務(wù)
　　14、 即時(shí)信息
　　第四章 3G具有特色的業(yè)務(wù)
　　1、 可視電話
　　2、 視頻會議
　　3、 IMS業(yè)務(wù)
　　第五章 3G業(yè)務(wù)國外運(yùn)營情況介紹
　　1、 NTTDoCoMo(日本)
　　2、 KDDI(日本)
　　3、 SKT(韓國)
　　4、 和黃（香港）
　　5、 Vodafone（英國）
　　6、 其他運(yùn)營商介紹
　　第六章 3G業(yè)務(wù)營銷策略
　　1、 3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品定位與客戶群細(xì)分
　　2、 競爭對手分析
　　3、 如何進(jìn)行市場需求分析
　　4、 新產(chǎn)品的營銷引導(dǎo)
　　5、 用$APPEALS分析客戶需求和3G產(chǎn)品的賣點(diǎn)整理
　　6、 用FFAB向客戶介紹你的3G產(chǎn)品
　　案例研討
　　第七章 3G營銷人員必須掌握的知識
　　1、 3G營銷人員必備素質(zhì)
　　2、 3G營銷人員必備知識
　　3、 3G營銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德
　　案例研討

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