基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系建設(shè)

  培訓(xùn)講師:嚴(yán)正

講師背景:
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師  華立集團(tuán)人力資源總監(jiān)  浙江大學(xué)總裁班特聘講師  國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家  嚴(yán)老師在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和輔導(dǎo)的過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考,重視資源的優(yōu)化配置,在物之料理、事之運(yùn)作及人之開(kāi)發(fā)管理諸面皆有成功之 詳細(xì)>>

嚴(yán)正
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基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系建設(shè)
  一、勝任素質(zhì)如何改善績(jī)效管理
  1、績(jī)效管理的核心目的:激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造
  2、傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的缺陷
  3、勝任素質(zhì)的緣起與發(fā)展
  4、勝任素質(zhì)對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效系統(tǒng)的改善
  5、基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系的五大循環(huán)
  6、基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系的操作流程
  案例分析
  二、成功戰(zhàn)略的績(jī)效素質(zhì)模型——SCD體系
  1、如何分析與確定組織戰(zhàn)略
  2、如何繪制組織的戰(zhàn)略地圖
  案例分析:某科技集團(tuán)戰(zhàn)略梳理
  3、基于平衡積分卡構(gòu)建組織層級(jí)的績(jī)效目標(biāo)體系
  案例分析:某上市公司如何利用BSC改善提升績(jī)效
  4、構(gòu)建實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的勝任素質(zhì),尋找實(shí)現(xiàn)企業(yè)高績(jī)效的DNA
  三、員工績(jī)效目標(biāo)與勝任素質(zhì)的識(shí)別
  1、如何將組織目標(biāo)分解為部門(mén)目標(biāo)
  2、如何將部門(mén)目標(biāo)分解成員工個(gè)人目標(biāo)
  3、如何設(shè)計(jì)考核表單
  案例分析:某化工企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
  4、識(shí)別員工完成任務(wù)所需的勝任素質(zhì)
  四、績(jī)效反饋與有效指導(dǎo)
  1、績(jī)效反饋的“藝術(shù)”
  2、如何關(guān)注反饋后果
  角色扮演:如何對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效反饋
  3、績(jī)效指導(dǎo)關(guān)注的基本問(wèn)題和具體內(nèi)容
  4、績(jī)效指導(dǎo)的操作與實(shí)施
  5、根據(jù)員工的勝任素質(zhì)進(jìn)行情境領(lǐng)導(dǎo)
  小組討論:如何針對(duì)不同類(lèi)型員工進(jìn)行指導(dǎo)
  五、如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
  1、績(jī)效評(píng)估的原則
  2、績(jī)效評(píng)估的幾個(gè)階段(準(zhǔn)備/實(shí)施/考評(píng))
  3、管理者在績(jī)效考評(píng)中的常用方法及其優(yōu)劣
  4、記錄關(guān)鍵事件的STAR法
  5、如何檢查員工工作進(jìn)度;對(duì)員工工作進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估
  6、如何對(duì)定性指標(biāo)—?jiǎng)偃嗡刭|(zhì)進(jìn)行評(píng)估
  7、績(jī)效評(píng)估常見(jiàn)的誤區(qū)及規(guī)避措施
  8、考核評(píng)分的操作流程細(xì)節(jié)分析及注意事項(xiàng)
  9、如何做好年度績(jī)效評(píng)估
  10、考核結(jié)果的應(yīng)用:人事決策,為員工加薪、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)
  案例分析:某控股公司的績(jī)效管理辦法
  六、績(jī)效改進(jìn)討論與行動(dòng)計(jì)劃
  1、績(jī)效改進(jìn)討論的準(zhǔn)備工作
  2、如何進(jìn)行階段性績(jī)效改進(jìn)討論
  3、如何制定行動(dòng)計(jì)劃
  案例分析:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的員工改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
  七、績(jī)效改善與員工勝任素質(zhì)發(fā)展計(jì)劃
  1、決定個(gè)人應(yīng)做哪些工作來(lái)改善自己的績(jī)效
  2、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新尋求新的改善業(yè)績(jī)的辦法
  3、不斷地采取行動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)的步伐或節(jié)奏
  4、制定組織的發(fā)展目標(biāo)
  5、評(píng)價(jià)組織自身的局限性
  6、大化地了解和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的勝任素質(zhì)
  7、建立人才發(fā)展通道,并為員工提供恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間
  8、制定員工培養(yǎng)與發(fā)展計(jì)劃
  案例分析:聯(lián)想員工職業(yè)生涯規(guī)劃

 

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  部分 企業(yè)成功與人才梯隊(duì)建設(shè)  一、聯(lián)想的發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)  二、華立“突破做大與創(chuàng)新做強(qiáng)”與人才梯隊(duì)建設(shè)  三、如何規(guī)避中國(guó)企業(yè)目前出現(xiàn)的斷代危機(jī)和人才流失現(xiàn)象  第二部分 如何制定人才需求計(jì)劃  一、企業(yè)資源與環(huán)境調(diào)查  1、戰(zhàn)略進(jìn)一步梳理明晰,明確目標(biāo)  2、尋找核心價(jià)值觀與文化素質(zhì)要項(xiàng)  3、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)一步梳理明晰  二、人力資源現(xiàn)狀分析與

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  部分 基于勝任素質(zhì)的課程開(kāi)發(fā)概述  一、企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值鏈深度價(jià)值解析  二、什么是勝任素質(zhì)模型?與課程開(kāi)發(fā)的關(guān)系在哪?  1、勝任素質(zhì)的概念、緣起  2、如何識(shí)別勝任素質(zhì)  3、如何描述行為習(xí)慣并進(jìn)行編碼  4、勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)  5、勝任素質(zhì)模型的分類(lèi)  6、勝任力模型構(gòu)建的常用方法及選擇依據(jù)  三、如何設(shè)計(jì)基于勝任素質(zhì)模型的課程內(nèi)容?  第二部分 

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  部分 人才經(jīng)營(yíng)是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的必要條件  一、企業(yè)成功的兩條腿  二、企業(yè)失敗的根本原因;  三、企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值模式的變化;  四、什么對(duì)企業(yè)真正有效:4+2方程式  五、蓋洛普的“S”型路徑  六、人才經(jīng)營(yíng)4P模型  第二部分 素質(zhì)建模  六、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針  七、建立勝任素質(zhì)模型的基本流程  八、開(kāi)發(fā)模型的三個(gè)階段  九、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的

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  部分 勝任素質(zhì)模型的概念、原理和實(shí)施方法  一、勝任能力的緣起與發(fā)展  二、勝任能力模型能滿足哪些商業(yè)需求  三、傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的缺失  四、從理論到實(shí)踐:把勝任模型轉(zhuǎn)化為行動(dòng)  五、勝任能力模型舉例  第二部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建  一、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的三個(gè)方面  二、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針與關(guān)鍵環(huán)節(jié)  三、開(kāi)發(fā)勝任素質(zhì)模型的兩種方法  四、勝任

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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