內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理
內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理詳細(xì)內(nèi)容
內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理
一、 標(biāo)桿設(shè)置和觀念導(dǎo)入
1. 美國(guó)衛(wèi)生部（DHHS）職員27項(xiàng)能力字典
2. 技能學(xué)習(xí)路徑圖和崗位學(xué)習(xí)路徑圖
3. 案例講解：銷(xiāo)售人員談判技能學(xué)習(xí)路徑圖
4. 案例講解：銷(xiāo)售崗位學(xué)習(xí)路徑圖
5. 研討：我們可以做哪些工作？
二、 能力字典的建立
1. 什么是能力字典？
2. 案例：某世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)員工的能力字典
3. 能力字典的選詞特征
4. 能力字典的描述
5. 集體研討：LYM公司的能力字典設(shè)計(jì)
6. 練習(xí)：為公司設(shè)計(jì)并描述能力字典
三、 技能4級(jí)成熟度標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
1. 如何為技能定義級(jí)別
2. 技能級(jí)別與崗位級(jí)別的差異
3. 案例：某世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)技能4級(jí)成熟度設(shè)計(jì)
4. 技能成熟度衡量指標(biāo)
5. 技能成熟度設(shè)計(jì)方法
6. 分組研討：LYM公司技能成熟度定義
7. 分組練習(xí)：為公司定義技能成熟度
四、 崗位學(xué)習(xí)路徑圖的設(shè)計(jì)
1. 崗位學(xué)習(xí)路徑圖對(duì)員工的意義
2. 案例：某世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)崗位學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計(jì)
3. 崗位學(xué)習(xí)路徑圖在選、用、育、留人上的應(yīng)用
4. 設(shè)計(jì)崗位學(xué)習(xí)路徑圖的兩條線(xiàn)：戰(zhàn)略和事務(wù)
5. 分組研討：LYM公司崗位學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計(jì)
6. 分組練習(xí)：為公司設(shè)計(jì)崗位學(xué)習(xí)路徑圖
五、 動(dòng)靜態(tài)培訓(xùn)需求分析
1. 動(dòng)靜態(tài)需求理論
2. 案例：某3萬(wàn)人企業(yè)的痛苦經(jīng)歷
3. 基于學(xué)習(xí)路徑圖進(jìn)行需求分析的優(yōu)勢(shì)
4. 基于學(xué)習(xí)路徑圖進(jìn)行需求分析的方法
5. 如何設(shè)計(jì)年度需求調(diào)查表
6. 如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查
7. 練習(xí)：為L(zhǎng)YM公司進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
六、 培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1. 看菜吃飯：培訓(xùn)資源的調(diào)配與儲(chǔ)備
2. 話(huà)不能說(shuō)滿(mǎn)：如何在計(jì)劃中為執(zhí)行留下冗余空間
3. 培訓(xùn)計(jì)劃的生成與推薦格式
4. 課程、培訓(xùn)師的準(zhǔn)備與安排
5. 怎樣安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)才能又好看又實(shí)用？
6. 培訓(xùn)計(jì)劃宣講指南
7. 現(xiàn)場(chǎng)展示：向LYM公司董事會(huì)陳述培訓(xùn)計(jì)劃
七、 培訓(xùn)的實(shí)施與效果評(píng)估
1. 培訓(xùn)目標(biāo)的分析與定義
2. 如何在培訓(xùn)前就掌握培訓(xùn)效果
3. 監(jiān)督培訓(xùn)師才能確保培訓(xùn)效果
4. 培訓(xùn)師授課現(xiàn)場(chǎng)的三大監(jiān)控點(diǎn)（內(nèi)部/外聘均適用）
5. 如何指導(dǎo)培訓(xùn)師配合職能部門(mén)進(jìn)行課后輔導(dǎo)
八、 總結(jié) Q&A
廖衍明老師的其它課程
玩轉(zhuǎn)課堂——STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版）【培訓(xùn)時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【參加對(duì)象】企業(yè)專(zhuān)/兼職培訓(xùn)師、中高層管理者、部門(mén)經(jīng)理、培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)/技術(shù)骨【課程前言】STT又升級(jí)啦！參加培訓(xùn)師培訓(xùn)，首選STT！！STT（又名：玩轉(zhuǎn)課堂?）是培訓(xùn)師市場(chǎng)2015年的突破性成果，是我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)廣泛實(shí)地考察國(guó)內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類(lèi)講師培養(yǎng)
講師：廖衍明詳情
銷(xiāo)量II——銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)與銷(xiāo)售效率優(yōu)化【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師培訓(xùn)對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、銷(xiāo)售副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷(xiāo)售及人力資源管理者、骨干銷(xiāo)售人員人海戰(zhàn)術(shù)、搞關(guān)系、打雞血、獎(jiǎng)金刺激、末尾淘汰……這些都是國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)開(kāi)展銷(xiāo)售工作的常用招數(shù)，而帶來(lái)的結(jié)果是企業(yè)年復(fù)一年的在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)上投入數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的資金，少量運(yùn)氣好的獲得增長(zhǎng)，大多
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運(yùn)用顧問(wèn)式銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【課程背景】：如何在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中向客戶(hù)賣(mài)出優(yōu)質(zhì)高價(jià)的產(chǎn)品，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中用低成本贏得高利潤(rùn)，這些都是眾多企業(yè)追求的夢(mèng)想。本課程結(jié)合理論和實(shí)踐，從建立客戶(hù)關(guān)系、挖掘客戶(hù)需求到運(yùn)用關(guān)系從而贏得業(yè)務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)行梳理，通過(guò)案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動(dòng)演繹大客戶(hù)致勝之道。【
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STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升訓(xùn)練（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版）【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【課程前言】 參加培訓(xùn)師培訓(xùn)，首選STT?。TT是培訓(xùn)師市場(chǎng)的突破性成果，是我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)廣泛實(shí)地考察國(guó)內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類(lèi)講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓(xùn)師授課現(xiàn)場(chǎng)，組織力量進(jìn)行研發(fā)和優(yōu)化改善，對(duì)傳統(tǒng)TTT內(nèi)容與框架進(jìn)行全面升級(jí)改進(jìn)的最終成果??！大道
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溝通式管理——中高層管理者快速成長(zhǎng)的六項(xiàng)精進(jìn)【課程時(shí)間】?jī)傻饺臁局髦v老師】廖衍明老師【培訓(xùn)對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、管理干部培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、希望通過(guò)自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者《溝通式管理》是速贏商學(xué)院研究團(tuán)隊(duì)以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ)，憑借深厚的東方哲學(xué)功底，在管理學(xué)界探索十余年，對(duì)超過(guò)1000家中國(guó)本土企業(yè)、30000名職場(chǎng)人士進(jìn)行管理實(shí)踐觀
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《基于系統(tǒng)思考的管理問(wèn)題分析與解決》【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【課程前言】系統(tǒng)思維不同于結(jié)構(gòu)化思維，結(jié)構(gòu)化思維是一種將元素進(jìn)行系統(tǒng)分類(lèi)的方法，更多的運(yùn)用于寫(xiě)作與表達(dá)。而系統(tǒng)思維則是運(yùn)用在問(wèn)題的分析與解決。結(jié)系統(tǒng)思維并非將原因無(wú)遺漏的羅列和歸類(lèi)，而是需要從整體考慮導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的每個(gè)要素之間的內(nèi)在聯(lián)系，以及問(wèn)題運(yùn)作系統(tǒng)和環(huán)境的關(guān)系。所以系統(tǒng)思
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培訓(xùn)經(jīng)理第六項(xiàng)修煉：培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)和評(píng)估【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)專(zhuān)/兼職培訓(xùn)師、中高層管理者、部門(mén)經(jīng)理、培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干。課程前言：培訓(xùn)的效果在哪里？為什么努力了50余年，培訓(xùn)評(píng)估仍然無(wú)法令人信服的做到績(jī)效層？培訓(xùn)管理者如何向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值，找到專(zhuān)業(yè)的尊嚴(yán)？企業(yè)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的要求越來(lái)越高，在傳統(tǒng)培
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實(shí)現(xiàn)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)的雙贏談判技巧【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【本培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)】1、了解持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)的概念及重要性；每進(jìn)行一次不恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判就會(huì)導(dǎo)致客情關(guān)系緊張度增加，進(jìn)而導(dǎo)致客戶(hù)流失。本培訓(xùn)深入挖掘客戶(hù)流失的起因，與營(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)生共鳴，使?fàn)I銷(xiāo)人員理解持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)的概念，并感受到持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性；2、掌握分析客戶(hù)的方法，把握客戶(hù)需求；每次談判所應(yīng)采
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銷(xiāo)售精英特訓(xùn)營(yíng)（STT認(rèn)證課程）【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【本培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)】通過(guò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式，培訓(xùn)＋實(shí)戰(zhàn)＋輔導(dǎo)，真正提高項(xiàng)目人員談判技能：1、幫助銷(xiāo)售人員增加銷(xiāo)售成功幾率；2、更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部資源支持銷(xiāo)售提供多達(dá)8套人員管理和銷(xiāo)售管理表格，一份銷(xiāo)售工作手冊(cè)，全程實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)和演練，幫助學(xué)員理解日常銷(xiāo)售人員管理方法和技巧。3、有
講師：廖衍明詳情
《正確的學(xué)習(xí)——全員學(xué)習(xí)的第一堂課》【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【課程背景】—“今天是不是有40個(gè)學(xué)員？”—“應(yīng)該是，會(huì)來(lái)多少人不知道，實(shí)際來(lái)20個(gè)吧……”以上的對(duì)話(huà)場(chǎng)景是不是很熟悉？作為十余年專(zhuān)注于職場(chǎng)人才培養(yǎng)、有客戶(hù)責(zé)任感的資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每年看著大量客戶(hù)將數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的資金和無(wú)數(shù)的人力物力投入到培訓(xùn)中，我們覺(jué)得非常可惜和痛心，因?yàn)槲覀兎浅?/p>
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