贏在中層--打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:劉有林

講師背景:
劉有林老師-中國(guó)著名銷售訓(xùn)練專家-曾任王氏華高科技集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)-香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營(yíng)銷部經(jīng)理-香港金至尊實(shí)業(yè)有限公司營(yíng)銷培訓(xùn)中心總監(jiān)-PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)型體驗(yàn)式培訓(xùn)專家-一個(gè)既做營(yíng)銷顧問(wèn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):-1 詳細(xì)>>

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贏在中層--打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

贏在中層--打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

課程大綱:
**單元:中高層管理者如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1、中層管理者帶好團(tuán)隊(duì)的六種管理策略:
1.1知名式:讓部下心甘情愿
1.2高壓式:讓執(zhí)行雷厲風(fēng)行
1.3民主式:讓團(tuán)隊(duì)群策群力
1.4組織式:讓組織開(kāi)心快樂(lè)
1.5前導(dǎo)式:讓人才盡其所能
1.6教練式:讓團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)
2、如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方格提升競(jìng)爭(zhēng)力(管理策略組合):
2.1主打策略
2.2輔助策略
2.3平衡策略
3、管理者影響部下的7種權(quán)利(請(qǐng)欣賞影片《潛伏》)
3.1行政權(quán)
3.2獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
3.3懲罰權(quán)
3.4關(guān)系權(quán)
3.5講師權(quán)
3.6信息權(quán)
3.7教導(dǎo)權(quán)
 
第二單元:中高層管理者如何輔導(dǎo)員工,變新人為骨干(分享影片《士兵突擊》)
1、招募與組織融入
1.1合適人選,即佳人選
1.2重視新員工的入職焦慮
1.3幫助新員工迅速融入企業(yè)
2、新員工的職業(yè)化
2.1“職業(yè)化三部曲”之一:自我粉碎
2.2“職業(yè)化三部曲”之二:角色扮演
2.3“職業(yè)化三部曲”之二:心理契約
3、如何輔導(dǎo)培育下屬
3.1現(xiàn)場(chǎng)演示法:
操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易、防止出現(xiàn)歧義、深刻揭示本質(zhì)
3.2案例分析法:
內(nèi)容引導(dǎo)、劃分小組、提供案例、宣布規(guī)則、討論分析、激勵(lì)引導(dǎo)
總結(jié)升華
3.3七步教練法:
選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練、試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新
3.4ATC督導(dǎo)法:
診斷、培訓(xùn)、督導(dǎo)
3.5、影片教學(xué)法:
企業(yè)視頻教學(xué)案例《沖壓的工作流程》,學(xué)習(xí)如何將影片及工作現(xiàn)場(chǎng)采集的視頻元素編輯成教學(xué)影片
3.6五他法:
講給她聽(tīng)、做給你看、讓他是說(shuō)、讓他是做、給他表?yè)P(yáng)
   
第三章:中高層管理者如何激勵(lì)部下,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力(分享影片《走向共和》)   
1、中層激勵(lì)下屬的六種策略
1.1自我激勵(lì)
1.2目標(biāo)激勵(lì)
1.3情感激勵(lì)
1.4競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
1.5負(fù)激勵(lì)
1.6危機(jī)激勵(lì)   
2、如何打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、如何激勵(lì)忠厚型員工   
案例:《走向共和》片斷一—激勵(lì)忠厚型員工的丁汝昌
2、如何激勵(lì)管理持才自傲的員工   
案例:《走向共和》片斷一—管理持才自傲的劉步蟾
3、如何督促自由散漫的員工   
案例:《走向共和》片斷一—督促自由散漫的方伯謙
4、如何嚴(yán)辦仗勢(shì)犯法的員工  
案例:《走向共和》片斷一—嚴(yán)辦仗勢(shì)犯法的黃瑞蘭  
5、如何獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)敬業(yè)的員工   
案例:《走向共和》片斷一—贊賞忠誠(chéng)敬業(yè)的工鄧世昌 
6、管理中的一舉多得   
案例:《走向共和》片斷一—召開(kāi)全體將軍例會(huì)
 
第四章:中高層管理者如何營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)文化
1、四種不同的團(tuán)隊(duì)文化類型
1.1以結(jié)果為導(dǎo)向的圖利型組織
1.2強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)型組織
1.3注重專業(yè)能力的散裂型組織
1.4側(cè)重理念相容的共有型組織
2、安迪的故事——我們的生存團(tuán)隊(duì)文化
3、雙“S”立方模型對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的牽引
4、如何判斷我們的團(tuán)隊(duì)文化
5、如何調(diào)整我們的團(tuán)隊(duì)文化
6、何種文化類型在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力,如何如何擁有這種團(tuán)隊(duì)文化
 
第五章:中高層管理者如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
執(zhí)行不力的表現(xiàn)
執(zhí)行的定義
結(jié)果思維
《喜劇之王》的啟示
掌握?qǐng)?zhí)行四步曲
1結(jié)果定義
2責(zé)任落實(shí)
3監(jiān)督檢查
4及時(shí)激勵(lì)
執(zhí)行的48字真金
1執(zhí)行文化內(nèi)核:認(rèn)真**,聰明第二
2執(zhí)行的16字方針:結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
3執(zhí)行流程中把握的三個(gè)要點(diǎn)24個(gè)字 
事前:決心**,成敗第二; 
事中:速度**,完美第二; 
事后:結(jié)果**,理由第二。
 

 

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如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)shy;shy;shy;shy;shy;——團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的權(quán)衡工具章:團(tuán)隊(duì)建設(shè)(分享影片《亮劍》)1、領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來(lái)的,是自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而站出來(lái)的。2、個(gè)人:什么是團(tuán)隊(duì)?無(wú)原則的友愛(ài)不是團(tuán)隊(duì),只是朋友的小圈子,只有各自獨(dú)立地履行職責(zé),互相提供價(jià)值,同事之間才有合作的前提,團(tuán)隊(duì)的成功是創(chuàng)造更高的價(jià)值,讓客戶感動(dòng)。3、團(tuán)隊(duì):執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)

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擦亮您的職場(chǎng)品牌——提升職業(yè)個(gè)人職業(yè)品牌的權(quán)衡工具章、角色與心態(tài)篇:態(tài)度決定一切一、職業(yè)化三部曲1.“職業(yè)化三部曲”之一:自我粉碎2.“職業(yè)化三部曲”之二:角色扮演3.“職業(yè)化三部曲”之二:心理契約二、小我融入大我1.端正態(tài)度;2.培養(yǎng)積極心態(tài)(PMA);3.人的改變循環(huán)和腦啡效應(yīng)三、自我批判1.為什么要自我批評(píng)?2.如何自我批判?3.自我批判什么?(案例:

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課程大綱:?jiǎn)卧褐袑庸芾碚叩亩ㄎ缓屯ú?、企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)2、中層的三大難關(guān)(上司認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇)3、中層的兩大罪過(guò)(群眾領(lǐng)袖、小國(guó)之君)4、中層的一大軟肋(推卸責(zé)任)5、中層不同階段的定位(做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理)6、案例討論:中層的“夾板氣”是怎么造成的第二單元:中層管理者如何帶團(tuán)隊(duì)1、中層管理者帶好團(tuán)隊(duì)的六種管理策略:1.1知名式:讓部下心甘情

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課程大綱:導(dǎo)入:企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn):績(jī)效、終生、教練、裂變培訓(xùn)師的3大能力:表演、導(dǎo)演、編劇演練:短片欣賞與演練《奮斗創(chuàng)造結(jié)果結(jié)果改變命運(yùn)》章:培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練大綱:1、怯場(chǎng)壓力的破解辦法:生理舒緩法壓力轉(zhuǎn)換法預(yù)演成功法自我解脫法身心投入法2、肢體語(yǔ)言運(yùn)用技法十二種溝通、拒絕、致意、警示區(qū)分、指明、組合、延伸號(hào)召、否定、鼓舞、決斷3、表情語(yǔ)言運(yùn)用技法六種:

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課程大綱:章:與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”大綱:1、墊子肯定對(duì)方提的問(wèn)題肯定對(duì)方提的問(wèn)題有代表性說(shuō)出自己的處境2、迎合對(duì)方給出一個(gè)結(jié)論你補(bǔ)充一個(gè)實(shí)事對(duì)方給出一個(gè)實(shí)事你補(bǔ)充一個(gè)結(jié)論對(duì)方既有實(shí)事,又有結(jié)論你補(bǔ)充一個(gè)自己的體會(huì)3、制約說(shuō)出對(duì)方可能說(shuō)出的結(jié)論表現(xiàn)比對(duì)方更加期望4、主導(dǎo)引用知名資料說(shuō)服性演說(shuō)的結(jié)構(gòu)凡事用都用三個(gè)方式來(lái)說(shuō)目的:1、在談判中,讓對(duì)方感覺(jué)很舒

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課程大綱:章:營(yíng)銷人員的職業(yè)心態(tài):職場(chǎng)品牌大綱:1、什么叫職業(yè)化2、職業(yè)化對(duì)我們的幫助是是什么3、痛苦的工作VS快樂(lè)的工作4、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建5、如何讓雇傭軍變成志愿軍6、小心!不要被你的公司圈養(yǎng)7、掌握職場(chǎng)商務(wù)禮儀目的:1、認(rèn)知職業(yè)化對(duì)職業(yè)者的重要性2、認(rèn)知職業(yè)化意識(shí)、建立職業(yè)化意識(shí)3、打造個(gè)人品牌及口碑,改變?cè)袑?duì)工作的定義4、了解工作的真正本質(zhì),讓自

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