市場營銷戰(zhàn)略與策略

  培訓(xùn)講師:陳復(fù)思

講師背景:
陳復(fù)思 中國北京大學(xué)博士,陳復(fù)思師承前清遺老一代大儒毓先生{法號安仁居士},研究中國傳統(tǒng)識人學(xué)數(shù)十年,陸續(xù)應(yīng)邀蒞臺北北區(qū)、明德、西北、東南等國際扶輪社、各大型金控機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)外交部、法務(wù)部調(diào)查局干部訓(xùn)練所及各大專院校講演,頗獲嘉評,享譽(yù)海 詳細(xì)>>

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市場營銷戰(zhàn)略與策略詳細(xì)內(nèi)容

市場營銷戰(zhàn)略與策略

  一、 市場營銷的戰(zhàn)略和策略

  1. 4P 和4C

  2. 營銷戰(zhàn)略的制訂

  3. 營銷策略的計劃和執(zhí)行

  4. 練習(xí)與討論:本公司在當(dāng)前市場形勢下的SWOT分析和對策

  二、 市場營銷(marketing)的核心模塊

  1. 產(chǎn)品管理

  2. 價格管理

  3. 銷售模式(渠道)管理

  4. 市場傳訊

  - 市場調(diào)研

  - 市場溝通

  5. 品牌建設(shè)

  6. 討論:本公司的市場營銷現(xiàn)狀和瓶頸

  三、 大客戶管理

  1. 80/20 法則

  2. 客戶的分析和分類

  3. 大客戶管理體系

  4. 大客戶服務(wù)五大臺階

  5. 案例分析與討論

  四、 營銷渠道的建設(shè)和管理

  1、 可供選擇的渠道模式

  - 分銷渠道

  - 項(xiàng)目渠道

  - 直銷

  - 零售渠道

  - OEM渠道

  - 電子商務(wù)

  - 其它渠道

  2、 不同渠道模式的建設(shè)路徑

  3、 營銷渠道的管理和評估

  4、 討論:本公司的現(xiàn)有營銷渠道分析,以及優(yōu)化和拓展的空間

  五、 不同營銷渠道的推廣方法

  1、 直銷

  2、 項(xiàng)目渠道

  3、 OEM渠道

  4、 其它渠道

  5、 線上和線下的有機(jī)結(jié)合

  6、 討論:本公司的現(xiàn)有和未來營銷渠道,可以采取哪些有效的推廣方式?

  六、 市場營銷活動的評估和改善

  1、 PDCA管理循環(huán)

  2、 考評方法和KPI

  3、 預(yù)防性措施和改善性措施

  4、 建設(shè)持續(xù)發(fā)展的機(jī)制

  5、 練習(xí):行動計劃的制訂

  七、 回顧與總結(jié)

  1、 要點(diǎn)回顧

  2、 主要工具回顧

  3、 答疑

  4、 總結(jié)

 

陳復(fù)思老師的其它課程

孫子兵法要義及研讀方法一.孫子兵法是{整體導(dǎo)向Totalorientation}的戰(zhàn)略思想,所以必須隨時觀注戰(zhàn)爭的全面指導(dǎo)原則,用宏觀視野檢證實(shí)際的作戰(zhàn)準(zhǔn)則,才不會斷章取義,誤入見樹而不見林的盲區(qū)〔全爭于天下:故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也;拔人之城而非攻也;毀人之國而非久也,必以全爭于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也?!骋虼俗鲬?zhàn)篇必須參酌第三篇謀攻的〔全

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孫子兵法   01.01

課程大綱:  一、孫子生平  生于約公元前672年,中國春秋末期齊國人,后來到了吳國幫助吳王闔閭圖強(qiáng)爭霸;世傳孫臏生于孫武百余年后阿鄄之間,即今山東濮縣境,亦是孫武后世子孫,嘗習(xí)兵法于鬼谷子,爾后因同學(xué)龐涓嫉妒其才,以法斷其兩足而鯨之,終以減灶術(shù)誘敵深入,殲滅魏將龐涓于狹道馬陵。  二、學(xué)習(xí)孫子兵法的目的  1、可以完善自己的人生計劃,終身立于不敗之地?! ?/p>

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  部分:價格面臨的危機(jī)及突破  一、價格戰(zhàn)的危機(jī)  ■價格戰(zhàn)對企業(yè)的危害  ■價格戰(zhàn)對行業(yè)的打擊  ■價格戰(zhàn)對產(chǎn)業(yè)的重創(chuàng)  ■案例分享:電氣自動化行業(yè)的價格戰(zhàn)危機(jī)  ■經(jīng)典案例:施耐德《執(zhí)掌未來-源創(chuàng)力;中國2007全球巡展中國站》并《施耐德(中國)電氣二十周年慶典》的大型活動對企業(yè)行業(yè)的借鑒  二、價格戰(zhàn)的成因  ■外部環(huán)境  ■中國制造  ■核心競爭力

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  深度營銷講提升業(yè)績、建立競爭力的出路  1.前言  2.影響企業(yè)銷售業(yè)績因素  3.觀念VS方法--消滅“沒辦法”  4.規(guī)劃VS執(zhí)行--提高執(zhí)行力  5.成功營銷者的“五商”  深度營銷第二講從不同角度認(rèn)識并理解營銷(上)  1.引言  2.服務(wù)營銷VS關(guān)系營銷  3.從企業(yè)收入來源分析營銷工作的重點(diǎn)  4.觀念層面談營銷(一)  深度營銷第三講從不同

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  部分:樹立卓越服務(wù)的意識  客戶服務(wù)技巧單元 為什么要卓越的服務(wù)  1.1服務(wù)所面臨的挑戰(zhàn)  1.2怎樣才算是卓越的服務(wù)  1.3如何應(yīng)對服務(wù)挑戰(zhàn)  客戶服務(wù)技巧第二單元 如何塑造職業(yè)化的服務(wù)形象  2.1如何讓你的服務(wù)更顯得職業(yè)化  2.2卓越的服務(wù)代表應(yīng)具有的品格素質(zhì)  第二部分 提高溝通技巧  客戶服務(wù)技巧第三單元 提高看、聽、說的能力  3.1服

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  一、現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理  1、研究消費(fèi)者的需求  2、掌握消費(fèi)者愿意付出的的成本  3、為顧客盡可能多的方便  4、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系  二、現(xiàn)代酒店?duì)I銷五要素  1、資深員工  2、收集信息  3、營銷意識  4、個性服務(wù)  5、客史檔案  三、酒店客房、餐飲營銷前景  1、走優(yōu)質(zhì)高效的管理道路  2、強(qiáng)調(diào)營銷環(huán)境的情調(diào)、氛圍  3、生態(tài)、綠色、保健

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  1、天上午  見面會與自我介紹  訓(xùn)練規(guī)則說明  組建公司  市場投資決策會議  制定廣告計劃與競標(biāo)  期經(jīng)營  產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計  產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售  2、天下午  第二期經(jīng)營會議  資源配置  市場投標(biāo)  產(chǎn)品制造與銷售  財務(wù)結(jié)算  經(jīng)營活動總結(jié)  總經(jīng)理述職  講師點(diǎn)評  3、第二天上午  經(jīng)營計劃與預(yù)算知識  第三期計劃經(jīng)營會議  資源配置  產(chǎn)品

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  講產(chǎn)品基點(diǎn)力(上)  1.營銷的困惑  2.產(chǎn)品基點(diǎn)解決的問題  3.案例運(yùn)作分析(一)  第二講產(chǎn)品基點(diǎn)力(下)  1.  案例運(yùn)作分析(二)  2.  小結(jié)  第三講競爭支點(diǎn)(上)  1.以小搏大是中國企業(yè)營銷的主旋律  2.“體飲”競爭支點(diǎn)運(yùn)作的案例分析(一)  第四講競爭支點(diǎn)(下)  1.“體飲”競爭支點(diǎn)運(yùn)作的案例分析(二)  2.“伊利奶粉”競

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  部分終端導(dǎo)購人員的角色認(rèn)知與能力架構(gòu)  討論:什么樣的導(dǎo)購才叫“好”?  1、導(dǎo)購的角色  產(chǎn)品解說員  形象代言人  品牌傳播者  業(yè)績加速器  2、導(dǎo)購的能力要求  業(yè)績導(dǎo)向的結(jié)果意識  同理心的溝通意識  積極樂觀的態(tài)度  學(xué)會欣賞別人,你也會變的更受歡迎  要能受點(diǎn)委屈  第二部分超級導(dǎo)購的職業(yè)素養(yǎng)  1、形態(tài)即心態(tài)——導(dǎo)購的儀容與儀表禮儀  妝

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  部分定位角色勤修煉  1、促銷員的角色定位  2、專業(yè)的服務(wù)意識和銷售意識  3、高超的客戶溝通能力  4、敏銳的洞察力與判斷力  5、綜合的學(xué)習(xí)能力  6、促銷員禮儀要求的方方面面  7、促銷員必備知識的積累  第二部分促銷成敗在準(zhǔn)備  1、鋪貨到終端的關(guān)鍵準(zhǔn)備  全面細(xì)致的調(diào)查  鋪貨前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作  制定周密的鋪貨計劃  有效控制鋪貨密度和周期 

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