狼性終端—金牌導(dǎo)購(gòu)技巧
狼性終端—金牌導(dǎo)購(gòu)技巧詳細(xì)內(nèi)容
狼性終端—金牌導(dǎo)購(gòu)技巧
狼性終端—金牌導(dǎo)購(gòu)技巧
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售型企業(yè)要成長(zhǎng)就必須到處都有自己的根據(jù)地——店鋪,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的終端戰(zhàn)場(chǎng)上,在品牌如林的店面競(jìng)爭(zhēng)中,在行業(yè)對(duì)手日益強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,你的客戶(hù)靠誰(shuí)為你開(kāi)發(fā)維護(hù)?你的營(yíng)業(yè)額靠誰(shuí)為你倍增?你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靠誰(shuí)為你打?。磕愕钠髽I(yè)靠誰(shuí)為你做強(qiáng)做大?中國(guó)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練第一任導(dǎo)師劉炎告訴您:“在當(dāng)今市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)要成功必須要靠一支成功的團(tuán)隊(duì)!終端店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要倍增,必須要靠你的店面銷(xiāo)售人員——營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員、促銷(xiāo)員!”
你是要當(dāng)強(qiáng)者還是弱者?如果你不是強(qiáng)者,那么你就會(huì)被強(qiáng)者打敗成為弱者;你是要當(dāng)殺手還是被殺?如果你不是一流的殺手,那么你就要被對(duì)手殺死。終端市場(chǎng)需要強(qiáng)者,需要?dú)⑹?,一流的殺手、不露聲色的殺手。我們必須成為?qiáng)者!我們必須馴練殺手!
為什么導(dǎo)購(gòu)員總是沒(méi)有銷(xiāo)售激情和動(dòng)力?
為什么導(dǎo)購(gòu)員總是無(wú)法與顧客良好溝通?
為什么導(dǎo)購(gòu)員總是無(wú)法跟顧客順利成交?
為什么顧客在店面呆一會(huì)兒就匆忙離開(kāi)?
為什么顧客總是一而在再而三提出抗拒?
為什么顧客一直還價(jià)可到最后還是不買(mǎi)?
為什么商品品質(zhì)好服務(wù)好價(jià)格合理可顧客卻不想購(gòu)買(mǎi)?
為什么導(dǎo)購(gòu)天天上班任勞任怨可銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻無(wú)法倍增?
如果您的企業(yè)存在以上 “為什么”,如果您也正在想以上“為什么”,如果您要得到以上“為什么”,那么請(qǐng)您立刻組織您的銷(xiāo)售人員參加《狼性終端—金牌導(dǎo)購(gòu)技巧》培訓(xùn)盛會(huì)!“為什么”的答案將在本課程為您一一解答!
【課程目的】
1、掌握銷(xiāo)售與人生的重要關(guān)系
2、幫助導(dǎo)購(gòu)員建立銷(xiāo)售的積極心態(tài)
3、調(diào)整店面導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售情緒
4、燃燒店面導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售激情
5、激發(fā)店面導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售員的行動(dòng)力
6、幫助店面導(dǎo)購(gòu)員掌握銷(xiāo)售真諦
7、幫助店面導(dǎo)購(gòu)人員銷(xiāo)售自我定位
8、掌握店面導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)和步驟
9、掌握導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型客戶(hù)的措施
10、掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)模式和購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀
11、掌握店面銷(xiāo)售人員與客戶(hù)的溝通技巧
12、掌握化解顧客購(gòu)買(mǎi)障礙的方法
13、掌握快速解除顧客抗拒點(diǎn)的技巧
14、掌握快速解除顧客抗拒點(diǎn)的話(huà)術(shù)
15、掌握店面導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售成交技巧
16、掌握店面導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售服務(wù)策略
【課程大綱】
第一部分:金牌導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售自我定位
1、銷(xiāo)售與人生的關(guān)系
2、導(dǎo)購(gòu)在銷(xiāo)售中的角色
3、愛(ài)是一切的動(dòng)力
4、銷(xiāo)售的心態(tài):交換原理
5、店面導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售真諦
6、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售自我定位
第二部分:金牌導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售溝通技巧
1、找出顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀
2、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售策略八大步驟
3、不同類(lèi)型的客戶(hù)應(yīng)對(duì)模式
4、問(wèn)的模式—與顧客溝通的關(guān)鍵
5、聽(tīng)的模式—與顧客溝通的秘訣
6、說(shuō)的模式—與顧客溝通的技巧
第三部分:金牌導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售成交技巧
1、了解顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
2、化解顧客購(gòu)買(mǎi)障礙的方法
3、鎖定顧客抗拒點(diǎn)的步驟
4、解除顧客抗拒點(diǎn)話(huà)術(shù)
5、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售成交技巧
6、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售服務(wù)技巧
【適合對(duì)象】門(mén)店老板、門(mén)店店長(zhǎng)、門(mén)店助理、營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員、促銷(xiāo)員
【培訓(xùn)時(shí)間】 1天
【培訓(xùn)方式】 演講+互動(dòng)、體驗(yàn)+演練、案例+故事、模擬+話(huà)術(shù)
【主講嘉賓】 劉炎
劉炎—中國(guó)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練第一任導(dǎo)師,"神奇行銷(xiāo)" 教練,銷(xiāo)售激勵(lì)培訓(xùn)師,演講口才教練,CAC全國(guó)職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)促進(jìn)委員會(huì)專(zhuān)家, 團(tuán)隊(duì)管理教練, TAEII成長(zhǎng)體系創(chuàng)始人,中國(guó)金牌團(tuán)隊(duì)卓越凝聚力第一任導(dǎo)師,大陸“瘋狂演講”開(kāi)創(chuàng)人,99年廈門(mén)腦白金銷(xiāo)售第一名,2008年度全球最受歡迎十大培訓(xùn)師, 2004東方講壇最受歡迎培訓(xùn)講師,國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)師,阿里巴巴作客講師,著名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,頂級(jí)說(shuō)服力訓(xùn)練導(dǎo)師!
【上萬(wàn)名銷(xiāo)售精英的見(jiàn)證】
03年培訓(xùn)來(lái),參加過(guò)劉炎老師銷(xiāo)售訓(xùn)練的銷(xiāo)售精英們?cè)谡n后一致公認(rèn):劉炎老師的銷(xiāo)售訓(xùn)練讓他們更有效、更快速的改變現(xiàn)狀、提升業(yè)績(jī)、倍增收入,是所有同類(lèi)訓(xùn)練中最有效、最實(shí)用、最超值的世界級(jí)銷(xiāo)售成交訓(xùn)練。
實(shí)用又激情,具有相當(dāng)強(qiáng)的感染力量!特別是那些銷(xiāo)售問(wèn)句話(huà)術(shù),真的是一針見(jiàn)血!這是非常有價(jià)值和有意義的一天,改變了我的一生!劉炎老師您太棒了,下輩子我也不會(huì)忘記您!
——中申集團(tuán)總經(jīng)理 陳國(guó)忠
尊敬的劉老師您好:我今天上完課學(xué)會(huì)了問(wèn)問(wèn)題,回到家里馬上就在電話(huà)里成交了三個(gè)客戶(hù),感謝您多年來(lái)的總結(jié)話(huà)術(shù)秘訣!
——郭小梅 廣東
課程含金量100%,互動(dòng)性、操作性、實(shí)踐性均很強(qiáng)。讓我快速掌握了銷(xiāo)售話(huà)術(shù)秘訣!我參加了幾十次的公開(kāi)課,從未有象劉炎老師這樣教得這么細(xì),將自己的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)教給學(xué)員的,上劉炎老師的課程真的是收獲太大了!
——新華工貿(mào)有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理 張金
我自小以來(lái),從不敢對(duì)陌生人說(shuō)話(huà),一直到參加保險(xiǎn)工作以來(lái),這種恐懼仍然在我心中,讓我的業(yè)績(jī)始終不見(jiàn)起色,自從參加劉炎老師課程后,一瞬間將我?guī)资陙?lái)連心理醫(yī)師都治療不好的恐懼心理都有排除掉了,我目前是公司里最會(huì)陌生拜訪的人,業(yè)績(jī)也快速提升,我感謝劉炎老師改變了我的后半生!
——杭州太平洋保險(xiǎn)公司 楊梅
劉炎老師演講的非常精彩、激情、投入,聽(tīng)他的演講不僅是一種學(xué)習(xí),更是一種享受!
——香港廣媒體集團(tuán)福建分公司總經(jīng)理 李琪琪
我因?yàn)榧依锖芨F,跟我女朋友幾次求婚都失敗了,在2007年03月參加了劉炎老師的課程后,我把課程里面的話(huà)術(shù)用來(lái)跟我女朋友求婚,她馬上就答應(yīng)了,真的是太有效了、太神奇了!感謝劉炎老師,這輩子我都不會(huì)忘記您!
——梁志勇 廣州
我們公司經(jīng)營(yíng)服裝的,我店里有12個(gè)營(yíng)業(yè)員,我派了店里8名營(yíng)業(yè)員參加劉炎老師的銷(xiāo)售課程訓(xùn)練后,店里的月?tīng)I(yíng)業(yè)額從50萬(wàn)上升到130萬(wàn),現(xiàn)還在繼續(xù)的上升,真的是太神奇了,我真很感謝劉炎老師!當(dāng)時(shí)我們只交了不到5000元的培訓(xùn)費(fèi),卻得到幾百倍的回報(bào)!
——杭州華帛服裝有限公司店長(zhǎng) 楊麗
劉炎老師的課程真的是太棒了,他講課激情、興奮,最難得的是這堂課程是他將他一生的精華一五一十地傳授給學(xué)員,劉炎老師是全世界唯一一位銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓(xùn)練的老師,他的這些話(huà)術(shù)真的是太神奇了,自從幫我們的培訓(xùn)顧問(wèn)訓(xùn)練后,他們激情高漲,信心十足,在第二天開(kāi)始,業(yè)績(jī)提升最少的就提升了兩倍以上,在此我真的很感謝劉炎老師!
——聚成集團(tuán)泉州分公司總經(jīng)理 范美容
劉炎老師的其它課程
銷(xiāo)售改變命運(yùn) 01.01
、掌握快速成為富人的基本功 2、掌握克服銷(xiāo)售恐懼心理的方法 3、掌握快速倍增你的自信心技巧 4、掌握銷(xiāo)售溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和訣竅 5、掌握讓顧客信賴(lài)你的秘密 6、掌握及判斷不同客戶(hù)的類(lèi)型 7、掌握解除顧客任何抗拒點(diǎn)的策略 8、掌握快速有效成交顧客的方法
講師:劉炎詳情
化妝品銷(xiāo)售培訓(xùn) 01.01
篇、化妝品銷(xiāo)售五大心態(tài) 1、幫助客戶(hù)的心態(tài) 化妝品可以給人帶來(lái)自信、美麗、漂亮、魅力,因此化妝品銷(xiāo)售員是在給客戶(hù)提供幫助,你的化妝品可以給客戶(hù)提供幫助,你在幫助客戶(hù)。具備幫助客戶(hù)的心態(tài),你可以大膽的去與客戶(hù)銷(xiāo)售,因?yàn)槟闶窃趲椭愕目蛻?hù),沒(méi)有人會(huì)拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓(xùn)練中讓你明白化妝品銷(xiāo)售是在幫助你的客戶(hù),你是一個(gè)幫助別人的人,增強(qiáng)你對(duì)化妝品銷(xiāo)
講師:劉炎詳情
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售技巧 01.01
篇、銷(xiāo)售的五大心態(tài) 1、幫助客戶(hù)的心態(tài) 你的產(chǎn)品可以給人帶來(lái)自信、美麗、漂亮、魅力、精神、健康等好處和效果,因此銷(xiāo)售員是在給客戶(hù)提供幫助,你的產(chǎn)品可以給客戶(hù)提供幫助,你在幫助客戶(hù)。具備幫助客戶(hù)的心態(tài),你可以大膽的去與客戶(hù)銷(xiāo)售,因?yàn)槟闶窃趲椭愕目蛻?hù),沒(méi)有人會(huì)拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓(xùn)練中讓你明白銷(xiāo)售是在幫助你的客戶(hù),你是一個(gè)幫助別人的人,增強(qiáng)你對(duì)
講師:劉炎詳情
篇、倍增收入步 1、性格決定成敗、激情點(diǎn)燃?jí)粝搿 ?、選對(duì)行業(yè)賺大錢(qián)、銷(xiāo)售就是搶錢(qián) 3、把“銷(xiāo)售”銷(xiāo)售給自己 1)、拒絕=成功 2)、銷(xiāo)售是世界上有保障的工作! 3)、收入不穩(wěn)定,才有高收入! 4)、銷(xiāo)售是世界上光榮的工作! 5)、每一個(gè)人都是推銷(xiāo)員,任何行業(yè)都需要銷(xiāo)售技巧! 6)、不成功的兩大原因:不愛(ài)學(xué)習(xí)、不行動(dòng) 4、成功快的秘訣就
講師:劉炎詳情
企業(yè)制勝——高效溝通 01.01
一、溝通概論 1、什么是溝通? 2、溝通的目的和作用 3、溝通模型 4、溝通的類(lèi)別 5、溝通的范疇 6、溝通的障礙 7、管理模式與溝通(一) 8、管理模式與溝通(二) 二、溝通應(yīng)遵循的程序 1、溝通計(jì)劃的準(zhǔn)備 2、溝通的對(duì)象定位 3、高效溝通設(shè)計(jì) 三、如何讓信息明確的傳遞 1、明確表達(dá) 2、檢查溝通的效果 3、對(duì)接收的信息
講師:劉炎詳情
一、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 (一)、什么是執(zhí)行力? ?。ǘ?zhí)行力的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn) ?。ㄈ?、什么是團(tuán)隊(duì)? ?。ㄋ模?、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力? 二、團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力的五個(gè)核心病因 ?。ㄒ唬?、人員核心的七個(gè)病因 ?。ǘ⑽幕诵牡乃拇蟛∫颉 。ㄈ⒅贫群诵牡奈宕蟛∫颉 。ㄋ模⑹繗夂诵牡娜N病因 ?。ㄎ澹⒘鞒毯诵牡陌舜蟛∫颉 ∪⑻嵘龍F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的幾個(gè)步驟 ?。ㄒ唬?/p>
講師:劉炎詳情
商務(wù)談判與溝通技巧 01.01
章:什么是商務(wù)談判 什么是談判 什么是商務(wù)談判 為什么要談判 談判的三要素 談判的三大類(lèi)別 談判的五個(gè)步驟 談判的三大基本原則 優(yōu)秀談判員的四大特質(zhì) 第二章:談判前的準(zhǔn)備 了解對(duì)方的特質(zhì) 收集信息 設(shè)定主要目標(biāo)和次要目標(biāo) 客戶(hù)的不同風(fēng)格特征與談判 談判隊(duì)伍角色劃分 第三章:談判溝通技巧 入題的四大技巧 提問(wèn)技巧——問(wèn)什么
講師:劉炎詳情
課程大綱介紹: 一、金牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建立 1、什么是金牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)? 2、建立金牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)步驟(現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)) 二、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 1、信任是合作的前提(游戲體驗(yàn)) 2、合作是企業(yè)制勝的關(guān)鍵(游戲體驗(yàn)) 3、合作創(chuàng)造雙贏,雙贏才是真的贏(游戲體驗(yàn)) 三、銷(xiāo)售制勝關(guān)鍵——溝通 1、溝通的三準(zhǔn)則(游戲互動(dòng)) 2、溝通技巧解密
講師:劉炎詳情
商業(yè)談判實(shí)戰(zhàn)秘籍 01.01
雙贏談判模塊 ◎談判DVD影片觀賞 ◎談判不是雙贏,而是多贏 ◎測(cè)試你的談判NQ(NegotiationQuotient) ◎多贏談判的冰山架構(gòu):利益、規(guī)則、方案與替代方案 ◎多贏談判曲線 ◎競(jìng)局理論(GameTheory)在談判的運(yùn)用 ◎談判對(duì)手的分析 ◎五種難纏對(duì)手的特性與對(duì)策 ★談判前置作業(yè)——準(zhǔn)備階段 ◎SMART多贏談判目標(biāo)
講師:劉炎詳情
.選址好的地段,投入大量資金裝修,打了很多廣告,但由于門(mén)店銷(xiāo)售人員的能力不足,銷(xiāo)售量就是上不去! 2.門(mén)店人員不能從心里認(rèn)同公司的管理和規(guī)定,導(dǎo)致銷(xiāo)售能力和服務(wù)品質(zhì)大打折扣! 3.門(mén)店人員不規(guī)范的行為降低客戶(hù)的忠誠(chéng)度甚至造成客戶(hù)的投訴和流失! 4.沒(méi)有辦法激發(fā)門(mén)店人員主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積極性! 5.您可能正在遇到同行優(yōu)質(zhì)門(mén)店不斷的競(jìng)爭(zhēng)與包圍!
講師:劉炎詳情
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