績(jī)效管理中的溝通技巧
績(jī)效管理中的溝通技巧詳細(xì)內(nèi)容
績(jī)效管理中的溝通技巧
一、導(dǎo)言:
定義:何為員工目標(biāo)管理?
何為績(jī)效評(píng)估?
為什么要做此工作及此項(xiàng)工作的重要性。
二、目標(biāo)的設(shè)定
目標(biāo)的重要性
目標(biāo)設(shè)定的方法
長(zhǎng)期目標(biāo)
中期目標(biāo)
短期目標(biāo)
年度目標(biāo)
季度目標(biāo)
月度目標(biāo)
周目標(biāo)
日目標(biāo)
三、目標(biāo)與方法
目標(biāo)重要還是方法重要
目標(biāo)與方法訓(xùn)練
目標(biāo)的重要性
四、制定行動(dòng)計(jì)劃
目標(biāo)分解
目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
計(jì)劃如何制定到位
計(jì)劃的可實(shí)施性
計(jì)劃的可操作性
五、目標(biāo)管理的步驟
如何與上級(jí)達(dá)成一致
確定目標(biāo)與計(jì)劃
目標(biāo)的過(guò)程監(jiān)控
如何輔導(dǎo)員工達(dá)成目標(biāo)
六、如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
常作的評(píng)估方法介紹
新近使用的一些方法介紹
七、如何設(shè)計(jì)評(píng)估程序:
評(píng)估程序設(shè)計(jì)要注意的因素
階段評(píng)估的基本程序
其它性質(zhì)的評(píng)估程序
八、績(jī)效評(píng)估過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)措施
績(jī)效管理流程有哪三個(gè)主要步驟
如何進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃的面談,有哪些要領(lǐng),有哪些技巧?
設(shè)計(jì)績(jī)效考核制度包括那些內(nèi)容
設(shè)計(jì)績(jī)效考核表有哪些步驟?
績(jī)效評(píng)估中易犯的幾種錯(cuò)誤
九、考評(píng)過(guò)程中常用的一些基本原則
科學(xué)、簡(jiǎn)便原則
客觀、公正原則
正視人性特點(diǎn)的原則
合乎成本的原則
吳子凡老師的其它課程
四種性格分析(1-2天) 01.01
課程結(jié)構(gòu)一、性格分類(lèi)#61557;什么是性格?#61557;性格的本質(zhì)是什么?#61557;性格的分類(lèi)方法是什么?#61557;人一共有幾種性格-分析型、結(jié)果型、表現(xiàn)型、順從型二、判別自己和別人的性格#61557;在別人心目中,你是什么性格的人?#61557;你了解自己的性格嗎?#61656;從聚會(huì)看性格#61656;從行動(dòng)上來(lái)識(shí)別#61656;從風(fēng)格上來(lái)識(shí)
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有效的授權(quán)與分工 01.01
一、授權(quán)的藝術(shù)#61557;“授之以漁”與“授之以魚(yú)”的區(qū)別#61557;授權(quán)的范圍二、授權(quán)實(shí)施技巧#61557;授權(quán)的注意事項(xiàng)#61557;指導(dǎo)下屬成功的法則#61557;激發(fā)員工創(chuàng)造力#61557;建立授權(quán)回饋系統(tǒng)1授權(quán)的藝術(shù):1)授權(quán)的原因;2)授權(quán)的范圍;3)授權(quán)的注意事項(xiàng)。4)激發(fā)員工創(chuàng)造力5)溝通目的與原則6)方法與關(guān)鍵性技能2.準(zhǔn)確有效的商業(yè)文
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有效的員工輔導(dǎo)與激勵(lì) 01.01
1.管理者的角色認(rèn)知和十大工作關(guān)系分析2.主管的領(lǐng)導(dǎo)方式/風(fēng)格及如何釀造良好上司下屬關(guān)系3.激勵(lì)理論的基本巡禮4.對(duì)自我激勵(lì)的基本分析5.理解新的工作場(chǎng)所,區(qū)別收買(mǎi)與奉承,認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)6.如何透過(guò)交流、認(rèn)可、激發(fā)自尊和創(chuàng)造文化環(huán)境來(lái)激勵(lì)員工7.有效指導(dǎo)者的基本特征8.有效指導(dǎo)的標(biāo)志#61557;有效指導(dǎo)的因素#61557;怎樣提問(wèn)題#61557;如何成為一個(gè)好
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時(shí)間管理 01.01
一、時(shí)間管理的定義二、四代時(shí)間管理理論三、如何管理你的人生—?jiǎng)?chuàng)造美好生活#61557;人生的價(jià)值觀#61557;人生的角色#61557;人生的優(yōu)先順序四、時(shí)間管理概述#61557;認(rèn)識(shí)時(shí)間的緊迫性#61557;時(shí)間管理是什么#61557;了解現(xiàn)在時(shí)間的使用情況五、時(shí)間管理的方法#61557;目標(biāo)與時(shí)間管理#61557;如何有效地使用高峰時(shí)間#61557;時(shí)間
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