《銷售經(jīng)理的11項基本素質(zhì)修煉》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:吳誠

講師背景:
講師介紹吳誠(WodenWu),37歲,常駐:深圳工商管理碩士(MBA),企業(yè)管理博士采購與供應(yīng)商管理、物流與供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)運作管理專家國際貿(mào)易中心ITC項目認(rèn)證講師英國皇家物流與運輸學(xué)會ILT項目認(rèn)證講師中美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目 詳細(xì)>>

吳誠
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《銷售經(jīng)理的11項基本素質(zhì)修煉》內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

《銷售經(jīng)理的11項基本素質(zhì)修煉》內(nèi)訓(xùn)
  一、神即道?

  1、人們把自己不能解釋、分析、判斷和得出正確結(jié)論的事物或人稱為神。

  例:毛蔣之爭;毛與8341;英撒切爾夫人的晚年生活;

  2、神:是指高于人們認(rèn)知范圍的思維和邏輯層次解釋

  例:汶川地震、泰國海嘯、緬甸颶風(fēng);奧運與8、28

  3、道:道理、規(guī)律、自然法則和事物內(nèi)在的邏輯和順序。

  例:震中為何是汶川?美麗有代價,國祭日降雨,人與自然

  二、道法自然

  萬事萬物都有其自身的規(guī)律,而規(guī)律是可以摸索研究、實踐和遵循的。規(guī)律就是來自大自然并不神秘。

  問題:為什么大災(zāi)害卻能喚醒全國人民眾志成城和團結(jié)互助,使國家和人民的利益意愿和想法高效的結(jié)合在一起?

  1、信息透明公開;

  2、快速反應(yīng)生命**;

  3、黨政領(lǐng)導(dǎo)到達災(zāi)區(qū);

  4、媒體并網(wǎng)連播;

  5、為百姓生命實行國祭;

  6、一方有難八方支援;

  7、十大主持人流淚效應(yīng);

  8、電視募捐晚會的感召力。

  民心所向,人心所向,眾志成城這就是自然規(guī)律,我們建國以來花了多少時間去時間去研究去摸索,受過多少的折磨和困苦,今天在大災(zāi)難面前終于喚醒了中華民族的大愛。大災(zāi)必有大愛,我們要看到這一客觀的事實。

  三、如來

  客觀規(guī)律不以人們意志轉(zhuǎn)移動,就應(yīng)該接受面對。

  天變不足畏,祖宗不足法,人言不足恤。

  ——溫總理談解放思想和改革創(chuàng)新

  語出《宋史"王安石列傳》北宋神宗時期,王安石力主變法,提出了這一知名的三不足論斷。

  行事見于當(dāng)時,是非公于后世---出自《明太祖寶訓(xùn)》卷六《諭群臣》

  只有把人民放在心上,人民才能讓你坐在臺上?!勱柟庹?br />
  任何問題乘以十三億都是很大的問題;任何困難除以十三億都是很小的困難?!獪乜偫砜拐鹁葹?zāi)的語錄

  信貸員需要從哪些方面提升自己的素養(yǎng)和技能?

  一、人品端正,作風(fēng)正派

 ?、?、交什么樣的朋友?

  孔子曰:益者三友,損者三友。友直,友諒,友多聞,益矣。友便辟,友善柔,友便佞,損矣。

 ?、妗⑾茸鋈?,后做事,偶爾做做秀

  例:唐駿:1962年出生于常州,籍貫泰興。現(xiàn)任新華都集團總裁兼CEO、微軟(中國)公司終身榮譽總裁。2008年4月,以10億元的天價轉(zhuǎn)會費

  先做人:善良、厚道、寬容,讓身邊每個人都喜歡你;

  后做事:每天比別人多工作20%,成功率偶爾作作秀比別人高了50%;

  偶爾作作秀:給員工寄月餅;

  尊重(不帶一人)、共贏(為盛大賺了13億美金,日薪50萬)、溝通(與蓋茨的交流):

 ?、缳u人格魅力再賣產(chǎn)品:

  例1:地震災(zāi)難電視主持人白巖松為何感動得流淚?

  例2、知名經(jīng)濟學(xué)家鐘朋榮的人格魅力:

  例3、王永慶為何可以從賣面粉到知名企業(yè)家?

  二、有強烈的信心 :(包括三個方面)

  一是對自己有信心:

  例1:美國某工程師和邏輯學(xué)家在埃及的智慧博弈;

  例2:在銷售中培養(yǎng)你的自信心

 ?、?、做好案頭工作,用產(chǎn)品知識武裝自己的頭腦。

  ㈡、多向老資格的信貸員學(xué)習(xí),不斷鍛煉自己的膽量。

 ?、?、注重自己的穿著儀表,讓自己精神飽滿充滿自信

 ?、?、語言標(biāo)準(zhǔn)化,要簡潔明了

 ?、椤⒁嘈诺淖约寒a(chǎn)品可能不是好的,但一定是質(zhì)量有保證的

  二是對企業(yè)有信心:

  例1:王石道歉:當(dāng)時不清楚受災(zāi)情況 幾天來我一直在反省;

  三是對產(chǎn)品的信心:

  案例:1:安利和雅芳的推銷員為什么那樣有激情和熱情?

  佛山東平河畔河鮮酒家

  例2:在風(fēng)光旖旎的巴厘島的旅游廣告宣稱:十大危險:

  三、勤于思考,做個有心人

  有心人天不負(fù),只有對什么都注意觀察、分析、總結(jié)、歸納、提煉,才能使自己的工作做出成績。學(xué)為中,棄為下,悟為上。

  案例1:《中國人與美國人思維和行為的差別》

  案例2、《男人和女人的思維和行為差別》

  案例3、企業(yè)每一個職員和你的客戶是怎樣的性格,怎樣的水平和怎樣的工作作風(fēng)?你留意過嗎?

 

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