中層管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:程紹珊

講師背景:
程紹珊背景介紹:著名營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,華夏基石集團(tuán)業(yè)務(wù)副總裁、高級(jí)合伙人。十多年來(lái)一直活躍在北大、清華、人民大學(xué)等多所高校的MBA課堂,同時(shí)還為美的集團(tuán)、中化集團(tuán)、南方航空、中國(guó)國(guó)旅、三一重工、福田汽車(chē)、歐普照明等知名企業(yè)的提供管理顧問(wèn)與培訓(xùn)服 詳細(xì)>>

程紹珊
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中層管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

中層管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)內(nèi)訓(xùn)
  **講:經(jīng)理人角色認(rèn)知管理

  1) 管理者與骨干員工的區(qū)別

  2) 經(jīng)理人的素養(yǎng)與才能的要求

  3) 成功經(jīng)理的職責(zé)檢查

  4) 經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人

  5) 經(jīng)理人的角色認(rèn)知

  6) 出色經(jīng)理的4種角色

  第二講:經(jīng)理人時(shí)間管理

  1) 時(shí)間那去了-對(duì)時(shí)間的分析

  2) 時(shí)間管理方法之一:80/20原則

  3) 時(shí)間管理方法之二:第二象限工作法

  4) 養(yǎng)成好習(xí)慣

  第三講:經(jīng)理人干部溝通管理

  1) 溝通的類(lèi)型與方式

  2) 管理溝通的四大障礙

  3) 溝通中的同理心傾聽(tīng)與best反饋技巧

  4) 溝通中的引導(dǎo)與提問(wèn)技巧

  5) 跨部門(mén)間溝通的障礙與誤區(qū)

  6) 不同類(lèi)型人的相處竅門(mén)與溝通原則

  第四講:經(jīng)理人工作目標(biāo)管理

  1) 什么是目標(biāo)管理

  2) 好目標(biāo)的特征

  3) 設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟

  4) 如何為下屬制定目標(biāo)

  第五講:經(jīng)理人激勵(lì)管理

  1) 需求層次論—認(rèn)識(shí)你的員工

  2) 測(cè)試---員工的期望

  3) 雙因素理論

  4) 需求理論與雙因素理論的運(yùn)用

  5) 案例分析---你是張良,該怎么辦

  6) 激勵(lì)三部曲

  第六講:經(jīng)理人績(jī)效評(píng)估管理

  1) 中層 經(jīng)理在績(jī)效評(píng)估中的角色和作用

  2) 如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

  3) 不恰當(dāng)評(píng)分的原因及消除方法

  4) 績(jī)效面談

  第七講:非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理

  1) 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)

  2) 資產(chǎn)負(fù)債表

  3) 損益表

  4) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作

  5) 成本及費(fèi)用管理

  第八講:經(jīng)理人人力資源管理技能

  1) 經(jīng)理人首先是人力資源的管理者

  2) 管理者都應(yīng)該做哪些人力資源管理工作

  3) 目標(biāo)管理在工作中的操作要點(diǎn)

  4) 如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)行工作分析

  5) 績(jī)效考核在管理中的運(yùn)用

  第九講:經(jīng)理人授權(quán)管理

  1) 什么是授權(quán)?授權(quán)的好處?

  2) 常見(jiàn)的授權(quán)不足與過(guò)渡授權(quán)的原因與現(xiàn)象

  3) 有效授權(quán)的六個(gè)步驟

  4) 指引的類(lèi)型與指引的方式技巧

  第十講:經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能

  1) 如何搭班子

  2) 出色團(tuán)隊(duì)的組建3項(xiàng)關(guān)鍵因素

  3) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程的不同管理方式

  4) 高效團(tuán)隊(duì)的6項(xiàng)因素

  5) 團(tuán)隊(duì)沖突的處理

  第十一講:經(jīng)理人情景領(lǐng)導(dǎo)技能

  1) 什么是情景領(lǐng)導(dǎo),發(fā)展與運(yùn)用

  2) 如何劃分員工的階段

  3) 不同階段的員工如何進(jìn)行有效的管理

  4) 錄像分析:如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工

  5) 案例分析:管理實(shí)戰(zhàn)

 

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門(mén)店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與管理提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)分析與創(chuàng)新方向門(mén)店經(jīng)營(yíng)主要難點(diǎn)及其分析市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)零售門(mén)店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方向典型案例分析如何有效提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)把握門(mén)店經(jīng)營(yíng)的五大要素:店、貨、客、財(cái)、人如何做好門(mén)店建設(shè)與維護(hù),有效提高店效如何做好貨品陣列與管理,有效提高貨效如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)與服務(wù),有效提高客效如何做好財(cái)務(wù)控制與分析,有效提高財(cái)效相關(guān)成功案

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KA系列講座提綱目錄一、《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的KA發(fā)展趨勢(shì)》1二、《KA賣(mài)場(chǎng)管理實(shí)操》2三、《KA談判技巧與延伸》3四、KA組織建設(shè)與管理5一、《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的KA發(fā)展趨勢(shì)》1、課程收獲?明晰當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與KA發(fā)展之間的關(guān)系,理清企業(yè)投入方向?闡明各個(gè)小家電企業(yè)在當(dāng)前KA發(fā)展模式下的戰(zhàn)略方向,幫助企業(yè)找到對(duì)手?通過(guò)對(duì)未來(lái)家電市場(chǎng)增量市場(chǎng)的判斷,幫助企業(yè)

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《總裁如何管營(yíng)銷(xiāo)》←課程對(duì)象:?企業(yè)總裁、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)經(jīng)理和大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理←課程收益:?引導(dǎo)建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理念,幫助完成對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式的有效創(chuàng)新;?結(jié)合案例講解市場(chǎng)分析的邏輯框架和策略制定的步驟方法,提高學(xué)員營(yíng)銷(xiāo)分析能力和決策水平;?聚焦?fàn)I銷(xiāo)組織管理的關(guān)鍵問(wèn)題,由資深咨詢(xún)師貼近指導(dǎo),一對(duì)一溝通,為學(xué)員提高問(wèn)題解決能力;?針

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營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)用方法1.營(yíng)銷(xiāo)策劃概論與創(chuàng)新思考(1.0小時(shí))a)正確理解營(yíng)銷(xiāo)策劃b)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要步驟與方法c)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意來(lái)源及其思維方法d)案例:典型營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分享2.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃方法與案例分享(1.5小時(shí))a)目標(biāo)市場(chǎng)選擇及其營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新b)品牌定位策劃與關(guān)鍵詞提煉c)新品概念創(chuàng)意來(lái)源與創(chuàng)新策略d)各類(lèi)實(shí)戰(zhàn)案例分享與點(diǎn)評(píng)3.營(yíng)銷(xiāo)策略策劃方法與案例分享(2.

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構(gòu)建有機(jī)性營(yíng)銷(xiāo)管理體系1.正確認(rèn)識(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織管理(1.0小時(shí))a)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要問(wèn)題及其原因b)營(yíng)銷(xiāo)組織的內(nèi)外部環(huán)境分析c)有機(jī)性營(yíng)銷(xiāo)組織管理的理念與原則d)典型案例:某著名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式點(diǎn)評(píng)1.營(yíng)銷(xiāo)組織構(gòu)架設(shè)計(jì)與優(yōu)化(1.5小時(shí))a)營(yíng)銷(xiāo)組織定位與管理模式選擇b)授權(quán)賦能,激活一線業(yè)務(wù)部門(mén)c)合理定位,調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)d)六大核心業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與

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企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中問(wèn)題與分析(0.5-1小時(shí))國(guó)內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略誤區(qū)表現(xiàn)沒(méi)有,或是有個(gè)錯(cuò)誤的戰(zhàn)略缺乏對(duì)市場(chǎng)和自身的系統(tǒng)思考軟弱無(wú)力的戰(zhàn)略實(shí)施與管控。。。。。。深化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)命題的解讀識(shí)別與把握機(jī)會(huì)整合與放大資源構(gòu)建與鞏固優(yōu)勢(shì)完成對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的系統(tǒng)思考建立自己的企業(yè)事業(yè)理論讓?xiě)?zhàn)略管理成為經(jīng)營(yíng)的有力手段相關(guān)案例的分享如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與管控

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營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)的有效管控|為什么學(xué)|某企業(yè)年初的預(yù)算制定溝通會(huì)上,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)大談如何如何抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)||習(xí)本課程|、爭(zhēng)取多少銷(xiāo)售額,占領(lǐng)多少市場(chǎng)份額,而談到費(fèi)用預(yù)算時(shí)候,財(cái)務(wù)總監(jiān)|||總是冷靜地說(shuō)這樣做公司是要虧損的,老板聽(tīng)完后吩咐營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)你提的|||目標(biāo)要實(shí)現(xiàn),但是就按財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行,費(fèi)用不夠我還要你干|||什么這每每使得營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)都以賭博心態(tài)驚險(xiǎn)一跳.||

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有機(jī)性營(yíng)銷(xiāo)組織管理實(shí)務(wù)?課程目的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)幾乎各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,企業(yè)間的市場(chǎng)爭(zhēng)奪已不是簡(jiǎn)單地比策略和拼資源,最終比的還是誰(shuí)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍過(guò)硬,還是回到了“人是戰(zhàn)爭(zhēng)中的決勝因素”的認(rèn)識(shí)上。于是許多企業(yè)紛紛提出要建設(shè)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)和打造“狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”的口號(hào),可在實(shí)際管理中我們發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)管理后臺(tái)成了官僚機(jī)構(gòu)、狼性營(yíng)銷(xiāo)人員反作用力越來(lái)越大,所以企業(yè)要想能“駕狼驅(qū)

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第一講、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與模式創(chuàng)新1.如何突破現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)困境(1.0小時(shí))a)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下的經(jīng)營(yíng)困境及分析b)創(chuàng)新型企業(yè)家的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念c)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原則與創(chuàng)新方向d)實(shí)戰(zhàn)案例:某酒企如何營(yíng)銷(xiāo)突破,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展2.市場(chǎng)分析與戰(zhàn)略規(guī)劃(1.5小時(shí))a)進(jìn)行內(nèi)外部分析,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)b)國(guó)內(nèi)快消品市場(chǎng)可能的機(jī)會(huì)剖析c)選擇比努力更重要,如何細(xì)分與選擇目標(biāo)市場(chǎng)3.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

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