《邁向管理者—從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理》內(nèi)訓

  培訓講師:孔長春

講師背景:
孔長春老師中國新銳實戰(zhàn)營銷金牌策劃人,醫(yī)藥營銷職業(yè)操盤手,中國十大營銷策劃專家,中國醫(yī)藥營銷功夫團隊,孔明國際營銷顧問機構(gòu)總經(jīng)理兼首席專家,美國上市企業(yè)天安制藥、科森藥業(yè)等12家企業(yè)常年營銷專家顧問、西安生物醫(yī)藥技術(shù)學院客座教授。中文、市場 詳細>>

孔長春
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《邁向管理者—從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理》內(nèi)訓詳細內(nèi)容

《邁向管理者—從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理》內(nèi)訓
  從技術(shù)到管理

  企業(yè)管理的灰箱系統(tǒng):白箱與黑箱

  我們的職業(yè)錨分析:技術(shù)、管理、自主、創(chuàng)造、安全;

  管理者的三大技能:技術(shù)技能、人際性技能;概念性技能;

  管理者的角色定位:三大方面,九個角色;

  管理者核心能力:素質(zhì)、職業(yè)技能與行業(yè)經(jīng)驗;

  管理理論與實踐應用

  管理的硬的一手:工作量化、人事相符、差別工資、勞動紀律、科學培訓;

  管理的軟的一手:行為科學,層次理論;雙因素理論;

  管理能力與員工的執(zhí)行力:執(zhí)行力模型,能力、動機、態(tài)度;

  對執(zhí)行力的有效控制;

  對執(zhí)行力的有效促進;

  管理者的激勵技術(shù)

  內(nèi)在激勵與外在激勵

  激勵技術(shù):

  薪酬問題

  職業(yè)階梯

  企業(yè)文化適應性

  企業(yè)文化塑造過程

  理念識別

  行為識別

  視覺識別

  企業(yè)文化之總結(jié)

 

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  部分:注重管理細節(jié);  為什么員工服務態(tài)度達不到顧客滿意?  為什么員工常在細節(jié)上出問題?  原因出在哪?出在過程系統(tǒng)出了問題!  1天的執(zhí)行模式會告訴您如何在過程細節(jié)上下功夫,從而達成細中見精、微中見大!  第二部分:注重團隊激勵;  為什么員工缺乏敬業(yè)精神?  為什么員工的忠誠度與凝聚力不能盡如所愿?  原因出在哪?出在激勵系統(tǒng)出了問題!  1天的執(zhí)

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  一、高效團隊朔源  1、團隊特征  2、成功與失敗團隊特征  3、團隊八大關鍵要素  4、團隊類型  二、團隊核心:領導與管理  1、團隊領導原則  2、團隊發(fā)展階段領導風格  3、團隊領導素質(zhì)—3E、  4、團隊成員管理  三、團隊績效  1、團隊績效評價  2、團隊問題診斷與分析  3、團隊問題解決與應對  4、團隊績效提升  四、團隊建設九大技巧 

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  講:主管的價值定位與管理技能  1.主管所面對的管理挑戰(zhàn)  2.創(chuàng)造主管價值的四個角色  3.主管的任務與基本心態(tài)  4.主管需具備的核心技能  5.如何成為杰出的主管  6.如何有效向上司建言  7.如何處理與上司意見對立  8.如何幫助上司創(chuàng)造價值  第二講:管理基準與目標設定  1.管理的三層功夫  2.建立管理基準之目的  3.管理基準有那些? 

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  一、領導,而不僅是管理  1、如何培養(yǎng)影響力而不是命令式  2、如何培養(yǎng)知名而不是權(quán)力  3、怎樣做好部門的教練  4、不要濫用權(quán)力  5、要領導,而不是管理  二、團隊,而不僅是英雄  1、雁行的規(guī)律  2、信任是起點  3、培育團隊精神  4、打造團隊的方法  5、隊員角色定位  6、分享團隊三論  團隊生存(狼論)  團隊協(xié)同(墻論)  團隊和變(

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  1.掌控終端,更好的管理和輔導加盟商及店鋪  2.建立完善的服裝企業(yè)督導機制,以解決銷售中遇到的問題與困難  3.鹽和培養(yǎng)優(yōu)秀的督導隊伍  4.打造優(yōu)秀的銷售團隊,監(jiān)督指導店鋪銷售人員,提升銷售業(yè)績  5.提高品牌的市場競爭力,擴大品牌效應

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  單元管理的角色與原則  管理人員的角色認知與職責  個人的角色定位  視頻:陳寶國的角色人生  管理人員應具備那些素質(zhì)  企業(yè)管理人員的責任與正向思考的態(tài)度(責任和承諾的五境界)  管理者應有的12種基本態(tài)度  案例:達到目標是硬道理  管理者在公司中的五種定位  活動:管理金字塔  知識點:主管、經(jīng)理管理能力的基本功訓練?! 〉诙卧媱澟c執(zhí)行  案例

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  章養(yǎng)成七個習慣的基本原則  1、七個習慣簡介  2、品格與做人技巧  3、領導力的四個層面  4、持續(xù)成熟模式圖  5、原則、思維與流程  第二章習慣一:主動積極  情境模擬:差異賓果  認知被動反應,培養(yǎng)主動積極的反應  擴大你的影響圈  成為有利于他人和自己的中間環(huán)節(jié)  作出有意識的選擇  第三章習慣二:以終為始  情境模擬:一圈到底  建立個人和組

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  一、問題分析與決策概論  1、決策離我們有多遠?  2、中國傳統(tǒng)文化對決策的影響  3、東西方?jīng)Q策價值觀的差異  4、決策的模型及工具介紹  5、分析和解決問題的邏輯思維  6、一個有效的問題分析與決策模型  二、狀況評估  1、引言  2、K公司問題的背景介紹  3、查明具體難題  4、排出輕重緩急  5、解決問題的計劃與步驟  6、計劃行動的內(nèi)容和程

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  一、把握自身角色  1、走進80后的世界——三維立體模型  個性  價值觀  行為模式  2、掌握變色龍的魔法——三個關鍵角色  朋友:平等  教練:扶持  家長:知名  3、以身作則與身先士卒同重  4、專長技能與人格魅力并舉  二、梳理員工心態(tài)  1、這是好的時代,也是壞的時代  2、你想過怎樣的生活?  3、如何實現(xiàn)你的理想生活?  4、你為誰工作

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  一、開啟智慧和諧的事業(yè)人生  1.職業(yè)的心態(tài)與事業(yè)的激情  2.工作可能很辛苦,事業(yè)一定很快樂  3.做忠實的白龍馬(第四類員工法則)  二、職業(yè)觀點與定位  1.職業(yè)生涯規(guī)劃  2.把自己放在恰當?shù)奈恢蒙稀 ?.避開職業(yè)生涯的致命缺陷  4.五C原則(信心、能力、溝通、創(chuàng)造、合作)  三、實現(xiàn)把職業(yè)當事業(yè)的條件  1.決定職業(yè)生涯質(zhì)量的標準  2.釋放

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