團隊職業(yè)化塑造
團隊職業(yè)化塑造詳細內(nèi)容
團隊職業(yè)化塑造
打造敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的人才隊伍
課程背景:
中國各類企業(yè)目前都正處在由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理的轉型過程中。能否盡快地徹底實現(xiàn)這種轉型,直接關系到每個企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。要實現(xiàn)這種轉型,必須形成職業(yè)化的員工隊伍。
本課程立足中國企業(yè)現(xiàn)狀,幫助企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能,為企業(yè)提供的員工職業(yè)化訓練方案。
課程特點:
大量生動案例教學,實用性、操作性強,采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式,使學員在輕松地學習中掌握更多的方法與技能。
課程提綱:
一、用心把事做好:復制職業(yè)化的思維
1、態(tài)度與能力 2、態(tài)度決定一切
3、建立自信心 4、陽光思維
5、胸懷感恩心 6、七大成功信念
二、像個做事的人:塑造職業(yè)化習慣
1、習慣的建立 2、兌現(xiàn)承諾的習慣
3、有責任心的習慣 4、節(jié)省費用的習慣
5、尊重自己的習慣 6、敢于冒險的習慣
三、具備做事的能力:訓練職業(yè)化工作技能
1、魚一樣快樂的工作2、職業(yè)發(fā)展的四個階段
3、自我經(jīng)營評估 4、控制情緒的方法
5、快樂工作的方法 6、建立自己的影響力
四、掌握自己的工作:創(chuàng)造時間的價值
1、你的時間價值 2、時間的特性
3、時間管理矩陣圖 4、拖延時間的借口
5、時間不夠用的原因6、有效利用時間的技巧
五、職業(yè)化溝通技巧:能與他人協(xié)調共事
1、溝通的理解 2、溝通的三個過程
3、5種溝通的思維 4、常用的溝通策略
六、職業(yè)化的工作底線:顧客價值、提供結果
1、企業(yè)存在和發(fā)展的根源2、企業(yè)競爭力
3、關注顧客的價值 4、客戶關系圖
5、SIPOC 系統(tǒng)觀 6、工作的七大意識
七、做團隊的歡迎的人:共建團隊的價值
1、建立工作團隊 2、團隊發(fā)展曲線
3、集思廣益的團隊原則4、與上司的相處之道
5、建立良好人際關系
蔣小華老師的其它課程
7R執(zhí)行體系建設 04.20
【課程說明】沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,這是一個不爭的事實。但問題是,怎樣鑄造強大的團隊執(zhí)行力,實現(xiàn)理想之巔。然而,截至今日,依然是困擾企業(yè)的“痛點”之一。更糟糕的是,企業(yè)上過不少的執(zhí)行力課程,由于不夠系統(tǒng),或者不能落地,或者僅停留在思維的層面,并沒有帶來實際效果。顯然,企業(yè)需要能解決問題的、有實效的系統(tǒng)課程。蔣小華老師經(jīng)過10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,開發(fā)
講師:蔣小華詳情
8E領導力模型構建 04.20
【課程說明】本課程為蔣小華老師專屬的版權課程。它全面深入地幫助管理者提升個人影響力,從而達到高效領導的目的。課程內(nèi)容涉及到管理者的人格魅力、遠見力、決策力、執(zhí)行力、鼓動力、教導力等八個方面的內(nèi)容,既有理念的高度,又有落地的工具。【課程收益】1.讓管理者全面掌握有關領導的基本理念、思維和方法,從而實現(xiàn)高效領導。2.讓管理者掌握有效的領導方法,從而塑造強大的團隊
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《扁平化管理:如何讓員工自治》 04.20
【課程說明】扁平化管理,無疑是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。彼得德魯克說:組織不良最常見的病癥,也是最嚴重的病癥,便是管理層次太多,組織結構上一項基本原則是,盡量的減少管理層次,盡量的形成一條最短的指揮鏈。杰克韋爾奇說,確保組織未來成功的關鍵,在于有合適的人去解決最重要的業(yè)務問題,無論他處在企業(yè)的哪一個等級和組織的何種職位,也無論他處在世界上任何角落?!菊n程收益】
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《沖突管理:化沖突為雙贏》 04.20
【課程說明】孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:無敵國者,國恒亡也。沖突是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。沒有人喜歡沖突,但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問題,促進問題的公開討論,增強企業(yè)活力,刺激良性競爭。根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調研,一位職業(yè)經(jīng)理人至少會有24的工作時間是花在沖突管理上的??梢哉f,沖突管理一門學問,無論是企業(yè)
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打造企業(yè)新中層 04.20
【課程收益】(1)讓學員認清自己的角色,清楚自身的定位,懂得說什么話,做什么事,工作重心在哪(2)提高學員自身的執(zhí)行力,把工作管理到位,使團隊的效力發(fā)揮到最大化。(3)讓學員懂得要領導下屬,非管制下屬,從而幫助學員提高自身的影響力。(4)讓學員學會定目標,做計劃,善跟進,確保團隊工作落到實處,從而實現(xiàn)團隊目標(5)學會時間管理,優(yōu)先提高效能,再提高效率,最終
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高情商的溝通技巧 04.20
【課程說明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領導不支持、同事不配合、客戶不認同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?——問題往往不是出在水平上,而是出在溝通上。美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%決定
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高效時間管理 04.20
【課程說明】為什么做的是同樣工作,業(yè)績卻大不相同?為什么有的人碌碌無為,有的人碩果累累?為什么有的人總感嘆——時間根本不夠用?為什么有的人像消防隊員,哪里起火往哪里跑;關鍵在于是否懂得時間管理,是否能夠掌控自己的時間。我們知道,時間是唯一對每個人都公平的資源——不能管理時間,便什么都不能管理。事業(yè)有成的人,成功原因有很多種,但共同之處——時間管理的專家。做好
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工匠精神的培育 04.20
【課程說明】?中產(chǎn)階級崛起,消費水平升級,若不提供高品質產(chǎn)品與服務,難以持續(xù)發(fā)展;?人工智能普及,萬物互聯(lián),對職業(yè)能力的要求越來越高,不匠心將難以生存;?時代的主旋律:經(jīng)濟適應慢一些節(jié)奏,企業(yè)培養(yǎng)細一點耐心,個人每日精進?!菊n程收益】(1)感悟工匠精神的內(nèi)涵,認知工匠哲學的偉大,明白死磕極致的迫切,立志成為一名匠人;(2)學習匠人的思維和行為,像匠人一樣的做
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