新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
新員工入職培訓(xùn)
**部分 心態(tài)管理
一、為什么要管理心態(tài)
二、心態(tài)管理有什么重要的作用
1、心態(tài)決定事情能否成功
2、心態(tài)決定工作的績(jī)效
3、良好的心態(tài) 可以決定你的命運(yùn)
三、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)
1、你是為自己工作還是為公司工作
(1) 應(yīng)付工作還是全心工作
(2) 解決問題還是推托問題
(3) 承擔(dān)責(zé)任還是推托責(zé)任
2、主動(dòng)積極,自信向上、面對(duì)現(xiàn)實(shí)
(1) 主動(dòng)積極與被動(dòng)消極有什么不同
(2) 主動(dòng)積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)
(3) 如何才能主動(dòng)積極
3、必勝的信念、專注工作
(1) ABC情緒理論:事物本身并不影響人,人們只受對(duì)事物看法的影響
(2) 信念的作用
(3) 專注為什么
4、立即行動(dòng)
(1) 行動(dòng) 行動(dòng) 再行動(dòng)
5、每天只要努力一點(diǎn)點(diǎn)
(2) 不斷提高
(3) 追求卓越
6、全力以赴,堅(jiān)持到底
(1) 工作在于堅(jiān)持
(2) 成功在于堅(jiān)持
(3) 人生在于堅(jiān)持
第二部分 成為優(yōu)秀員工必備的工作方法
一、學(xué)會(huì)目標(biāo)管理
二、學(xué)會(huì)抓住工作重點(diǎn)
三、建立良好的人際關(guān)系
四、學(xué)會(huì)高效、合理的安排工作時(shí)間
五、融入團(tuán)隊(duì)中
第三部分:商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
一、個(gè)人形象塑造及禮儀
1、 著裝的TPO原則
2、 女士著裝的要點(diǎn)
3、 男士著裝的規(guī)范
4、 儀容禮儀規(guī)范
5、 化妝的禮儀
6、 站、坐、行的禮儀規(guī)范
7、 恰當(dāng)?shù)闹w語言
二、 基本商務(wù)交往禮儀
1、 見面介紹的禮儀
2、 問候的禮儀
3、 名片的使用
4、 日常商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范
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