領導方法與藝術—兼論團隊建設
領導方法與藝術—兼論團隊建設詳細內(nèi)容
領導方法與藝術—兼論團隊建設
團隊導言:建設高績效的團隊
1. 中國式團隊特點
2. 成功團隊的特點
3. 不成功團隊的特點
4. 科學分析建立高績效團隊必備的條件
(1)有一個共同的目標;
(2)營造一個良好的工作氣氛;
(3)有一個核心的領導;
高效團隊構建**項:角色認知
1. 管理者在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2. 管理者常見的思想與管理誤區(qū)
3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4. 出色管理者的4種角色
5. 作為經(jīng)營者替身的三項準則
6. 如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身
高效團隊構建第二項:高效溝通
1. 為什么會出現(xiàn)溝而不通?溝壑?勾心斗角?
2. 溝通在組織與人際交往當中的使用
3. 溝通中的三項法寶—回饋技術、探尋技術、表達藝術
4. 如何**溝通處理部門間的沖突
5. 高效溝通六要
高效團隊構建第三項:值得信賴
思考與討論:
管理人員愿意(提拔和培養(yǎng))什么樣的人?
• 一級人才重要的三項素質(zhì)
• 值得信賴的員工什么樣?
• 案例:
胡雪巖本事觀(找對人是大的本事)
曾國藩用人觀(尋找替手為**要義)
柳傳志執(zhí)行觀(執(zhí)行是用會執(zhí)行的人)
乾隆皇馭人術(紀曉嵐劉庸與和胖子)
高效團隊構建第四項:情景領導
1. 教練式經(jīng)理應該擔任的職責
2. 輔導員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養(yǎng)
3. 根據(jù)不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
4. 決定員工完成任務的條件
5. 衡量員工發(fā)展的兩把尺子
6. 不同階段的員工如何進行有效的輔導
高效團隊構建第五項:把控過程
游戲:撕紙
過程管理的5W2H
過程控制需要“標準意識”!
團隊高效執(zhí)行力?=標準意識=細致的規(guī)范+嚴格的執(zhí)行!
要求員工做到:
1遵守已有標準
2監(jiān)督執(zhí)行標準
3創(chuàng)造新的標準
高效團隊構建第六項:結(jié)果導向
要求下屬員工做到:結(jié)果導向
1. 結(jié)果**、理由第二
2. 什么是結(jié)果?結(jié)果就是**執(zhí)行把目標實現(xiàn)!!!
什么是執(zhí)行?執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!!!
3. 明確結(jié)果導向的定義
完成任務≠獲得結(jié)果!
4. 結(jié)果要有三要:有時間 有價值 可考核
5. 如何做到有結(jié)果?底線思維
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沙漠掘金課程簡介該課程興起于西方,通常以體驗和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題,諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來,參與者通過選擇、決策、行動導致的結(jié)果,引發(fā)思索,從而自覺引導自身行為的改變。本培訓課程是引進國外專業(yè)經(jīng)歷式學習,讓學員深入啟發(fā)學習。除了需要課堂小隊協(xié)作競爭外,還要學員全身心地投入和參與,更需要有專業(yè)的資深講師,引導學員進入更深層
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