網點業(yè)務管理與人員管理

  培訓講師:劉成熙

講師背景:
高端著名實戰(zhàn)管理培訓專家-劉成熙學歷經歷:學歷與現職:政治大學法律系畢業(yè),MBA經歷:大英法律事務所所長;歐亞法律事務所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達國際股份有限公司總經理;麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公 詳細>>

劉成熙
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網點業(yè)務管理與人員管理詳細內容

網點業(yè)務管理與人員管理
**單元:網點營銷業(yè)務的管理

目標的制定

營銷策劃實施的過程管理

探討營銷活動計劃方案

營銷管理

營銷計劃方案的執(zhí)行

控制

評估

反饋

銷售模式對管理風格的要求

銷售模式的核心分類

效能型及效率型管理模式

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表


第二單元:設計和分解銷售指標(KPI)

市場劃分的方式(KPI的制定)

工作的流程

以目標為導向式的管理

目標管理的步驟

確認目標之績效評估標準

有效的銷售目標的分配(KPI的分解)

營業(yè)預算與管理的要領

銷售目標達成的管理掌控


講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表


第三單元:營業(yè)活動計劃管理

計劃、指揮與控制

營業(yè)活動計劃的必要性

行銷與管理的計劃

有計劃性管理顧客

工作指令的下達

工作命令與報告的管理

部屬的工作職務分析

部屬行動管理與準則

部屬的時間管理掌控


講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表


第四單元:人員業(yè)務的輔導技巧

工作教導的核心手法

精準目標SMART技巧

理清現狀的管理教練技巧

FEBC管理教練技巧

關健價值鏈管理的教練技巧

訂立行動目標的三步曲教練技巧

制定行動計劃的管理教練技巧

行動中TOTEA管理教練技巧

行動后跟進的ABC的訓練技巧

教導成功的關鍵因素

工作傳承四階段的執(zhí)行重點

工作傳承執(zhí)行應注意事項

工作傳承分解的實際操作


講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表



第五單元:業(yè)務人員激勵與管理

業(yè)務人員激勵與管理

銷售隊伍的訓練模式

入職培訓――強化戰(zhàn)斗意識

銷售專業(yè)訓練――強化戰(zhàn)斗技能

隨崗輔導――督處實戰(zhàn)經驗

集訓輪訓――保持佳狀態(tài)



講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表



第六單元:業(yè)務人員激勵與管理

員工激勵的原則

結果均等轉移到機會均等

創(chuàng)造公平競爭環(huán)境

激勵要把握佳時機

激勵要有足夠力度

物質獎勵與精神獎勵相結合,

正負激勵相結合

構造員工分配格局的合理落差

員工激勵的實務應用

部屬的需求分析

部屬的個性分析

部屬的情緒掌握

部屬的心態(tài)分析

激勵部屬的要點

激勵的程序與障礙

有效的激勵技巧

組織激勵

工作激勵

管理的機能性激勵

激勵管理的特性與功能

激勵的效果評估


講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

 

劉成熙老師的其它課程

16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-劉成熙老師(2天)主講:劉成熙老師前言:本建議書為規(guī)劃貴司各職級管理人員提升工作效率(敏捷工作法)所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經我司依據貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓規(guī)劃書,以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探

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劉成熙老師-核心品牌課程-高管經營與變革思維提升主講:劉成熙老師課程前言經營思維與變革思維是未來在不確定性市場環(huán)境下,企業(yè)高管必備技能。提升經營思維的目的是什么?實現業(yè)績增長,即“多打糧食”。變革是為了讓企業(yè)員工更適應經營環(huán)境的變化。經營思維本質上是經營效率的水平,經營效率就是經和營的分析,經的分析是方向和路徑,也就是戰(zhàn)略問題(創(chuàng)新問題),營的分析是運營,要

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A-27.6-new業(yè)務組織能力及核心人才打造(2天修訂)主講:劉成熙老師前言:本為規(guī)劃貴司提升業(yè)務高管,總經理,分公司總經理副總等業(yè)務組織能力及核心人才打造建設技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務隊伍,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經xxx企業(yè)管理咨詢有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況,擬訂調整本培訓規(guī)劃書,以為施行之依據。我們希

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劉成熙老師-核心品牌課程-高質量發(fā)展-系統(tǒng)思維應用與組織協(xié)同技巧(6天方案修訂)主講:劉成熙老師課程項目建議書課程前言:規(guī)劃執(zhí)行文件來源(國家級,部委,地方省市等):1.國家級文件:黨的二十大報告中指出:“高質量發(fā)展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。2.中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要3.黨中央、國務院印發(fā)《質量

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劉成熙老師-核心品牌課程-破局穿越周期看見未來-企業(yè)經營管理增長實戰(zhàn)-(變局下的企業(yè)經營之道)主講:劉成熙老師課程前言經營管理的目的是什么?實現業(yè)績增長,即“多打糧食”。經營管理本質上是經營效率的水平,經營效率就是經和營的分析,經的分析是方向和路徑,也就是戰(zhàn)略問題,營的分析是運營,要考慮投入產出,這就涉及運作的效率和效能,包括管理的各個方面,另外一個就是風險

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劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略管理與經營決策主講:劉成熙老師課程前言企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點在于“看準方向、抓住機會、理清業(yè)務、設計組織、落實執(zhí)行,科學決策”,建立一個企業(yè)的核心競爭力和差異化優(yōu)勢,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標,進行科學的決策。本課程將結合講師臺灣劉成熙根據多年的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略解碼,戰(zhàn)略執(zhí)行,經營決策綜合戰(zhàn)略管理經驗,針對中國企業(yè)的實際

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劉成熙老師-核心品牌課程-咨詢項目體系化營銷寶典打造-戰(zhàn)略、組織、人才-(市場營銷-組織人才-團隊管理)主講:劉成熙老師前言:隨著公司自身業(yè)務不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化,以及國際市場的巨大戰(zhàn)略機會,急需進入市場化轉型的快車道。在克服困難,解決痛點的過程中發(fā)現營銷人才不足,管理人才梯段斷層明顯,包括對現代化經營管理、整體隊伍建設速度較為緩慢、企業(yè)營銷知識庫不完整,

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劉成熙老師-核心品牌課程-銷售團隊管理-劉成熙老師(2天修訂)主講:劉成熙老師前言:本建議書為銷售管理層(銷售經理,總監(jiān),首席市場營銷官),學習銷售團隊管理所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經我司依據貴司相關信息,擬訂本培訓規(guī)劃書,以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進

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4.9-new-高情商的向上管理技巧(2天修訂)-劉成熙老師主講:劉成熙老師前言:高情商的向上管理技巧,本課程融合情商修煉,分析上司的優(yōu)勢,非職權影響,溝通技巧,金字塔式的結構化匯報技巧,沖突管理,人際關系處理,目標銜接與計劃制定執(zhí)行,科學決策效率等內容更好掌握向上管理,提升工作績效。德魯克所謂向上管理,就是用好你上司的優(yōu)勢,向上管理的英文是managing

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