精益團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

  培訓(xùn)講師：馬洪海

講師背景：
首席顧問(wèn)——馬洪?！镏髽I(yè)銷售管理專家及銷售訓(xùn)練導(dǎo)師★銷售系統(tǒng)解決方案創(chuàng)始人★中國(guó)著名的百科全書式人物★當(dāng)代心靈成長(zhǎng)導(dǎo)師與權(quán)威專家【講師概況】☆曾經(jīng)2次和死神握手，一次疾病，一次車禍，并成功解救出自己；☆先后從事教師，醫(yī)生、新聞、健康管理 詳細(xì)>>

馬洪海
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精益團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

精益團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
　　**天

　　一、精益戰(zhàn)略類模塊：

　　１、精益思想與文化Lean Thinking

　　２、精益在中國(guó)的發(fā)展歷史、問(wèn)題與現(xiàn)狀

　?。场?shí)施精益對(duì)中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略意義與突破方向

　　戰(zhàn)略上的三個(gè)層面：現(xiàn)場(chǎng)型、流程型、結(jié)果型

　　關(guān)注客戶、尊重人性、持續(xù)改善

　　二、精益管理類模塊：

　?。薄⒋蛟炀鎴F(tuán)隊(duì)Building a Lean Team

　?。保┦裁词蔷鎴F(tuán)隊(duì)？

　?。玻┚鎴F(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　?。病⑷绾谓M建精益團(tuán)隊(duì)？

　?。保┚鎴F(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)人殃準(zhǔn)

　?。玻┚鎴F(tuán)隊(duì)隊(duì)員人殃準(zhǔn)

　　３）精益團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)與規(guī)模

　?。?、如何訓(xùn)練精益團(tuán)隊(duì)？

　　１）世界級(jí)精益企業(yè)的發(fā)展路徑圖

　　個(gè)人：從精益先鋒到精益講師到精益教練到精益大師的精益成長(zhǎng)之旅；

　　企業(yè)：從精益方法到精益系統(tǒng)到精益團(tuán)隊(duì)到精益文化的精益變革之旅；

　?。玻┚鎴F(tuán)隊(duì)的具體培訓(xùn)模塊與訓(xùn)練營(yíng)課程計(jì)劃安排

　　４、植入企業(yè)精益文化

　　１）從改善做起，精益改善－終身之旅

　?。玻┤绾卧诰鎴F(tuán)隊(duì)植入企業(yè)精益文化？

　　精益改善合理化建議

　　精益改善小組的組建

　　精益改善經(jīng)理工作職責(zé)

　　精益改善實(shí)施績(jī)效指標(biāo)

　　精益改善路線圖

　　三、精益實(shí)踐類模塊：

　?。薄⑾挛缟潮P：

　　模擬工廠學(xué)員體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)

　　提出問(wèn)題、利潤(rùn)與成本的生成與對(duì)比、虧損原因的查找

　　啟發(fā)學(xué)員認(rèn)識(shí)浪費(fèi)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

　　２、晚上沙龍：精益經(jīng)營(yíng)

　　企業(yè)運(yùn)行的目的：利潤(rùn)如何產(chǎn)生？

　　如何增加經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)？成本可以無(wú)限下降嗎？

　　沙盤模擬持續(xù)改善：再次改善/體驗(yàn)拉動(dòng)/準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)/感受獲取利潤(rùn)

　　現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目的指導(dǎo)設(shè)計(jì)

　　３、課后作業(yè)：現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目設(shè)計(jì)

　　第二天

　　一、 TPS主題講座

　?。?、 日本豐田工廠是如何做的分享交流（照片、影片、游戲）

　?。病?課后作業(yè)

　　二、 改善主題講座

　　1、日本豐田工廠是如何做的分享交流（照片、影片、游戲）

　　2、課后作業(yè)

　　三、總裁沙龍

　　第三天

　　一、如何徹底消除浪費(fèi)

　　發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的源頭

　　兩大支柱與浪費(fèi)的關(guān)系

　　二、消除浪費(fèi)的精益工具

　　U型線布局

　　標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

　　看板與物流

　　TPMD維護(hù)

　　。。。。。。

　　三、回顧、總結(jié)、閉營(yíng)

　　１、課前問(wèn)題及作業(yè)匯總分析、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)

　?。?、現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目設(shè)計(jì)作業(yè)報(bào)告的展示、點(diǎn)評(píng)

　　３、頒獎(jiǎng)、閉營(yíng)

 

馬洪海老師的其它課程

課程大綱：　　模塊：客戶管理及銷售業(yè)績(jī)落地　　1、客戶分類的數(shù)字化　　2、RAD分析　　3、如何保證業(yè)績(jī)達(dá)成；以終為始的銷售計(jì)劃　　4、把目標(biāo)分解到客戶頭上　　5、不同客戶的一對(duì)一營(yíng)銷策略　　6、保證利潤(rùn)的客戶管理系統(tǒng)　　7、分辨真正的大客戶　　8、客戶優(yōu)化方案　　第二模塊：銷售過(guò)程管理　　1、如何縮短從客戶需求到現(xiàn)金到賬的周期——前端拉動(dòng)的精益管理模式。　

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　　模塊：回到管理原點(diǎn)——重新認(rèn)知管理　　1、認(rèn)知管理情境　　2、管理情境分析——管理情境思維導(dǎo)圖　　1）組織情境　　2）團(tuán)隊(duì)情境　　3）1對(duì)1情境　　3、管理中的優(yōu)勢(shì)思考基礎(chǔ)—管理數(shù)據(jù)　　1）管理數(shù)據(jù)的概念　　2）獲得管理數(shù)據(jù)　　——直接觀察　　——關(guān)鍵行為事件面談（BEI）　　——管理報(bào)告　　——360度反饋　　3）如何應(yīng)用管理數(shù)據(jù)　　4）有哪些因素會(huì)影

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　　一、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義　　1.何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實(shí)質(zhì)　　2.何謂團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征　　3.提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義　　4、商業(yè)人格修煉的四要四不要　　①：對(duì)客戶：要結(jié)果，不要理由②：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：要價(jià)值，不要討好　?、郏簩?duì)同事：要對(duì)事，不要對(duì)人④：對(duì)自己：要原則，不要人情　　5、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的三件法寶：　　團(tuán)隊(duì)愿景

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　　一、自我認(rèn)識(shí)　　1、如何開發(fā)自己的潛能2、自我時(shí)間管理3、正確的自我評(píng)估　　4、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系　　二、工作需要自動(dòng)自發(fā)　　1、不要等老板來(lái)安排你的工作2、做公司需要做的事3、今天更努力　　4、始終比別人快一步5、總是想在上司前面　　三、工作不要找借口　　1、借口的實(shí)是推卸2、機(jī)會(huì)就在每一次的工作中　　3、千萬(wàn)不能讓借口成習(xí)慣4、誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事　　

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　　單元：?jiǎn)T工溝通與激勵(lì)概論　　14個(gè)基礎(chǔ)性的問(wèn)題　　1.“員工”是什么？　　2.什么是“溝通”？　　3.什么是“激勵(lì)”？　　4.為什么員工需要溝通？　　5.為什么員工需要激勵(lì)？　　1有效溝通深層剖析　　1.溝通形成的5大要素　　2.有效溝通的3種表現(xiàn)　　1激勵(lì)形成的基礎(chǔ)　　1.刺激條件是基礎(chǔ)　　2.正確引導(dǎo)是關(guān)鍵　　3.兌現(xiàn)承諾是保障　　第二單元：有效的員

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　　一、團(tuán)隊(duì)精神：如何讓組織成員擁有團(tuán)隊(duì)精神？　　1.團(tuán)隊(duì)思考：為什么人多不一定力量大？　　2.組建團(tuán)隊(duì)：在課程訓(xùn)練中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)管理　　3.三贏思維：如何實(shí)現(xiàn)你好、我好、大家好？　　4.團(tuán)隊(duì)游戲：體驗(yàn)與感悟團(tuán)隊(duì)合作的意義　　二、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)：如何真正發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)作用？　　1.理解團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)的定義與群體的區(qū)別　　2.行為曲線：如何理解發(fā)展的階段？　　3.建設(shè)原則：團(tuán)隊(duì)

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　　1、增強(qiáng)責(zé)任感，不找任何借口、永不抱怨2、如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力　　3、徹底打破自我設(shè)限，突破極限，向不可能挑戰(zhàn)4、如何建立超強(qiáng)自信心　　5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)凝聚力，深度挖掘團(tuán)隊(duì)的力量6、突破心理障礙，化恐懼為力量　　7、樹立全力以赴、積極進(jìn)取的心態(tài)及敬業(yè)的精神8、超強(qiáng)度激發(fā)內(nèi)心潛能　　9、建立超強(qiáng)的企圖心，必達(dá)目標(biāo)的決心10、學(xué)習(xí)情緒控制，邁向快樂(lè)人生　

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　　章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)　　一、什么是團(tuán)隊(duì)　　1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)　　2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別　　3、團(tuán)隊(duì)行為曲線　　二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征　　1、明確的目標(biāo)　　2、相互信任　　3、關(guān)心、幫助每個(gè)人　　4、溝通良好　　5、分工與授權(quán)　　6、合理的激勵(lì)　　7、合理、完善的制度　　8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛　　三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員　　1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員　　2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)

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　　講：營(yíng)銷管理概述　　1.前言　　2.營(yíng)銷管理的概念和現(xiàn)狀　　第二講：銷售管理現(xiàn)狀　　1.銷售管理五要素　　2.中國(guó)企業(yè)銷售管理的困境　　3.中外企業(yè)銷售管理的差異　　4.控制銷售管理的兩大資源　　第三講：銷售團(tuán)隊(duì)管理（一）　　1.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)—目標(biāo)　　2.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)—戰(zhàn)略　　3.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)—結(jié)構(gòu)　　4.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)—規(guī)?！　?.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)

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　　一、陽(yáng)光營(yíng)銷　　（一）陽(yáng)光營(yíng)銷的終極價(jià)值　　打造一個(gè)高績(jī)效銷售組織　　使具有中等資質(zhì)的銷售人員創(chuàng)造出杰出的業(yè)績(jī)　　讓老板擺脫銷售事務(wù)性工作　?。ǘ╆?yáng)光營(yíng)銷管理的四大原則　　二、感悟陽(yáng)光，追求卓越——陽(yáng)光營(yíng)銷五大板塊　　組織管理板塊　　客戶關(guān)系管理板塊　　營(yíng)銷目標(biāo)板塊　　營(yíng)銷策略板塊　　營(yíng)銷運(yùn)作板塊　　三、陽(yáng)光營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)拓展技巧沙盤演練　　四、面對(duì)面銷售技

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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