管理教練

  培訓(xùn)講師:賈洪杰

講師背景:
 賈洪杰老師?香港企業(yè)教練研究院CCP企業(yè)教練?國內(nèi)著名中層經(jīng)理訓(xùn)練專家,致力于企業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)管理建設(shè)、中高層經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)能力勝任力開發(fā)方面工作已有10年時間。曾任某大型外資企業(yè)高層管理人員,先后前往美國、日本學(xué)習(xí),受到過來自英美澳菲不同文化 詳細(xì)>>

賈洪杰
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管理教練

第1講 目標(biāo)管理
 
目標(biāo)管理:依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的管理——彼德•德魯克
1.“目標(biāo)”與“任務(wù)”
2.目標(biāo)績效管理的導(dǎo)入
3.目標(biāo)管理的流程
4.目標(biāo)的確定
第2講 讓目標(biāo)管理創(chuàng)造價值
成功者總是少數(shù)的原因
1、3%有明確且長期的目標(biāo)——精英、領(lǐng)袖
2、10%有明確但短期的目標(biāo)——醫(yī)生、律師、工程師
3、60%目標(biāo)模糊——安穩(wěn)平靜的生活
4、27%沒有目標(biāo)——失業(yè)、救濟(jì)、抱怨
現(xiàn)代企業(yè)管理者做什么
1、管理者的現(xiàn)狀
2、管理的目的
為什么不設(shè)定目標(biāo)
1、不知道目標(biāo)的重要性
2、設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗
3、害怕被人恥笑
4、不知道設(shè)定目標(biāo)的方法
第3講 應(yīng)知理念
1、理想/遠(yuǎn)景
2、使命
3、目標(biāo)
4、價值觀
5、企業(yè)與員工沒有好壞之分,只有適合與不適合,認(rèn)同與不認(rèn)同
6、企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)具有一致性或相似性,雙方才具有共贏的基礎(chǔ)
第4講:企業(yè)教練技術(shù)在目標(biāo)管理中的應(yīng)用與考核
1、 制定目標(biāo)的原則——SMART
2、 設(shè)定目標(biāo)精準(zhǔn)目標(biāo)的練習(xí)
3、 理清事實(shí)與數(shù)據(jù)技巧
4、目標(biāo)的衡量
5、選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
6、指標(biāo)類型的分析
第5講 組織的有效目標(biāo)的特征
1、目標(biāo)管理五要素
2、目標(biāo)的分解及分解的效果
3、對已確定目標(biāo)的清晰表述
4、怎樣修正目標(biāo)
第6講 設(shè)定目標(biāo)常碰到的問題
訂立目標(biāo)的誤區(qū)
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要完善的計劃
1、分析自己要達(dá)成的目標(biāo)
2、了解自己的工作環(huán)境,分析本身的資源(人員、金錢、時間)情況
3、找出對你完成目標(biāo)有決定性影響的必要因素
4、選擇可能成功的方法
5、將選擇好的方法化為具體的細(xì)部行動,一次專注一項工作
6、將各項工作分配給特定人選并建立每一階段的評估考核方法
7、設(shè)定一些與他人無關(guān),可自行獨(dú)立完成的工作
8、安排一套有效率并且合理的實(shí)施順序
9、評析分項行動的所需時間,并擬全部計劃所需時間
10、建立計劃執(zhí)行的追蹤、評估和改正辦法
第7講 制定計劃的練習(xí)
1、計劃的根源是目標(biāo)設(shè)定
2、尋找關(guān)鍵價值鏈
3、訂立行動目標(biāo)的三步技巧
4、行動計劃的關(guān)鍵要素表
5、你現(xiàn)在面臨的問題是什么
6、你希望達(dá)到什么樣的狀態(tài)
7、差距在哪里
8、是什么阻礙你達(dá)到你的理想狀態(tài)
9、你的優(yōu)勢在哪里
10、如何改變和提高
第8講 對目標(biāo)與計劃執(zhí)行的跟蹤及改進(jìn)
1、行動策略
2、行動后跟進(jìn)策略A B C

 

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教練式管理   01.01

模塊:卓越領(lǐng)導(dǎo)力架構(gòu)1.1現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)循環(huán)圈1.2調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)1.3非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)第二模塊:金牌經(jīng)理角色架構(gòu)2.1管理者角色2.2領(lǐng)導(dǎo)者角色2.3教練者角色第三模塊:有效溝通能力3.1金牌經(jīng)理的聆聽能力3.2金牌經(jīng)理的發(fā)問能力3.3有效對話架構(gòu)及練習(xí)第四模塊:金牌經(jīng)理有效激勵4.1金牌經(jīng)理如何有效激勵4.2激勵代替領(lǐng)導(dǎo)4.3鼓勵他人勇于表現(xiàn)4.4領(lǐng)

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章目標(biāo)管理概述第二章目標(biāo)定位第三章目標(biāo)提升、目標(biāo)擴(kuò)闊與目標(biāo)支持第四章目標(biāo)架構(gòu)技術(shù)與精準(zhǔn)技術(shù)第五章目標(biāo)輔導(dǎo)的步驟第六章精準(zhǔn)目標(biāo)現(xiàn)場案例示范第七章基于目標(biāo)的行動工作計劃第八章綜合演練與指導(dǎo)

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一、管理角色轉(zhuǎn)換1.角色認(rèn)知2.思維轉(zhuǎn)換二、有效溝通1.溝通原理2.聆聽、發(fā)問3.情緒認(rèn)知與管理三、目標(biāo)1.目標(biāo)設(shè)定與分解2.關(guān)鍵價值路徑3.計劃設(shè)定四、團(tuán)隊建設(shè)1.團(tuán)隊角色2.團(tuán)隊決策3.團(tuán)隊會議4.團(tuán)隊沖突5.團(tuán)隊績效五、輔導(dǎo)下屬1.激勵種類與方法2.有效激勵溝通3.架構(gòu)技術(shù)4.輔導(dǎo)下屬解決問題六、如何選人1.招聘2.選人的技巧七、成果執(zhí)行力訓(xùn)練營1.目

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課程大綱:篇:目標(biāo)管理概要第二篇:目標(biāo)管理的程序第三篇:目標(biāo)的設(shè)定與分解第四篇:目標(biāo)管理的實(shí)施第五篇:精準(zhǔn)目標(biāo)技術(shù)架構(gòu)體系篇目標(biāo)管理概要1.目標(biāo)的重要性☆哈佛的調(diào)查☆目標(biāo)的作用2.目標(biāo)的意義所占比例目標(biāo)狀態(tài)成就狀態(tài)27沒有目標(biāo)社會底層60目標(biāo)模糊社會中下層10有清晰但比較短期的目標(biāo)社會中上層3有清晰且長期的目標(biāo)頂尖成功人士3.目標(biāo)管理五要素4.目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)

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課程大綱:  章:與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”  大綱:1、墊子  肯定對方提的問題  肯定對方提的問題有代表性  說出自己的處境  2、迎合  對方給出一個結(jié)論你補(bǔ)充一個實(shí)事  對方給出一個實(shí)事你補(bǔ)充一個結(jié)論  對方既有實(shí)事,又有結(jié)論  你補(bǔ)充一個自己的體會  3、制約  說出對方可能說出的結(jié)論  表現(xiàn)比對方更加期望  4、主導(dǎo)  引用知名資料  說服性演

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  、QCC的功能與現(xiàn)狀  1、QCC與石川博士  2、我國早期的QCC  3、QCC現(xiàn)狀  4、QCC展望  二、企業(yè)如何開展QCC  1、策劃與籌備  2、創(chuàng)造條件,引導(dǎo)趨勢  3、五項工作原則  4、建立組織構(gòu)架  游戲:你離哈佛有多遠(yuǎn)  5、正確立項  6、開展各種有聲有色的活動  7、適時發(fā)布成果  8、評價功效與持續(xù)推進(jìn)  9、各種有效的QCC形

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  篇目標(biāo)管理概要  1.目標(biāo)的重要性  1)哈佛的調(diào)查  2)目標(biāo)的作用  2.目標(biāo)的意義  1)所占比例目標(biāo)狀態(tài)成就狀態(tài)  2)27沒有目標(biāo)社會底層  3)60目標(biāo)模糊社會中下層  4)10有清晰但比較短期的目標(biāo)社會中上層  5)3有清晰且長期的目標(biāo)頂尖成功人士  3.目標(biāo)管理五要素  4.目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)  5.目標(biāo)管理的要點(diǎn)  6.目標(biāo)管理的兩種類型 

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模塊有效對話能力●什么是管理教練?1、管理教練技術(shù)已成為企業(yè)管理者的首先要技能2、從經(jīng)驗管理走向技術(shù)管理3、從科學(xué)管理走向價值管理4、管理教練-用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值●聆聽-員工的智慧●發(fā)問-方向性思考●管理教練的目標(biāo)(PET)1、什么在影響我們的聆聽1、情景案例1、管理教練的身份2、怎樣有效聆聽2、架構(gòu)問題的有效性與穿透性2、管理教練的目標(biāo)(PET)3

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突破管理瓶頸   01.01

天上午前言模塊管理教練基礎(chǔ)什么是管理教練管理教練工作原理第二模塊管理教練基本能力管理經(jīng)理的聆聽能力管理經(jīng)理的發(fā)問能力有效對話架構(gòu)及練習(xí)管理者的區(qū)分能力管理者的回應(yīng)能力天下午第三模塊管理教練架構(gòu)體系#61598;七步管理教練地圖1步目標(biāo)精準(zhǔn)2第二步理清現(xiàn)狀3第三步關(guān)鍵價值鏈4第四步行動目標(biāo)5第五步行動計劃6第六步行動7第七步行動后跟進(jìn)第四模塊現(xiàn)場案例示范及研討

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一企業(yè)教練協(xié)助企業(yè)者做什么正確決策發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)尋找突破障礙的方法和途徑促進(jìn)行動力提升領(lǐng)導(dǎo)力達(dá)成目標(biāo)二企業(yè)教練會協(xié)助企業(yè)達(dá)成什么目標(biāo)?有效執(zhí)行改善效益、提升業(yè)績及增加利潤協(xié)助探尋解決方案,制定行動計劃協(xié)助尋找問題原因,系統(tǒng)思考促進(jìn)管理風(fēng)格改變達(dá)成團(tuán)隊有效溝通和整合創(chuàng)造非凡業(yè)績?nèi)髽I(yè)教練的主要工作內(nèi)容與當(dāng)事人建立信任、安全、和諧、共鳴的教練關(guān)系提升當(dāng)事人的能力,達(dá)成

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