MTP管理者管理技能提升訓練
MTP管理者管理技能提升訓練詳細內容
MTP管理者管理技能提升訓練
1、管理者的角色定位
管理的角色定位
管理者的五大職能
管理人員的五大角色轉變
管理的任務-員工平衡
2、有效人際溝通
性格與人際溝通
溝通的三個環(huán)節(jié):表達、傾聽、反饋
如何克服溝通中的障礙
如何積極的聆聽
同理心傾聽
與上司的溝通
與下級的溝通
與平級部門的溝通
提問的技巧與應用
鼓勵溝通的語言應用
如何與其它部門的同事進行良好的溝通
3、 高效時間管理
我們?yōu)楹蚊y
浪費時間的主要因素
時間管理的四個原則
四代時間管理理論的演進
時間管理的四個步驟
時間管理的改進方法
四象限工作性質分析
辦公室5S管理
周工作安排表的應用
4、 員工激勵與培育
員工士氣為何低落
員工的12個需要和實現
雙因素理論
公平理論
創(chuàng)造良好的工作氣氛
認可與贊美——廉價有效的方法
批評與表揚的藝術
教練的機會與場合
教練的八個要點
教練的四種方法
教練的四個策略
5、有效授權
權力的三個特性
如何應用權力和影響力
可授權的范圍、授權的三要素
授權的4種類型
授權的5個原則
影響授權的權變因素
有效授權的七個步驟
張見明老師的其它課程
非人力資源經理的人力資源管理 09.25
|課程題目|非人力資源經理的人力資源管理||培訓時間|2天,12課時|培訓講師|張見明||適用對象|對企業(yè)人力資源狀況有重要影響的非人力資源部門(部門經理、科|||室主管、后備管理人員、其它管理人員和管理者)以及分管人力資|||源工作的企業(yè)管理人員。||培訓形式|講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練。||課程目標|介紹現代人力資源管理的最新理論和實踐,指
講師:張見明詳情
目標管理與績效管理實務 09.25
目標管理與績效管理實務課程介紹:企業(yè)必須從“任務型”到“目標型”的轉變,建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。有效的管理必須抓住工作重點,考核依據明確,各司其職,上下級溝通順暢、控制與協調有效,充分發(fā)揮員工的工作主動性,有利于員工能力提升,形成以工作導向的工作氛圍。目標管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標,然后由組織內各部門和員工根據
講師:張見明詳情
《跨部門溝通與團隊協作》2天版 09.25
張見明《跨部門溝通與團隊協作》2天版【課程介紹】研究表明,我們工作中70的錯誤是由于不善于溝通,或者說是不善于說話和溝通造成的。只有與人良好的溝通,才能為他人所理解;只有與人良好的溝通,才能得到必要的信息;只有與人良好的溝通,才能獲得他人的盡力相助。為什么部門之間溝通的變得如此費力?為什么一件事情由一個部門主導,另外的卻在觀望?不主動與其配合和協作?部門之間
講師:張見明詳情
《目標與計劃管理》A版 09.25
張見明《目標與計劃管理》A版【課程介紹】經理人在工作中的困惑:為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?為什么我們在工作中經常無所事事?為什么我經常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調動下屬員工的積極性?為什么我們部門與部
講師:張見明詳情
《目標與計劃管理》B版 09.25
張見明《目標與計劃管理》B版【課程介紹】經理人在工作中的困惑:為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?為什么我們在工作中經常無所事事?為什么我經常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調動下屬員工的積極性?為什么我們部門與部
講師:張見明詳情
MTP管理者角色認知與管理技能提升 09.25
|課程題目||||MTP管理者角色認知與管理技能提升||開班形式|企業(yè)內訓|培訓時間|2天,共12課時||適用對象|管理干部、主管、經理|培訓講師|張見明|||等||||培訓形式|講授、互動、討論、小組、案例研討、實戰(zhàn)模擬練習||課程目標|管理者應掌握做事情的輕重緩急、聚焦工作的重點、激勵員|||工和帶領團隊|||的技能。管理者必須明確管理者的角色定位,需要
講師:張見明詳情
《基于KPI和BSC的績效管理》 09.25
《基于KPI和BSC的績效管理》績效管理為什么總是半途夭折?1.想做績效管理為什么總是沒有辦法推進?2.360度考核、KPI考核,到底哪套方法好?3.基礎管理薄弱的企業(yè)需要績效管理嗎?4.績效考核就是壓低工資嗎?5.員工績效考核如何排序?需要排序嗎?6.績效管理到底應該由誰來主導負責?【課程介紹】績效管理是企業(yè)管理中的一個焦點,直接影響整個企業(yè)的管理水平和管
講師:張見明詳情
《TTT-內訓師專業(yè)培訓技能提升黃埔訓練》【課程介紹】TTT是英文TrainTheTrainer的縮寫,意為“對培訓師的培訓”。它是美國職業(yè)培訓界經典培訓企業(yè)培訓師的專業(yè)課程?!禩TT-內訓師專業(yè)培訓技能提升的黃埔訓練》教程按照國際通用的職業(yè)標準對培訓師進行全面訓練、教練式的培訓、權威式的教程,眾多學員受訓后反響十分熱烈。TTT的專業(yè)訓練打造培訓師的專業(yè)職業(yè)
講師:張見明詳情
績效輔導與溝通 01.01
講績效管理理念與系統(tǒng)l不搞績效考核行不行l(wèi)是否有替代績效考核的方法與工具l績效考核的目的應如何定位l績效管理與績效考核的區(qū)別l不同發(fā)展階段績效評估的側重點l直線部門在績效管理中的責任l為什么需要掌握績效管理的技能l開展績效管理的關鍵因素是什么l績效管理與日常工作如何結合l績效管理有沒有一套模型l目標管理的SMART方法l設定目標的四個來源l設定目標的四個步驟
講師:張見明詳情
《角色認知與工作教導》 01.01
【課程大綱】講管理者的角色認知1、管理者的重要作用、角色和使命2、管理人員的五大角色轉變3、管理者的五大工作4、管理者的行為方式——從自己做事到帶領團隊5、管理者在執(zhí)行上常犯的錯誤6、下屬職業(yè)經理常見的角色錯位7、經理作為下屬的四項職業(yè)準則8、優(yōu)秀管理者的素質模型案例:角色自我認知分析練習第二講管理好下屬的起點:管理好自己1、有效管理者的五項特征2、如何提升
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