情境領導力

  培訓講師：王哲光

講師背景：
王哲光——高效能＂三棲＂教練——職業(yè)培訓師?高效能三棲教練——國內少有的橫跨營銷、管理、職業(yè)化領域的三棲實戰(zhàn)教練?營銷與運營管理專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師?清華大學、北京大學、上海交通大學、復旦大學、浙江大學、南京大學特約高級講 詳細>>

王哲光
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情境領導力詳細內容

情境領導力
 導論

領導與管理的區(qū)別

**講 經理人角色誤區(qū)

1、熱衷于替下屬解決問題；不了解“誰執(zhí)行就必須誰負責”；

2、一個人始終采取同一種領導方法；

3、區(qū)分“同一個員工在不同任務中”的不同能力和意愿；

4、“同一個員工在同一個任務中的能力和意愿也是動態(tài)變化的”；

5、自己的工作實質是人際關系管理；

6、允許下屬用自己的方式工作；

7、主管要設法滿足員工的心理需求；

第二講 什么是領導風格

1、領導者總是使用同一種的領導方式對不對？

2、主管們與下屬，誰應當適應誰？

3、領導者行為方式的兩大脈絡：工作行為和關系行為。

4、領導者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；

5、整合組織目標、主管目標和下屬目標的方法。

6、什么是領導風格？

7、四種不同的領導風格及其特點

第三講 領導力來自影響力

1、管理者是動員他人實現自己想法的人，怎樣才能做到呢？

2、主管有效的影響方式是員工自我肯定和自我激勵。

3、怎樣**績效管理達成員工自我肯定的結果？

4、管理者與領導者的角色如何在主管身上統(tǒng)一？

5、什么是領導有方？

6、為什么要將下屬變成追隨者？

7、什么樣的溝通模式才能將下屬變成追隨者？

8、提高影響力是主管成長的正確途徑。

第四講 確定追隨者的準備狀態(tài)

1、什么是工作準備度？

2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)？3、如何判斷員工的能力；

4、如何判斷員工的意愿；

4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？

5、當下屬“做不了”時，這里面的問題是什么？

6、當下屬凡事請示你時，這里面的問題是什么？

7、是什么因素導致主管替下屬工作？

8、上司的工作準備度對下屬的工作準備度的影響。

第五講 提升追隨者準備度水平的策略

1、領導的有效性，取決于領導者與被領導者之間的關系；

2、沒有一種具體的領導方式可以保證在任何場合都能奏效。

3、針對同一個人在不同任務中的表現，采取不同的領導風格。

4、評估員工能力和意愿的方法。

5、針對員工需求的領導風格——領導風格與員工需求的匹配：

第六講 如何運用權力

1、關系行為與人格權力的關系

2、工作行為與職位權力的關系

3、為什么要向員工不斷索取人格權力？

4、為什么說職位權力也來自員工？

5、八種權力類型分析。

第七講 情境領導模式

1、什么是領導風格與員工能力和意愿的匹配；

2、評估從事該工作的下屬所擁有的準備度；

3、確定需要執(zhí)行的職責、任務或活動；

4、評估你的領導風格：主要領導風格與次要領導風格

5、確定你的領導風格適應度；

6、分析你的領導風格應變性；

第八講 怎樣解決績效波動問題

1、績效水平波動是常見現象

2、員工發(fā)展周期與員工退化周期

3、正面約束不等于處罰

4、適時地調整領導風格

5、控制員工退化的步驟

6、提示1：介入時機過遲帶來的問題

7、提示2：績效水平波動時，應采取與員工目前的準備度水平相符的領導風格

第九講 情境領導中的溝通技巧

1、溝通技巧－情境領導的另一項技能

2、情境領導中的水平溝通

3、情境領導中的垂直溝通

4、期望管理在情境領導中的運用

5、領導者的聆聽技巧

6、領導者的反饋的技巧

7、案例分析：a情境領導模式中的肢體語言的運用b組織中不同級別人員的溝通特點

 

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