領(lǐng)導(dǎo)者之劍--突破思維的技巧

  培訓(xùn)講師:李慶遠(yuǎn)

講師背景:
中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源博士(在讀)、蘇州大學(xué)(1989年)理學(xué)碩士。曾先后任職于致伸科技等六家外資、民營(yíng)企業(yè)。歷任研究發(fā)展部經(jīng)理,人事行政部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理,廠務(wù)部經(jīng)理,供應(yīng)中心經(jīng)理,總經(jīng)理助理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理,集團(tuán)副總裁,高級(jí)管理顧問 詳細(xì)>>

李慶遠(yuǎn)
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領(lǐng)導(dǎo)者之劍--突破思維的技巧詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)者之劍--突破思維的技巧
 課程概述

“領(lǐng)導(dǎo)者之劍”課程分為四個(gè)模塊:情境判斷、原因分析、決策制定、計(jì)劃分析。每一模塊思維技巧的流程都分為基礎(chǔ)部分(理論與觀念)與結(jié)構(gòu)部分(技能與實(shí)踐),學(xué)員將在培訓(xùn)師流程化的引導(dǎo)學(xué)習(xí)中:變換慣用思維——無序思維的整理——新思維技巧的設(shè)定——有意識(shí)的新思維的運(yùn)用——新思維的無意識(shí)運(yùn)用——良好思維習(xí)慣的形成——佳思維優(yōu)選流程。


▲ 情景分析技巧

幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題確定關(guān)注焦點(diǎn),確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設(shè)定優(yōu)先順序。此技巧流程包括:

1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?

2. 關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分細(xì)化嗎?

3. 在情景分析中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?

4. 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧,確定佳的解決辦法。

5. 案例分析。


▲ 原因分析技巧

幫您運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出可能的原因與機(jī)會(huì)。原因分析以一種強(qiáng)有力的推論方法經(jīng)由事實(shí)分析找到原因,然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。原因分析技巧流程包括:

1. 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?

2. 比較的事實(shí)是什么?辨別獨(dú)特的差異與變化

3. 確定佳的比較方法

4. 辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因

5. 觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因

6. 選擇可能原因

7. 案例分析


▲ 決策制定技巧

為您提供直接解決問題的方案,客觀、科學(xué)地做出選擇決策制定模塊。指導(dǎo)學(xué)員掌握如下技巧,對(duì)于導(dǎo)致決策制定受阻等因素,引導(dǎo)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)做出更客觀平衡的選擇。

1. 您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

2. 闡明決策目的

3. 確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估權(quán)衡

4. 預(yù)先審視潛在問題以及如何處理

5. 標(biāo)準(zhǔn)比較,您的替代方案是什么?

6. 每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么?

7. 做出決策案例分析


▲ 計(jì)劃分析技巧

為您設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施。沒有計(jì)劃就等于坐等失敗。計(jì)劃分析是保證事情成功可能實(shí)現(xiàn)的手段,**預(yù)先確定所必需的措施,可以防止意外問題的發(fā)生,將問題的負(fù)面因素限制在小。此方法會(huì)促進(jìn)學(xué)員識(shí)別并利用潛在的機(jī)會(huì)準(zhǔn)確制定事務(wù)方案。

1. 希望的終結(jié)果是什么?

2. 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?

3. 確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限

4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)

5. 發(fā)生問題的原因是什么?

6. 怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)

7. 應(yīng)急方案是什么?

8. 您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?

9. 什么時(shí)候啟動(dòng)應(yīng)急方案?

10. 案例分析

 

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  高效人際溝通與談判技巧課程大綱:  一、人際關(guān)系溝通的重要性  問題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要?  思考、提問、回答  講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率達(dá)85以上  統(tǒng)計(jì)分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)只占15  人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用  二、人際管理溝通技巧  問題二:你認(rèn)

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  一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價(jià)值觀  1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知  2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師  3.建立正確的銷售價(jià)值觀  4.激發(fā)自身的銷售潛能  5.銷售人員個(gè)人發(fā)展(一)  1).全方位銷售職能測(cè)試  2).積極的心理態(tài)度  3.)追求成長(zhǎng)的自我概念  4.)培養(yǎng)個(gè)人魅力和優(yōu)秀禮儀  二、開拓客戶與接近客戶方法  1.尋找客戶的方

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  一、EQ概論  問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同?  提問、思考、回答  講 解:1、聰明人并非都是成功者  2、情感是如何發(fā)生的  3、情緒影響你的人生  4、EQ的形成  5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)  6、EQ決定命運(yùn)  二、EQ之一——了解自己的情緒  問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎?  提問、思考、回答  講 解:1、武士與禪師

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  一、為什么執(zhí)行難  1.過分追求完善,簡(jiǎn)單有效的計(jì)劃易執(zhí)行;  2.沒有績(jī)效考核,或者考核方法出錯(cuò);  3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”;  4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動(dòng)員工的積極性;  5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法?! 《?、執(zhí)行綱領(lǐng)  1.企業(yè)要時(shí)時(shí)有危機(jī)感;  2.要“逼”員工進(jìn)步;  3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行;  4.要培

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  一:跨部門溝通的重要性?! 栴}一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要?  思考﹑提問﹑回答:  講解:合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20?! 。簻贤芰?qiáng)的人更善于管理?! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?! 。簩?duì)溝通能力強(qiáng)的正確關(guān)念與心態(tài)?! 《浩髽I(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則。  問題二:你認(rèn)為跨部門溝通的

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  一、快樂人生應(yīng)有思想  ——思想的高度,決定你的成功的高度。  問題一:你一直很忙,有沒有思考過你的生活快樂嗎?  提問,思考,回答?! ≈v 解:1、人們的心怎樣思考,人們的為人就是怎樣?! ?、思想及實(shí)踐法則?! ?、自我形象和影響自我形象的事物?! ?、思想,情緒和感覺?! ?、失敗的自我形象?! ?、改善自我形象的方法。  二、快樂人生應(yīng)以變應(yīng)變 

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  一、財(cái)商的涵義  問題一:財(cái)商是否意味著赤裸裸的追求金錢?  提問、思考、回答  講 解:  1、什么是財(cái)商  1)財(cái)商的高低與財(cái)務(wù)多少無關(guān)  2)財(cái)商包括的能力  3)財(cái)商往往被人們急需,也被忽略  2、不是缺錢而是缺觀念  3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢  4、理解金錢的真諦  5、是否以金錢的多少來衡量成功  6、人生的高目標(biāo)  7、財(cái)商是理財(cái)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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