從技術(shù)走向管理

  培訓(xùn)講師：羅清芳

講師背景：
2000年中南財(cái)大MBA，2002中山大學(xué)EMBA；深圳市君合智聯(lián)顧問公司高級顧問、培訓(xùn)講師；十余年大型企業(yè)人力資源管理、五年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)任某大型企業(yè)人力資源總監(jiān)并負(fù)責(zé)企業(yè)營銷改革和企業(yè)文化工作，由于長期深入營銷網(wǎng)絡(luò)，傾力于營銷骨干 詳細(xì)>>

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從技術(shù)走向管理詳細(xì)內(nèi)容

從技術(shù)走向管理

一、企業(yè)管理目標(biāo)

管理者的作為

管理者的境界

二、從專業(yè)技術(shù)到管理的必要性認(rèn)知 

專業(yè)技術(shù)人員成為管理人員的必備條件

專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的主要區(qū)別

從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢

三、專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理者的5個(gè)障礙

1、思維方式

2、事無巨細(xì)

3、單打獨(dú)斗

4、謹(jǐn)依計(jì)劃行事

5、語言溝通偏弱

四、企業(yè)管理癥結(jié)探析

1、重技術(shù)輕管理

2、“短期效益”導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)失衡

3、考核與晉升偏頗，專業(yè)技術(shù)能力與管理能力培養(yǎng)不均衡

4、領(lǐng)導(dǎo)繁忙，屬下清閑，效率不高

5、授權(quán)不夠，屬下滯長，抱怨不斷

6、情面為重，團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力

7、角色偏差，屁股決定了腦袋

8、慣性驅(qū)使，終造成惡性循環(huán)

五、管理者5項(xiàng)基本技能

1、溝通——心態(tài)與技巧

2、領(lǐng)導(dǎo)力——跟隨者的步伐

3、授權(quán)——實(shí)質(zhì)與宜忌

4、執(zhí)行——要素與境界

5、激勵(lì)——原則與技巧

l  技能訓(xùn)練：領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御力

六、離職管理與特性化管理

1、離職管理

2、2/8法則在管理中的運(yùn)用

3、尊重個(gè)性，因人而異

l  心理測試：自我分析評估

七、管理者面對的4大問題和4個(gè)辦法

4大問題

1、做什么——屬下每個(gè)崗位的職責(zé)目標(biāo)

2、怎樣做——工作方法與控制

3、做好了——給予激勵(lì)

4、能否做得更好——績效改善

4個(gè)辦法

1、講給他聽

2、他給你講

3、做給他看

4、他做你看

l  技能訓(xùn)練：高效管理表單應(yīng)用

八、管理者的6個(gè)好習(xí)慣

1、追求結(jié)果

2、大局觀念

3、以市場為導(dǎo)向

4、成本概念

5、賞罰分明

6、善于總結(jié)與提高

九、基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理

領(lǐng)會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略

管理者的角色與責(zé)任

設(shè)定績效目標(biāo)的原則

設(shè)定績效目標(biāo)的要素

l  基于戰(zhàn)略的KPI與CPI的運(yùn)用

十、常用績效考評法與標(biāo)桿學(xué)習(xí)

排序法

平行比較法

硬性分布法

定位等級評價(jià)法

關(guān)鍵事件法

目標(biāo)管理MBO

關(guān)于平衡記分卡

標(biāo)桿企業(yè)績效文化研討
十一、團(tuán)隊(duì)考評結(jié)果的利用

團(tuán)隊(duì)考評結(jié)果管理
    績效考評結(jié)果的處理方法
    怎樣區(qū)別對待考評成績好與不好的員工
    團(tuán)隊(duì)的4個(gè)管理指標(biāo)

十二、團(tuán)隊(duì)成員與自我職業(yè)生涯管理

雙階梯職業(yè)通道模型

為企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)

自身優(yōu)勢發(fā)揮

自我職業(yè)生涯管理與修煉

十三、角色轉(zhuǎn)變現(xiàn)場測試與總結(jié)

十四、管理者學(xué)習(xí)成長途徑

 

羅清芳老師的其它課程

講企業(yè)文化的認(rèn)知何謂文化企業(yè)文化的形成企業(yè)文化的體系企業(yè)文化的內(nèi)涵理念高于制度第二講企業(yè)文化的構(gòu)成要素愿景使命核心價(jià)值觀經(jīng)營理念領(lǐng)導(dǎo)人自身的信念和魄力第三講什么是優(yōu)秀的企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于個(gè)性優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準(zhǔn)則優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性第四講企業(yè)文化對企業(yè)競爭力的作用精神文化層的內(nèi)涵與作用制度文化層的

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一、銷售認(rèn)知銷售人員的素質(zhì)要求銷售人員的常見問題分析二、業(yè)績管理設(shè)計(jì)和分解銷售指標(biāo)市場區(qū)域劃分營銷組織設(shè)計(jì)銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)三、回款管理沒有回款的交易是殘缺的不回款的背后處理回款5原則促進(jìn)回款9秘訣四、銷售團(tuán)隊(duì)的組織鍛造銷售團(tuán)隊(duì)的管控核心生產(chǎn)力來源——指標(biāo)管理生產(chǎn)力來源——重點(diǎn)客戶管理生產(chǎn)力來源——時(shí)間管理五、銷售團(tuán)隊(duì)的個(gè)體成長銷售人員各時(shí)段的輔導(dǎo)藝術(shù)新人的

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一、新形勢下的OTC市場lOTC市場特征及發(fā)展前景l(fā)三股道上的車：祈望、愿望、希望lOTC銷售人員的角色與定位二、OTC各部門功能和職責(zé)#8226;品牌市場部功能和崗位職責(zé)#8226;通路市場部功能和崗位職責(zé)#8226;商務(wù)部功能和崗位職責(zé)#8226;零售渠道部功能和崗位職責(zé)三、OTC隊(duì)伍的績效管理#8226;OTC隊(duì)伍的崗位配置#8226;OTC隊(duì)伍的績效

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（天）一、卓越培訓(xùn)師的價(jià)值與能力卓越培訓(xùn)師的核心價(jià)值與思維模式卓越培訓(xùn)師的核心能力造夢與販賣夢想的能力二、卓越培訓(xùn)師的定位組織的感召者：激發(fā)使命感，統(tǒng)一追隨者步伐組織的工程師：塑造心靈，啟迪智慧組織的管理者：運(yùn)用思想管理去高效管人三、培訓(xùn)師的角色和任務(wù)ABC四、培訓(xùn)師力量的源泉五、基本功訓(xùn)練輔導(dǎo)A：演講激情的調(diào)動(dòng)與培育——舞蹈訓(xùn)練（第二天）六、基本功之：培訓(xùn)

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一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念#8226;成功人生的關(guān)鍵#8226;職業(yè)生涯規(guī)劃的起征#8226;職業(yè)發(fā)展階段特征與對策二、職業(yè)生涯探尋#8226;命理與人生#8226;“命”與“運(yùn)”的關(guān)系#8226;五行借鑒三、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的意義#8226;自我認(rèn)知#8226;積累并整合工作經(jīng)驗(yàn)#8226;指引與激勵(lì)自我成長#8226;利用組織提供的平臺與資源#8226;提高

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一、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略形式與類別怎樣圍繞業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而制定人力資源戰(zhàn)略業(yè)務(wù)為核心的人力資源戰(zhàn)略模式二、基于戰(zhàn)略的組織管理結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)計(jì)原則有利于責(zé)任制和人員發(fā)展的組織設(shè)計(jì)原則三、4P管理流程管理職務(wù)分析及能力素質(zhì)模型基于戰(zhàn)略的績效管理基于戰(zhàn)略的薪酬管理四、目標(biāo)體系建設(shè)實(shí)施體系支撐體系激勵(lì)體系五、重要角色與行動(dòng)公司戰(zhàn)略的支撐者組織變革的代言人企業(yè)管理的講

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講招聘技術(shù)招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢招聘流程及可能的誤區(qū)內(nèi)部競聘與外部招聘第二講經(jīng)理必備的招聘技能如何塑造雇主形象和品牌怎樣控制招聘成本人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)為經(jīng)理培訓(xùn)必要的招聘技能招聘中的誤區(qū)分析第三講選才之：職位分析為什么要進(jìn)行職位分析工作分析的具體內(nèi)容工作分析的方法第四講選才之：職位評估職位評估的方法職位評估的內(nèi)容第五講選才之：職位描述及具體操作什

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